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Grupo Imagen Multimedia

En el área de Contact Center Imagen, la actividad laboral es más relajada con respecto al área administrativa de Excélsior. En la primera, el trabajo consiste en atender llamadas Inbound por parte de radioescuchas con la finalidad de dirigir un comentario a los comunicadores, o bien, obtener alguno de los obsequios que se anuncian al aire. Sin embargo, en lo que respecta al área administrativa, hay actividad constante por la atención que debe darse a los clientes que se presentan en mostrador, realizar las actividades de alta y renovación de suscripciones en el sistema, preparar la facturación de las mismas, reportarlas en Ingresos al área de CxC y Contabilidad, etc.
De tal manera que, en Grupo Imagen tuve la oportunidad de desarrollarme en el área de atención a clientes, manejo de personal y como auxiliar administrativo, lo cual me alentó a permanecer varios años en la empresa, a pesar de que no obtuve un sueldo ni nombramiento acorde a las actividades que desempeñaba.
En general, el ambiente laboral es agradable, tomando en cuenta que en el área es fundamental el trabajo en equipo.

El soporte a televisión no es algo que se aprenda en la escuela ya que cada televisora trabaja con sistemas diferentes. Tuve un gran grupo de compañeros que emplearon su tiempo en mostrarme como se manejaba el sistema y de ahí partí para aprender algunas cosas por mi parte moviendo al sistema cuando tenia oportunidad ademas de leer los manuales con los que contábamos en el área. La empresa es magnifica ya que aprendes como se realiza la televisión y lo mucho que puede influir fallas de un solo segundo y es por esto que se trabajaba con la mayor urgencia.

Trabajas bajo condiciones de estrés y chismes sumamente fuertes, la jefatura de RH parece capataz, es prepotente, altanera, grosera y hasta cierto punto humillante, no hay buenas prestaciones, el jefe de seguridad es morboso y hasta cierto punto grosero tratan a los guardias como máquinas no les permiten descanso por lo cual siempre están molestos, en su mayoría son gente ya grande y ya no tienen la misma energía, las demas áreas parecen una verdadera vecindad siempre te ves envuelto en chismes aunque no los trates, todos están muy alzados y son groseros, no hay buen ambiente laboral.

Pésimo ambiente laboral, existe acoso laboral y sexual por parte del contralor (tiene demandas civiles), jornadas laborales larguísimas incluyendo fines de semana y días festivos. Hay una guerra entre todas las áreas financieras y eso provoca que no se pueda avanzar en el trabajo. A los analistas nos tratan terrible y cuando algún supervisor o gerente intercede por nosotros los analistas lo termina corriendo de la empresa y no te dan liquidación te obligan a firmar finiquito por eso tiene muchas demandas

El trabajo de cada área es a lo que a convenir por sus directores refiere, sin embargo hay personas que no saben dirigirse de manera cordial y educada a quienes trabajan para ellos y eso hace difícil el ambiente laboral, desafortunadamente no hay apoyo de crecimiento para todos por igual y en ocasiones se detiene el proceso cuando se está a punto de lograr un avance.

Se aprende con los días y se toman las oportunidades que se presentan, sin embargo sólo se quedan en eso, oportunidades del momento.

Para ascender a un mejor puesto es necesario tener amistades de jerarquías altas o muy altas para poder moverse a otra área y puesto mejor remunerados, así como ser recomendado por alguien con mucha influencia.De lo contrario no hay posibilidad de ascender. Las prestaciones y los salarios son muy bajos tratándose de una empresa con un capital bastante grande y con tecnología de punta.

Conducir televisión, y a ese nivel; es lo mejor que me ha pasado. Pude desempeñare periodísticamente y aprender demasiado, además de haber podido entrevistar a muchos ídolos; nacionales e internacionales. Sin embargo, tuve que dejar la tv para dirigir la agencia en la que estoy y perseguir un mejor sueldo.

La empresa es buena pero pésima administración.  No cuentan con un control interno, equipo de cómputo en mal estado, no te capacitan, te piden las cosas de una manera grosera sobre todo el jefe de la sucursal como de corporativo. 
Tienen un desorden de años anteriores y quieren que lo arregles en cuestión de la noche a la mañana.

Empresa con altos índices de rotación y demandas, pésimo ambiente laboral, no existe retribución, existe mucho nepotismo y falta de oportunidad para desarrollarse.
En lo personal conocí muchas personas que sufrían y ejercian Mobbing.
El salario es pésimo muy por debajo de la media del mercado laboral 

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Es una empresa emprendedora y te capacitacitan constante de las funciones que realizas . Excelente ambiente de trabajo .

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Los cierres de mes ,
Pero son las más mínimas cosas.  

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
El ambiente laboral es excelente .

Empleos más populares	Salario promedio
Gerente de ventas 5 salarios publicados	$7,561 per month
Ejecutivo de ventas 3 salarios publicados	$7,467 per month
Agente de cobranza 2 salarios publicados	$12,000 per month
Especialista de activo fijo 5 salarios publicados	$16,100 per month
Contable 2 salarios publicados	$16,000 per month

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