vendedor de piso

asesor de ventas

verificador

vendedor

agente de cobranza

Grupo Famsa

Un día típico sería así: Llegar quince minutos antes de la apertura de la sucursal donde me correspondía realizar supervisión, empezar a realizar mi "check list" de tienda para verificar si faltaba pintar, reparar, componer, limpiar, etc., para posteriormente solicitar los recursos para atender las observaciones. Empezar el día con el reporte de pendientes que me tenían que comunicar los jefes de departamento a mi cargo para darle seguimiento y brindar apoyo.
Atender los requerimientos de toda índole que hacían los diferentes departamentos, requerimientos que iban desde el reporte de un vehículo averiado, hasta la queja de algún cliente insatisfecho con el producto adquirido; desde la falta injustificada de personal administrativo, hasta atender un reporte de mercancía faltante o robada en alguna sucursal.
Revisar los reportes diarios de rotación de mercancía, revisión de pedidos pendientes y búsqueda de entrega inmediata. 
finalizando el día con el envío de reportes a mi jefe inmediato.

Lo que aprendí: A relacionarme de manera adecuada con el personal de las diferentes áreas para facilitar el logro de los objetivos mutuos y particulares. A jerarquizar las actividades diarias para tener orden y ser más productivo. Ser persistente en el logro de los objetivos.

La gerencia: Siempre tuve la oportunidad de contar con personas que me apoyaron y me permitieron involucrarme con otras áreas y aprender lo que consideraba necesario para mejorar mi desempeño; siempre fui tratado con respeto y dignidad; cualquier duda que tenía podía exponerla y siempre tuve el apoyo para disiparla. Siempre que hubo oportunidad fui tomado en cuenta para participar en nuevos proyectos.

De mis colegas: Tuve la oportunidad de tratar con personas de diferentes temperamentos, y siempre había que encontrar la manera de que las relaciones fueran cordiales, respetuosas y productivas. Por lo general todos mis colegas querían lograr los objetivos trazados, algunos más presionados que otros pero todos en busca de cumplir dignamente con su encomienda en la empresa.

La parte más difícil: Elegir a alguna persona para darle de baja por causas de recorte de personal. Tener que quitarle tiempo a mi familia por atender algún imprevisto de última hora que debía solucionarse dentro de la empresa.

Lo que más me gustó: Solucionar satisfactoriamente los problemas que algún cliente insatisfecho o enojado me presentaba.  Que siempre que tuve la intención de mejorar mi posición laboral, fui tomado en cuenta aunque no fuera de manera inmediata para poder hacerlo.

Llegar a la sucursal, a las 8:30 am esperar a las 9:00 am para salir con los promotores a campo, llegando a la zona de trabajo se procede a dejar a dos promotores por manzana para que empiecen a cubrir la zona de trabajo, la jornada de trabajo comienza con el cambaceo de casa por casa, asi mismo la unidad comienza hacer su recorrio de manzana por manzana para estar al pendiente de los promotores y en el momento que tienen a un prospecto a cliente, inmediatamente que el promotor termine el llenado de la solicitud, se procede a validar la información contra los documentos que entrego el prospecto y si estan correctos se procede a la toma de fotografías, para poder armar el expediente via digital. al terminar la jornada laboral en campo nos dirigíamos a la sucursal para terminar con la elaboración de los expedientes y entrgarlos a la unidad de créditos.

   En este puesto se tiene relación muy de la mano con la unidad de créditos quienes son los encargados de la revisión y definición de las solicitudes, También en el área de administración se trabaja en conjunto por que son los encargados de proveer a los promotores de uniformes, de agua, de papelería asi como del mantenimiento de la unidad. En Desarrollo humano tambien se trabaja en la planeación de las capacitaciones constantes para los promotores.

   Con el Gerente regional la relación era diaria ya que nos manteníamos en comunicación via telefonica para ver las necesidades de los promotores asi como de la empresa y ver los avances.

   Cada mes se realizaban juntas de resultados, y se platicaba donde teníamos áreas de oportunidades tanto supervisores y promotores para poder llevar acabo un mejor resultado.

Prendinero Banco Famsa es una línea de Banco Ahorro Famsa de reciente creación tras haber absorbido a Montemex.

Con este cambio realizado en Noviembre del 2013, se produjeron múltiples cambios no sólo de carácter administrativo, sino en plantilla de las mas de 300 sucursales, Famsa se adentra en el giro prendario así como el equipo de trabajo de Montemex comienza su desarrollo en los giros bancarios y en venta de del conocido fabricante mueblero.

Se comienza a trabajar bajo indicadores orientados a la rentabilidad, tales como: Captación, recuperación, vencimientos del día y anticipados, venta de joyería. De esta forma se comienza con la estructura de trabajo de medición semanal, en las cuales se miden también indicadores como: venta de seguros, asistencias domiciliarias y plan de referidos, desembocando en conferencias semanales para entrega de resultados, análisis y adaptación del plan de trabajo y proyectado diario. Esto nos da la enseñanza de trabajo bajo presión, logro de metas, manejo y superación de temporalidades.

