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cajero bancario

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Grupo Elektra

un dia típico en el trabajo es levantarse temprano para no llegar tarde ya que tenemos la responsabilidad de abrir tienda y demostrar diciplina a los demás compañeros,dar el grito de guerra con todos los compañeros para felicitar y retroalimentar las promociones que hay en la semana.dar un rondin en tinda verificando algunos incendios como etiquetado,acomodo,cambio de precio y limpieza.
verificar que los compañeros salgan a cambacear y otros estén checando sus pendientes del dia
ver las ventas del dia,verificar el avance de solictudes nuevas y estar en piso apoyando a los vendedores en el piso de ventas,volver a verificar la mercancía y pedir un reporte de ventas.al cierre del dia checar las solicitudes levantadas los logros del dia y que fue lo que falto hacer y hacer un plan de acción para el siguiente dia.
QUE APRENDI.
tratar a la gente como gente para que ellos puedan responder como se les pide en cuestión resultados,a trabajar en equipo para poder llegar a nuestra meta,ser empático con nuestros clientes para identificar sus necesidades y saber que cuando traes bien puesta la camiseta y el trabajo lo haces con diversión las cosas son mas fáciles de obtener.
DIRECCION GERENCIA
es buena para poder capacitar al personal,da bonos y incentivos  ala gente por obtener resultados y se preocupa por las familias 
LOS COLEGAS
son buenos compañeros ya que cuando temenos dudas  o nos atoramos en algo siempre te apoyan para resolver los problemas
LA PARTE MAS DIFICIL DEL TRABAJO
es no estar con la familia mas tiempo como uno quisiera
QUE FUE LO QUE ME GUSTO
tratar con el personal,tratar a la gente y guiarlos a su objetivo que eran la ventas.saber que estoy echo para este trabajo y ver cuando un cliente sale de la tienda con la manos llenas por el articulo que vino a buscar y que te agradece la atención y te recomendara pero sobre todo la cara de mi compañero al ver que llevara mas dinero a casa para su familia por haber cerrado las ventas.

un día típico 
abrir sucursal 8:00 am en punto 
checar que todo estuviera bien
grito de guerra con los empleados 
bajar información de cuotas y arrastre de resultados
comunicar promociones
y comunicar plan de acción para el día
seguimiento y supervisión de  labores de los empleados 
administración de sucursal en mantenimiento, caja e insumos
realizar tareas
realizar mis inventarios correspondientes
apoyo en cierres de ventas y clientes complicados 
resolver problemas de clientes postventa
apoyo en la operación en comunión con mi subgerente
para el logro del resultado del día
al final del día ronda por sucursal asegurando el área 
cierre de sucursal
envió de datos y resultados a mis superiores
plan de trabajo del siguiente día de acuerdo a los resultados obtenidos
y armado de alarmas 

un día típico en ELEKTRA




Es muy buen grupo para laboral y aprendí que si haces un buen trabajo y creas tu autodisciplina puedes formar grandes logros como nunca los había imaginado; un trabajo que me apasionó y del cual me deja grandes satisfacciones y enseñanzas y en especial aprendí los limites entre empleados y jefes 
 la parte mas difícil el no poder resolver la actitud de una empleada que faltaba y llegaba tarde y debía mercancía hasta que la di de baja y demando asumiendo que su renuncia se debía a malas propuestas por parte mía cosa que jamás sucedió pero el área de auditoria a si dictamino y se me dará de baja pronto
 moraleja la convivencia entre empleados jefes debe de ser solo de carácter laboral pues ese fue mi error el convivir con los empleados fuera de lo laboral

lo que mas adore del trabajo que siempre tenia la exigencia de mis jefes pero también el coaching de todos ellos y además el reconocimiento de mis logros y metas.....

Un dia normales ir a checar cursos pendientes que se tengan seguido promovian la capacitacion del personal, luego de ello hacer tu planeacion del dia para checar tu cartera de clientes habia tres ociones una era hablar por telefono y comentarles las promociones a tus clientes, la otra salir a la calle buscar nuevos clientes y convencerlos de obtener el credito, tercero era ir a casa de tus clientes llevar una carta de invitacion publicidad y hacer una cita para ver que dia podia verlo en tienda, de alli procedias a levantar la solicitud de los clientes interesados ingresarla en sistema hablar con el jefe de credito y cobranza darle seguimiento a la autorizacion que es en 24 hrs y de alli avisarle al cliente segun el caso autorizada o rechazada, si era autorizada se le comentaba al cliente ir a liberar la solicitud para entregarle la tarjeta y realize la compra que guste. eso era en cliente nuevo a clientes que ya contaban con el credito era abordar saludar brindarle informacion de todos los modelos y aplicar la estrategia de venta para cerrar la misma checar su estatus en sistema si alcanzaba para llevarse cierto equipo se hacia tal movimiento en dado caso si era necesario y se hacia lo posible por que el cliente se llevara el articulo que guste haciendo lo posible con su credito, realizar la venta y que todos salgan ganando, al final era enviar reporte de venta ya que dependia el distrital la cuota del dia era la presion de tener tantos clientes nuevos, como venta por dia y ya ir pensando en el plan del siguiente dia colonias por visitar.

