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Grupo Estrategas EMM

Quedan mal con los pagos de tiempos extras y como no dan comprobante de nómina ni indican las fechas de corte es imposible cualquier aclaración y toda la culpa la echan a un contador que ni si quiera se encuentra en el establecimiento. No cumplen con el bono de puntualidad además de que los relojes de acceso están mal ajustados y los encargados de abrir llegan tarde, tampoco cumplen con el bono de calidad prometido en lona colgada en la calle. Mala organización y muy mala cultura laboral, fallan en pagos indispensables como el servicio de internet. Les hace falta más personal de limpieza y técnicos por lo que está sucio el área de trabajo y hay computadoras descopuestas por donde sea. Falta de equipo necesario para hacer una buena labor telefónica por lo que el agente pierde mucho tiempo esperando a que el supervisor le atienda y resuelva el problema porque él si tiene las herramientasde trabajo.

Es la peor empresa que pueda existir 
No pagan a tiempo, te pagan en partes, te hacen trabajar en días de incapacidad, el de capacitación es un asqueroso acosador, nadie de ahí está capacitado para el puesto que tienen, les importa más sus ventas que lo que te llegue a suceder, tiene mas de 20 demandas activas POR QUE NO PAGAN FINIQUITOS, pero jamás van a las citas de conciliación, asi que si piensas renunciar que sea después de que cobraste tu última quincena por que si renuncias antes te la retienen y ni quincena y ni finiquito te pagan.
La de RH YESSICA MONTELLANO ni lic en RH es, era la de intendencia y paso a ser recepcionista y ahorita como es muy amiga de ELIZABETH ANGELICA MARTINEZ CEDILLO es la RH jajajaja ahí subes de puesto y te suben el sueldo si le caes bien a una kk grande de ahí.

Al ingresar te mencionan tus labores y en capacidad te dan lo mínimo de información, pero en piso es totalmente distinto y ningún proceso se respeta.
No hay un proceso de pago transparente, no te dicen por qué te pagan eso ni por que te descuentan, además de que los Team Leader te presionan a cada rato, cuando una llamada que según ellos debe durar 5 minutos, pueden ser hasta 20 por qué tienes que vender o resolver a clientes con hasta 10 órdenes. Sinceramente resulta imposible realizar el proceso como ellos quieren y al final solo te evalúan como se acuerdan. Si quieren un empleo de medio tiempo de este tipo, mejor busquen trabajo en alguna plaza o como cajero.

No pagan en tiempo y forma literalmente se llevan arrasando quincenas te la van dando como en abonos pero les reclamas y no hace nada literalmente el ambiente es pésimo las capacitaciones son los son superficiales no te enseñan nada del proceso como tal ni como los aplicativos que vas a usar en tu jornada laboral todo es superficial literalmente no te dan tampoco diadema y todavía te la quieren cobrar firmando un voucher de $800 tardaron hasta más de tres meses en reparar el único microondas para 200 empleados para que calienten su comida el tiempo que te dan es muy poco luego los baños no sirven y te tienes que ir y quieres resolver y se ponen en un plan muy pesado

Es un buen lugar pero la campaña de PH es muy estresante, tratas con muchos clientes enojados y debes manejar demasiados procedimientos.
Los capacitadores tiene muchas deficiencias y la team-leader que te termina dando el 80% de capa es bastante déspota y te bombardea de información a lo bruto. El supervisor de capacitación es excelente, paciente e inteligente.

Las sillas están súper incómodas y las máquinas muy lentas.
El coordinador es bastante especial pero los supervisores son súper amables :)

Pagan a tiempo, muy bien, por nómina Banorte.

Es un buen lugar de trabajo, con buena ubicación, instalaciones de 7 (parece granja).

Es llegar a la empresa con excelente actitud,saludar a todos los compañeros, prepararse un café para iniciar el día.
Aprendí que tener una actitud positiva te ayuda a que tu trabajo sea mejor ya que logras descubrir muchas habilidades.
La dirección y gerencia suelen tener cercanía con sus ejecutivos para verificar sus carencias.
En su mayoría mis compañeros son amigables, respetuosos y proactivos.
La parte difícil es cuando las pólizas a cobrar no llegaban a tiempo así como la falta de prestaciones.
lo que mas me agrada es conocer mejor sus productos así como sus beneficios y exclusiones.

Considero que la gente que se queja es porque realmente no tiene la iniciativa de generar, aquí se paga el apoyo que brindamos, no nos hacen quedar horas extras como en otros call center que es "tiempo de apoyo", aquí es completamente voluntario y te lo pangan en efectivo, aparte de que te dan comida si te quedas y te meten a rifas exclusivas para los que nos quedamos.
Es una empresa en crecimiento por lo que creo que aún les faltan algunos procesos pero se ve que intentan mejorarlos con tal de generar longevidad en su gente

En mi experiencia todo bien, lo único malo, es que no pagan el finiquito, ni el último sueldo, así que como consejo si llegarán a entrar, cuando renuncien asegúrese de cobrar el último sueldo ya que de lo contrario jamás lo depositaran, llevo esperando 8 meses y supuestamente eran dos meses a dos y medio, de igual manera asegúrese de leer bien lo que firman y si es posible que les den una carta de pagaré, para mínimo tener pruebas y llevarlo legalmente a un juzgado en caso de no pagar, ya que he leído comentarios y somos bastantes a los que nos estafaron 

en la temporada de hotsale hubo una actividad que si trabajabas todo ese tiempo te darían casi todo una quincena. acaba y de dicen que no es ese costo si no la mitad  y no te lo depositan.  pasan los días y que no es la mitad si no ya casi la quinta parte.  y esperas y pasan las quimeras y jamás te lo pagan y hasta te despiden por cosas ridículas con tal de no pagar y tampoco ni el finiquito te dan. y ya van para 8 meses y no dan respuesta de finiquito y la de recursos humanos se esconden y jamás dan la cara 

No hay aire acondicionado por lo que el calor y el estrés salen a relucir, en mi experiencia, me ofrecieron unas especificaciones de la vacante y termino siendo otra al igual que el sueldo además de ser sumamente bajo para el puesto de analista de calidad y por las horas laboradas.
Para los ejecutivos no les dan a firmar contrato hasta que pasan capacitación y si no la pasan, no la pagan 
Descuentan 1 dia por 3 retardos

Empleos más populares	Salario promedio
Ejecutivo telefónico 3 salarios publicados	$8,062 per month
Asesor de ventas 25 salarios publicados	$4,000 per month
Ejecutivo de atención a clientes 1 salario publicado	$12,000 per month
Ventas call center 7 salarios publicados	$8,000 per month
Agente telefónico 1 salario publicado	$3,000 per week

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