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HOSPITAL STAR MEDICA

En un día típico comenzaba revisando correos y actividades planeadas dentro de los objetivos de mi área. Revisaba mi agenda y confirmaba las juntas y los avances con la diferentes áreas para realizar actividades de capacitación, implementación, auditoría, documentación de procesos y monitoreo del comportamiento de los indicadores del sistema de gestión de calidad.

Aprendí de certificaciones y normas nacionales e internacionales para cada una de las áreas del hospital. Aprendí de todos los procesos de almacén, de compras, de alimentación, de dietología , muchísimos procedimientos médicos y de enfermería, protocolos médicos,  de contabilidad, procesos administrativos, mantenimiento de equipos , de seguridad, de protección civil, de análisis clínicos, de servicios de imagenología  , de manejo y administración de quirófanos, construcción y hasta de identidad corporativa, publicidad y señalética y el manejo de SAP.

La dirección le interesaba mantener a los médicos que los proveían de pacientes, contentos, y mantener sus indicadores administrativos y financieros dentro del estándar. Por lo tanto también les interesaba mantener en orden todos los permisos, licencias y certificaciones necesarias para mantener sus servicios abiertos y conforme a ley.

Mis colegas eran muy buenos elementos cada uno en su área pero frecuentemente tenían muchas fricciones, esto debido a la naturaleza del trabajo.

La parte mas difícil fue la resistencia al cambio del personal para implementar nuevos procesos. También la falta de compromiso de la dirección con el bienestar de los trabajadores y el ambiente de trabajo tan denso.

Lo que mas me gusto de este trabajo fue la oportunidad de crear, de innovar muchos procesos y todos los retos a los que me enfrentaba diariamente implementando procesos y descubriendo capacidades en mi que ni siquiera sabía.
Mi resistencia a la frustración se elevo bastante.
Aprendí a trabajar bajo presión y a improvisar.
Y me capacitaron mucho.
Este trabajo supero mis expectativas de aprendizaje y retos.

en realidad todo el trabajo dentro del laboratorio me agrada, el personal externo es muy agradable, compañeros amigables, turno nocturno llegar revisar equipos en orden, pendientes de turno anteriores entrega de material en pisos si hace falta, rutina nocturna de terapias intensivas, toma de gasometrias así como de química clínica proceso de muestras, y entrega de resultados, toda la noche entrada de pacientes por urgencias así como proceso desde ingreso de pacientes a sistema laboratorio proceso y entrega de resultados. rutina matutina de terapias intensivas y de igual manera proceso y entrega de resultados del paciente, entrega de turno con compañeros matutinos y dejar sin pendiente y limpias las áreas.

Poco personal para brindar y organizar una atención de calidad. Personal de enfermería en su mayoría con pésimos conocimientos acerca del manejo a paciente crítico. Sin nocion u omisión de las normas básicas de higiene, seguridad, control de infecciones nosocomiales (nom045) , administración de hemoderivados, 10 correctos para los medicamentos...y la lista sigue y sigue, errores de dosificación por parte de médicos, y de estos últimos un trato despota. 
  Las cámaras de seguridad vigilando y reportandote por cualquier insignificancia. 
 Quieren tener un servicio tipo hotel donde el cliente siempre tiene la razón y tiene derecho a maltratar al personal, insultar y degradar, al igual que los médicos que aunque hayan cometido un error, este recae sobre enfermería y no hay nadie que las defienda.

APRENDO TODOS LOS DIAS DESDE EL SAP HASTA PRIMEROS AUXILIOS ESO A SIDO LO MEJOR SIENTO QUE COMO SER HUMANO E APRENDIDO A VER LAS COSAS DESDE OTRO PUNTO DE VISTA EL TRABAJAR EN UN HOSPITAL Y DIRECTAMENTE CON PACIENTES DE LA INDOLE QUE SEA SIENTO QUE LO QUE HAGO PARA AYUDARLOS ES POCO QUISIERA PODER HACER O DECIR ALGO QUE LOS HAGA SENTIR MEJOR POR ESO ME ESFUERZO TODOS LOS DIAS PARA BRINDARLES UNA SONRISA Y QUE SIENTAN QUE LOS ENTENDEMOS

Es buen ambiente de trabajo

El dia transcure normal, llegas, realizas tu censo diario que es,  la ocupacion de pacientes que tengo, revisar que le falta a cada expediente, en cuanto a documentacion se trata, se solicita lo faltante, se tramita el alta del paciente,  se completa la informacion que incluye el expediente, y se manda a cobro, en esto participan. Admision y cajas, Medico tratante, Medico coordinador, Cuentas especiales, Cuentas por Cobrar.

todos ellos nos hacen llegar a tener una cartera limpia y no tener problemas con proveedores. 

Tenemos nuestros descansos, obviamente en donde podemos muchas de las vecer agregar nuevas actividades para mejorar el trabajo.

Mala experiencia, no hay compañerismo, no te ayuda el jefe, todos se avientan la bolita y nadie es para ayudarte a resolver algún conflicto siendo que este ni siquiera es tu responsabilidad, a todos les dan una hora de comida y media hora de desayuno pero a las cajas solo les dan media hora, mucho favoritismo para las áreas comerciales y jefes que hasta 2 horas o más se iban a comer o a desayunar, nadie apoya, no te dan el material para laborar, en lugar de darte un lugar donde guardar tus documentos y dinero solo me dieron una silla a lado mío y una cajita de metal para resguardo de efectivo

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Pésimo sueldo, muy malos tratos al personal, no tienen ahorro son turnos de 12 HRS y no proporcionan la comida ni tienen transporte, aguinaldo solo de 15 días, solo se descansa un día cada 15 días 

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Las Jefas de enfermería que nada les parece 

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Pésimo no te motiva a nada, no hay oportunidad de crecimiento, todos los días te obligan a tomar capacitaciónes en línea.

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Aburrido, mal pagado, estresante, con mucha carga de trabajo.

Como Ing. biomedico las responsabilidades y lo que uno realiza no queda con el salario ni la preparacion que uno tiene, el ambiente con los compañeros es muy  agradable podria recomendar el trabajar aqui si te gusta el área clinica y para que agarres experiencia. Es muy buena escuela pero si deberian re-evaluar los sueldos para algunas partes operativas.

Al principio de volvió interesante competitivo y con mucho valor profesional, con forme a los años perdió credibilidad dentro del ramo de la salud, los valores se perdieron el ímpetu por los colaboradores y pacientes cada día se vuelve nulo y contamos con poco personal

Con la doctora con la que trabaje, muy amable,
te hace sentir bien que confia en ti, al encargarte por completo su consultorio,
Ademas de tratar con los pacientes mientras estan en la sala de espera, te invollucras mas con tu trabajo al saber con quienes tratas,
en lo personal si me gusto estar ahi durante ese periodo por la eexperiencia  & pues que fue mi primer trabajo pagado.

Empleos más populares	Salario promedio
Enfermería 38 salarios publicados	$15,968 per month
Intendente 23 salarios publicados	$9,981 per month
Farmaceutico 14 salarios publicados	$14,411 per month
Enfermera general 12 salarios publicados	$11,769 per month
Mesero 10 salarios publicados	$10,952 per month

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