Mi hora de entrada era 8:30 am, iniciábamos el día con una junta llamada grito de guerra en la cual repasábamos nuestros valores y condiciones de la empresa, nos enteraba el gerente de la perdida o ganancia de nuestros negocios, dábamos opiniones para mejorar nuestro plan de trabajo, después me encargaba del  acomodo y limpieza de mi área, después le daba seguimiento a las solicitudes de lineas de crédito que tramitaba para que fueran autorizadas y no rechazadas, posteriormente nos acercábamos al gerente para que nos asignara un área de cambaceo,llegando del mismo revisábamos los datos de las personas que solicitaban la lcr las ingresaba al sistema,me tomaba mi hora de comida si es que no tenia nada que hacer y si había mucha gente en la sucursal abordaba en la unifila enteraba a los clientes de las promociones de la tienda, le daba atención al cliente ( daba estados de cuenta, hacia aclaraciones, de vez en cuando aperturaba cuentas de ahorro o inversión, hacia prestamos y ventas de mercancías telefonía y computo,a las 9:00 pm serrábamos la sucursal y había otra junta para informarnos el resultado del día, salia como a las 10:00 pm 
bueno pues me gusto mucho trabajar ahí por que todos los días aprendía algo nuevo de los compañeros, de mi jefe y en especial de los clientes.

se entraba a las 8 de la mañana para mantener la tienda limpia, para cuando se abrieran las puertas a las 9 de la mañana estuviera en perfectas condiciones, limpiando baños, pasillos, vidrios, vitrinas, escritorios, y escaleras.

se tomaban receso para almorzar a las 10 o 11 de la mañana.  


de ahí se realizaban acomodo de mercancía, se recibía el camión donde se trasporta la mercancía, cuando no se tenia persona, realizaba yo mismo la recepción de la misma.

una de las pertas mas difíciles es mantener a los tantos jefes que visitaban la tienda, que al rededor son de 5 personas que visitaban la tienda a checar las ventas, por lo tanto se tenia que mantener la tienda limpia en las diferentes áreas. muchas de las veces entraban en conflicto los diferentes supervisores por que no estaban acomodados las vitrinas donde ellos habían dicho provocando problemas internos entre los trabajadores. hasta acomodar como ellos querían y quedar satisfechos.



el ambiente de trabajo es  muy importante para desarrollarte  y desenvolverte, el crecimiento personal interno es rápido y sencillo, pero muchas metas, muchos jefes hacen que el crecimiento se vea cortado de la noche ala mañana.

ENTRAMOS A LAS 8:30 DE LA MAÑANA, TENEMOS QUE LIMPIAR NUESTRAS AREAS , CHECAR ETIQUETADO Y ACOMODO. LA APERTURA ES A LAS 9:00. PUES SE LE DA LA VIENBENIDA A LOS CLIENTES Y ATENDERLOS.
APRENDI EL MANEJOS ARTICULOS ELECTRONICOS Y LINEA BLANCA, COMO FUNCIONAN. ADEMAS APRENDI LA BUENA EXHIBIOCION DE CADA PRODUCTO(POR INICIATIVA PROPIA)
MI EX GERENTE YA NO TRABAJA AHI, PERO VIVE EN TICUL YUC. DE MIS EX COMPAÑEROS ME LLEVAVA MU BIEN CON ELLOS NUNCA NOS PELIAMOS, TRABAJABAMOS EN EQUIPO Y ERAMOS MUY CAMARADAS.
LA PARTE MAS DIFICIL ERA EL TRABAJO EN CAMPO QUE NO ERA BIEN RECOMPENSADO Y SE METIAN CON NUESTRO SUELDO Y SI NO LLEGABAMOS A UNA CIERTA CUOTA, ES DECIR NOS REBAJABAN EL SUELDO, HORAS EXTRAS NO PAGABAN,NOS QUITABAN LOS DESCANSOS BAJO AMENAZAS.
NUNCA NO LO COMPENSABAN.
LO QUE MAS ME GUSTO ESQUE SIEMPRE NOS CAPACITABAN
LOQUE NO ME GUSTO EN LO PERSONAL ES NO HABER TENIDO UNA OPORTUNIDAD PARA TENER UN PUESTO MEJOR, TRABAJE CASI 8 AÑOS EN ESTA EMPRESA SIN VALORES NI HONESTIDAD