El cambio de empleador, trae adjunto una mejora en las prestaciones laborales, pero un decrecimiento en la percepción económica, una mayor gama de servicios para ofertar, pero herramientas insuficientes o ineficaces para su correcta gestión.

El lado positivo de esta empresa es que, nos hace desarrollar la imaginación comercial y publicitaria, nos hace dar resultados con los recursos disponibles.

El lado negativo, es que hay carencias ajenas al desempeño del personal en sucursal, que retrasan o limitan en cierta forma el resultado a entregar.

Por lo general , un día típico en el trabajo bajo el puesto de gerente de ventas , revisión de indicadores , cierre de ventas del día anterior , ventas por vendedores , análisis de indicadores ( la venta producto , venta intangibles , motos , revisión de selectivos , entrega de mercancía , etiquetado de tienda , promociones del día , acomodo de mercancía ) ..

En este tiempo me puede desarrollar y crecer dentro de la empresa , el aprendizaje es muy amplio no dejas de aprender nunca , mas sin embargo, falta tomar mas importancia en este aspecto, lo que es el DESARROLLO DE PERSONAL , se cuenta con mucho talento pero las oportunidades son pocas para postularse a otro puesto , este mucho depende de los OPERATIVOS del NEGOCIO , en cuento a estos puesto de GERENTES OPERATIVOS, se tiene personas que no son aptos para estos puesto, ya que, dirección no analizan esto  tal cual debería ser ,... esto ocasiona que la empresa o el negocio no fluya de manera racional en todos sus aspectos y genere una rentabilidad desea...ademas lo que se ve, es que el sistema en general en muy burocrático.

Lo mas difícil haber lidiado con los diversos directores o gerentes regionales como ya mencione , hay algunos que SI y otros que NO
En esa etapa por la cual pase , lidie mucho tiempo con uno que no mas NO honestamente de los digo, Y OTRO que en su momento llego al grado OFENDER , pero bueno , lo mas importante es, que conocí grandes personas, lleve una gran relación con mis colegas y lo mas bonito es que siempre ame mi trabajo se cualquiera que haya sido el puesto ,.. " Es una gran compañía "

Es una empresa estable, con un sin fi de departamentos donde el ambiente laboral es bueno.

En esta empresa conocí un ambiente de trabajo en forma corporativa, donde se requiera de la gestión de información para facilitar el cumplimiento de nuestra responsabilidad en el puesto.

La empresa tiene algo parecido a la misma universidad, primero porque el número de empleados es bastante grande, quizás alrededor de 1,500 solamente en el corporativo, y la gente llega casi corriendo porque no hay tiempo de gracia para llegar, si llegamos 1 minuto después de la hora de entrada hay que recuperarlo con media hora al final del turno. Nadie quiere llegar tarde.

Creo que como en todo, podemos encontrar algunas cosas difíciles en nuestro empleo, lo que a  mi me pareció algo difícil es adaptarme a la forma de trabajo en esta empresa, ya que se requiere mucha comunicación, ya que otros departamentos generan información que más tarde repercute en nuestro departamento, y nos vemos en la necesidad de pedirla para continuar nosotros con el procesamiento de dicha información hasta cumplir con el objetivo del departamento a cargo.

Lo más interesante que me pareció de este empleo es por la facilidad que hay para aprender de los demás, ya que en ocasiones uno tiene que visitar otros departamentos, al tener que analizar algunos datos que nos ocupan, pues uno observa las técnicas empleadas por otros compañeros, lo cual nos ayuda a enriquecer nuestros conocimientos.

un dia normal de trabajo, la entrada es las 7 de la mañana a las 8 a mas tardar se registra la primera cuenta,  nos dan moto o camioneta para realizar nuestro trabajo y gasolina en el transcurso del dia si hay una cuenta que no localizo o no se que mercancia sacaron o cualquier tipo de problema marco a oficinas y me regresan la llamada y me mandan por whatssap copia de ife del cliente asi como su ife, a mas tardar a las 3 pm termino mi trabajo ya que son 40 cuentas aprox que se visitan diariamente, llego a oficinas entrego mi rura de las visitas realizadas y mi corresponsal hace las llamadas de mi ruta de promesas de pago aviso con familiares o clientes que no se encontraron en el domicilio y se les dejo la notificacion, si hay juntas llegamos todos a la misma horas 5 pm en la juntas platicamos de las inconsistencias que encontramos como ventas forzadas, ventas fantasmas, o domicilio inlocalizables que no existe ife ni croquis, hacemos bromas  el gerente de crobaranza toma nota de los que nos hace falta en campo para corregirlo con ventas y nos retiramos a mas tardar 6 pm a nuestras casas, en la ruta si un compañero ya visito la cuenta y yo no la localizo le hablo ami compañero y el meda las referencias del domicilio....

