cajero

líder de prevención de pérdidas

auxiliares de cocina

auxiliar de frutas y verduras

auxiliar de recibo

Cuando estuve en la sucursal López Mateos todo era muy agradable, el ambiente, los compañeros y el Gerente Eduardo es tan humano y se apega mucho a sus empleados, en cambio desde que estoy en la sucursal de Cerro Gordo te das cuenta cuan diferente pueden ser las cosas pues el gerente Marco tiene muy, muy poco en la empresa y no maneja el apego con sus socios, si anda de buenas te saluda, cuando otras veces ni si quiera te voltea a ver. Hace poco yo tuve un error al no cancelar un ticket por la cantidad de $1,500 cuando la maquina no me dejo imprimirlo para entregarlo al cliente, por lo tanto le cobre en caja su pedido para darle un servicio mas rápido  y a pesar de que me pago los $1,500, el gerente Marco dio la orden que se me descontara de mi nomina ya que no cancele el ticket, a pesar de que con cámaras, la reimpresión del ticket de lo que se le cobro al cliente  y el dinero en físico le ´podía demostrar que si le cobre al cliente, que no le regale la mercancía el decidió descontarlos de la nomina, lo cual me parecio injusto, pues el no sabe que necesidades podamos tener, me descontó una semana entera de mi sueldo normal cuando los $1500 que me pago el cliente están ahí y se quedaron en oficina administrativa.

Mi experiencia trabajando en el área de frutas y verduras en HEB fue muy positiva y enriquecedora, ya que me permitió desarrollar habilidades tanto personales como laborales. Durante mi tiempo en esta área aprendí a mantener el acomodo correcto de la mercancía, revisar la calidad y frescura de los productos, así como asegurar que el departamento estuviera siempre limpio y organizado para brindar una mejor experiencia a los clientes. También adquirí experiencia en atención al cliente, ayudando a las personas a encontrar productos y resolviendo dudas de manera amable y eficiente. El ambiente laboral fue agradable y el trabajo en equipo siempre estuvo presente, lo cual facilitaba cumplir con las actividades diarias. Además, esta experiencia me ayudó a mejorar mi responsabilidad, puntualidad y capacidad para trabajar bajo presión, especialmente en horarios con mayor flujo de clientes. Sin duda, fue una etapa que aportó mucho a mi crecimiento profesional y personal.

Desalarmar oficina entrega de till para recibir a cajeros saludar y desearles un buen día, entrega de plumon para billetes y cinta de seguridad durante su turno retiro de valores para que no sobre pase el limite permitido, revisar los deposito de valores en efectivo para entrega a compañía, revisar los pagos de servicios como luz agua y CFE que esten correctamente cobrados y realizar correcciones atención al cliente entrega de centro cambiario, verificar las facturas y peticiones de cliente para enviar por correo verificar objetivos de ventas de boletos senda y seguros de vehículos y monitoreo de efectivos de cajeros de islas. Atender algún reclamos por devolución de cliente molesto y aclaraciones de meses sin intereses, pedidos de morralla. Junta general para revisión de objetivos y premiación.Validar actividades de socios a cargo y platicar sobre su intereses y desarrollo dentro de la empresa. Motivación personalizada

*Al entrar por la mañana se asignaba a los cajeros su caja y se daba un recorrido por la tienda checando que estuvieran limpios los accesos, baños y estacionamientos, que hubiera suficientes carros para hacer las compras y canastillas de compra rápida, se programaban los breacks de los cajeros parciales así como también las comidas de los cajeros de tiempo completo. Supervisaba el buen cobro de la mercancía y se daba autorización para una cancelación o algún cambio de precio de ser necesario.
*Aprendí a manejar personal y a crecer laboral mente y personalmente.
*La gerencia muy bien y mis compañeros también.
*La parte mas difícil del trabajo es cuando no saben separar tu vida personal de tu desempeño laboral.
*En general el ambiente es agradable y me encantaba desempeñar todas y cada una de mis funciones, el trato con la gente.

llegas presentas un examen, despues se hace un recorrido en frutas y verduras,luego pasas a oficina administraviva por tu till cuentas tu dinero y pasas con el supervisor de cajas para ke te asigne una caja y asi comienzas a cobrarhasta finalizar tu turno de 6 horas al terminar cierras cajas limpias y se entrega till esperas a ke te digan como salistes en tu corte.
los gerentes la mayoria del tiempo estan supervisando ke todo este en orden y su labor es estar al pendiente de las necesidades de toda la tienda.
mis compañeros de trabajos se combierten en tu familia desde el jefe hasta el ke esta en tu misma area muy bonito ambiente de trabajo.
tener ke dejarlo por cuestiones de horarios y transportes.
mis cursos en monterrey en ellos convivi con todos y aprendi mucho de lo que trataba mi trabajo.