La llegada era pesada, ya que se realizaba una junta general para tocar los puntos importantes, ya que el objetivo mensual se dividía diariamente y debíamos alcanzarlo, nos despedíamos de la junta y posteriormente había que realizar limpieza general de la tienda, pero al realizarla en equipo, era más fácil. Posteriormente, se aperturaba la tienda para darle la bienvenida al cliente, el día era realmente activo ya que había muchos clientes que atender entre ventas, presupuestos y cancelaciones. En los espacios libres cada colaborador debía realizar los cursos en linea que se enviaban al correo personal otorgado por la empresa y nos turnabamos durante el día por períodos de 1 hora para que cada colaborador realizara la vigilancia de la tienda.

Al cerrar operaciones en punto de las 21:00 hrs., debíamos entregar el monto de efectivo que cobrabamos cada uno de los vendedores de mercancías, esto a la cajera correspondiente.

el trabajo se me hizo un poco complicado al ingresar conforme fui desenvolviendome en el area se me fue haciendo mas sencillo, pues como en muchas partes hay dias con mucha ocupacion y otros mas ligeros de trabajo.
En cualquier trabajo que se realiza es bueno obtener un aprendizaje y aplicar lo que aprendes en estos mismos, la enseñanza obtenida dentro de este empleo fue el metodo utilizado para la captura de datos en el sistema, un metodo pues exclusivo de  esta sucursal.

La gerencia pues por lo regular siempre se encontraba ocupada con llamadas reuniones pero se daba su tiempo para resolver dudas, que por lo regular fueron disminuyendo conforme pasaban los dias.

El ambiente de trabajo con los compañeros fue bueno ya que el apoyarse mutuamente en situaciones laborales hace el trabajo mas sencillo. 

Lo mas dificil del trabajo pues fueron mis primeros dias solamente debido a que no conocia el metodo de trabajo de la empresa y pues tenia que adecuarme a sus reglas pero ya al paso de los dias se fue simplificando.
Lo que mas me gusto en este empleo pues todo lo vivido dia con dia  y las anecdotas que se generan en este mismo

como gerente llegas a las 8:30 am, se realiza grito de guerra donde se ven valores, procesos, resultados y objetivos del dia, a las 9 am se abre la sucursal checas tu correo, analizas tu inventario, a las 10 am se supervisa la tienda que este limpia la sucursal , mercancia limpia acomodada y etiquetada, bodegas limpias y ordenadas, sale la gente asignada ese dia a campo con objetivos claros, se supervisa la atencion en cajas,ejecutivos, vendedores, promotores, se atiende al cliente en el piso de ventas, quejas o garantias, a la 13 hras se supervisa el trabajo en campo y se enseña. de 3 a 5 pm comida, de 5 a 6 conferencia, de 6 a 8 supervicion en tienda a las 8 se pide mercancia en base a codigos lideres, se cierra sucursal a las 9pm, corte de caja de 9 a 9.30 pm, cierre, siempre se aprende cosas nuevas en lo administrativo, tecnica de ventas, motivacion, atc, casi no se convive con los colegas por los horarios, motivar y hacer productivo a todo el personal, retenerlo, todo.

1-Todos los días antes de registrar asistencia tenia que supervisar que nada hiciera falta sobre todo en el área de enseres, cuando los demás vendedores entraban todos coperabamos  para tener limpia la tienda y la mercancía .
2- Aprendí que es realmente el compañerismo y la responsabilidad en ámbito laboral :como realizar un inventario , la atención adecuada hacia el cliente , hacer cambios de mercancía dañada y como tener el carácter para ordenar  a los demás vendedores sin abusar del puesto tratándolos con amabilidad y separando la amistad con el trabajo .
3- De la gerencia siempre hubo un apoyo muy fuerte 
4- Realmente se trabaja el compañerismo 
5-La parte mas difícil no lo llamaría de tal manera pero   seria cuando a medio día no se había realizado ninguna venta , era estresante el cual no podía pasar el reporte en 0.
6- Todo me gustaba , en particular cuando se hacían eventos era mas fácil dialogar con las personas para  poder vender , pero mas me gustaba cuando mis jefes superiores siempre me felicitaban por mi buen trabajo

Empleos más populares	Salario promedio
Vendedor de piso 14 salarios publicados	$7,856 per month
Cajero bancario 3 salarios publicados	$11,400 per month
Cajero 4 salarios publicados	$9,625 per month
Vendedor 19 salarios publicados	$8,757 per month
Valuador 8 salarios publicados	$9,056 per month

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