El día se empezaba con una reunión en la cual se realizaban actividades y dinámicas para animar el equipo de trabajo una vez realizado todo se le daba la "bienvenida" a la clientela, y posteriormente el desempeño de mis funciones como el de verificar y archivar todas las transacciones de venta que se realizaban.
Durante el periodo que trabajé aprendí:
- Aprendí a realizar inventarios
- Aprendí técnicas de servicio al cliente
- Aprendí desempeñar una labor de venta exitosa
- Desarrollé mi habilidad de capacitar a los empleados nuevos, etc.
En cuanto a la gerencia tuve una buena relación con mi jefe dentro y fuera de la empresa; gracias a el aprendí muchas cosas y logré un ascenso dentro de la organización.Le debo mucho también a mis colegas ya que de ellos aprendí mucho no sólo cuestiones de trabajo sino de aspectos relacionados a la personalidad.
La parte más difícil yo creo que fué la de trabajar en horarios nocturnos donde se tenía que realizar inventarios y el cansancio y las ganas de dormir no atacaban, pero fueron experiencias buenas de aprendizaje.
La parte que mas me gustó fueron las reuniones festivas que realizaba la empresa para otorgarle reconocimientos a los empleados; ya que pienso que es una manera de que te reconozcan con mejor empleado y de impulsar la motivación de uno mismo.

•	Apertura de más de 88 tiendas aproximadas en 8 años. 
•	Selección de ciudades para nuevos puntos de venta (Densidad poblacional, potencial económico y target de mercado). 
•	Selección de Nuevos puntos de venta (Identificación de corredores comerciales, identificación de cantidad de afluencia al corredor comercial y densidad de población, identificación de tipos de giros comerciales). 
•	Determinación y selección de local comercial (Parámetros requeridos para local comercial, localización, características físicas, cobertura de mercado del corredor comercial y cuantificación de flujo peatonal y vehicular). 
•	Aplicación de sondeos o estudios de mercado (Costumbres de compra, Detección de la necesidad, Preferencia de marca). 
•	Responsable de elaboración de proyectos ejecutivos para reuniones de comité así como del área involucrada para la toma de decisión en la contratación de posibles puntos de venta. 
•	Selección de Sitios auxiliado de Inmobiliarias, Brokers
•	Recorridos en las zonas Metropolitana así como en las ciudades de Hidalgo, Puebla, Toluca, Cuernavaca. 
•	Contacto y Negociaciones con Arrendadores donde solicitamos Tiendas a la medida “llave en mano”. 
•	Coordinación de Contratos de Arrendamiento, Coordinación de permisos y gestiones ante las Autoridades correspondientes.

Un día típico en famsa es bajo mucha presión sobre todo enfocado al resultado diario,semanal y mensual ya que desde los días 1 de cada mes se debe buscar el logro de los objetivos,aprendí que todo lo que se mide se mejora y lo que se mejora nos lleva al éxito personal y profesional,la dirección en esta empresa es muy buena enfocada siempre a resultados a corto,mediano y largo plazo así como el crecimiento sostenido por el bien personal y profesional,la cultura laboral es algo en lo que apenas hace algún tiempo se esta trabajando en ello pues antes de 5 años había una directriz muy diferente, la parte mas difícil del trabajo fue encajar todos los departamentos en conjunto para un mismo fin pues todos son FAMSA y era algo en lo que no todos los deptos participaban por convicción pues esa parte creo les falta trabajar mucho aun,lo que mas me gusto de este empleo es lo rápido que me integre y rápido fueron sucediendo promociones en base a resultados individuales y en conjunto con todas y cada una de mis jefaturas directas que en algún momento tuve en esta empresa al final es siempre ayudar a mi jefatura para el logro de sus objetivos y por consecuencia el crecimiento propio.

Es un lugar que tiene normas estrictas en horarios, y objetivos varios, en mi experiencia ahí mucho trabajo y es una jornada diaria larga que te permitiría hacer frente de manera optima, detecte muchas mermas en tiempo que se debían mas a un factor humano que laboral y propuse estrategias de trabajo que pulieran los procesos para dar una respuesta mas rápida a las necesidades de la empresa, tristemente existió un cambio de mentalidad en altos mandos y comenzó a ingresar a la oficia familia y amigos de los mismos y eso merma la exigencia a cada puesto y propicia una mala distribución de cargas lo que culmino en generar un declive en el departamento y en el ritmo de trabajo.

es una empresa muy grande y tiene mucho que puede ofrecer para desarrollo personal es un buen trampolín.

Empleos más populares	Salario promedio
Vendedor de piso 23 salarios publicados	$6,894 per month
Asesor de ventas 25 salarios publicados	$10,400 per month
Verificador 7 salarios publicados	$5,793 per month
Vendedor 20 salarios publicados	$8,518 per month
Agente de cobranza 18 salarios publicados	$6,690 per month

Trabajar en Grupo Famsa: descripción general y evaluaciones de la empresa

Grupo Famsa

Calificaciones de Grupo Famsa

Empleos populares en Grupo Famsa

Satisfacción salarial

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Explorar

Mantente conectado