en general siempre me ha gustado ser promotora, en especial aquí ya que solo visitaba esta tienda jajaj,todas las prestaciones de heb son muy buenas salvo que tiene que pasar 3 meses para adquirirlas ya que hasta entonces te dan la planta y puedes gozar de ellas me gusta heb el turno que traía era nocturno y la verdad si era algo cansado deberían poner promotoria de dia claro que con el mismo sueldo creo que la parte mas difícil era el horario y el echo d que si no terminábamos el trabajo en gral no salíamos a la hora que nos tocaba, osea si alguien se retrasaba teníamos que ir ayudarlo si no salía esa persona no salía nadie de la plantilla y siempre se retrasaba alguien porque faltaba mucha gente no estábamos completonunca y había que cubrir a los faltantes

LLEGABA AL TRABAJO INICIANDO CON MI RECORRIDO DE FRUTAS DIARIAMENTE Y LUEGO HACER MI EXAMEN DE FRUTAS Y VERDURAS Y ACREDITARLO PARA QUE ME DIERAN MI TIN TILL UNA VEZ YA ENTREGADA LA CAJA IR ALA LINEA PARA PODER INGRESARME Y EMPEZAR MI LABOR DE SERVICIO CON LOS CLIENTES APRENDI QUE EL CLIENTE ES LO PRIMERO QUE DEBEMOS ATENDER QUE SE SIENTAN COMO EN SU CASA EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZON, SIEMPRE ME GUSTO TRABAJAR CON LOS SUPERVISORES QUE ESTABAN PORQUE CUANDO NECESITABAS ALGO AI ESTABAN ELLOS PARA RESOLVER TUS DUDAS NUNCA SE ME DIFICULTO NADA PUESTO QUE VAS TENIENDO CONOCIMIENTOS CONFORME AL TIEMPO EN QUE ESTAS LABORANDO ES CUANDO TE DAS CUENTA QUE LO MAS IMPORTANTE DE TODO ES SERVIR AL CLIENTE.

Estube en 3 puestos durante mis 2 años y medio de trabajo, en el último la paga era super buena, pero querían que yo hiciera cosas que no venían en mi contrato, ejemplo mandarme "de apoyo" y en un turno que a mí no me gustaba(noche) para hacerles el trabajo a los de ese turno, y no solo soy yo, hay más personas que pasan lo mismo, además de la poca capacitación de muchos jefes y asistentes que hacen dudar de cómo fue que llegaron a ese puesto, en muchas ocasiones el socio le termina sacando el trabajo del jefe/asistente(nótese aquí también lo que decía al principio de hacer cosas que no vienen en el contrato).
Espero pronto mejore las cosas en esa empresa, y si es así yo regresaría con todo gusto.

Aprendi a relacionarme, dialogar y hacer amena una convesacion con los clientes al realizar sus compras, a ofrecer distintos servicios y promociones en la tienda, aprendi a manejar el dinero en las transacciones de compra, aportar ideas para un mejor servicio y obtener buena calificacion en las auditorias.
Buena relacion con mis compañeros, superiores y jefes inmediatos.
Soportar horas parada en el mismo lugar.
Compensar los esfuerzoz con premios y beneficios por un buen desempeño.
Superar expectativas con la competitividad.

Era divertido que cada viernes el personal del área tomarnos 30 minutos para desayunar en el comedor comprando tacos, tenía cada persona su lugar espacioso de trabajo.

Aprendí que debe haber un balance en el trabajo y la vida personal ya que hay que trabajar para poder sobrevivir, no vivir para trabajar.

Era fácil hablar con el jefe de área y jefe del jefe de área, personas excelentes y amables con su equipo.

Era muy difícil dar un resultado excelente al jefe, sin haber recibido una capacitación razonable y bien hecha.

Me gusto aprender de muchas áreas en general y poder haber aligerado la carga del departamento.

Empleos más populares	Salario promedio
Cajero 17 salarios publicados	$8,434 per month
Líder de prevención de pérdidas 6 salarios publicados	$10,819 per month
Auxiliares de cocina 3 salarios publicados	$7,557 per month
Auxiliar de frutas y verduras 4 salarios publicados	$8,225 per month
Auxiliar de recibo 1 salario publicado	$9,000 per month

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