asesor de ventas

vendedor

mecánico automotriz

ejecutivo de atención a clientes

gestor comercial

Grupo Autofin Mexico

Los diamantes se hacen a presión, pero todos estamos  dentro de un área de confort, sin presiones por falta de un buen timón en la Dirección Comercial y falta esa guía tan importante que enseña y motiva a hacer.

 Después de mas de 25 años de experiencia soy quien tengo que estar transmitiendo de lo aprendido, pero ese no es el problema.
Lamentablemente pese a los resultados y mas de 5000 (quizás unos 7000 ó mas) ventas de autos falta motivación en toda las áreas y ya no responden a las expectativas ni personales ni de los clientes y los responsables no hacen nada para remediar tales fallas; la empresa decae.

No hay quien acepte lo que esta sucediendo y tenga la capacidad de generar el cambio, pero nunca voltearon a verme pese a que capacite muchos de sus gerentes.

La parte difícil es lidiar día tras día en un ambiente donde no desea nadie aceptar que hacen falta cambios radicales. Quise hacerlos, hice propuestas, seguí motivando gente, pero los filtros solo atendieron sus intereses personales y a muchos les peso mi presencia pues les hacia sombra.

Pero no hay parte que me haya gustado mas, todo me gusto de mi trabajo, pues me incline siempre a trabajar bajo presión, pero la presión asertiva y los equívocos terminaron cansándome, requiero un cambio pero no busco retroceder, prefiero estar al frente peleando las batallas de acuerdo a lo aprendido, no voy a justificar una licenciatura que no van a pagarme, quien me acepte que me diga, "ES POR TU EXPERIENCIA" así llanamente y sin tonteras futuras.

INTEGRABA LOS EXPEDIENTES PARA LA ENTREGA DE UN AUTO QUE INCLUIA PERMINO O PLACAS, POLIZA DE SEGURO, ELABORACION Y CAPTURA DE LOS CONTRATOS DE FINANCIAMIENTO EN EL CASO DE VENTAS A CREDITO, EXPLICAR AL CLIENTE LAS FORMAS DE PAGO Y EN QUE CONSISTIA EL SEGURO QUE SE OTORGABA AL CONTRATAR CREDITO CON LA FINANCIERA, VENTA DE POLIZAS DE SEGURO DE AUTO, PROGRAMACION DE ENTREGAS DE LAS VENTAS QUE REALIZABAN LOS ASESORES, CALCULO DE COMISIONES DE LAS VENTAS DE LOS ASESORES LOS DIAS MIERCOLES. APRENDI A SER MAS ORGANIZADA, TRATAR A CLIENTES DE TODO TIPO, MANEJAR FRUSTRACION YA QUE COMPETIA CON LOS CREDITOS DE LOS BANCOS. HABIA UNA BUENA RELACION CON EL GRUPO DE TRABAJO, TAL ES ASI QUE SIGUE HABIENDO UNAAMISTAD HASTA LA FECHA. LA PARTE MAS DIFICIL DE MI TRABAJO ERA NO CONTAR CON EL APOYO DEL GERENTE GENERAL YA QUE MANEJABA DOS MARCAS Y EN LA QUE YO LABORABA NO SE INVOLUCRABA, PERO CON APOYO DEL GERENTE ADMINISTRATIVO LOGRAMOS SACAR EL TRABAJO ADELANTE. LO QUE MAS ME GUSTO DE MI TRABAJO ES LA SATISFACCION DEL CLIENTE AL MOMENTO DE LLEVARSE SU AUTO Y QUE TE AGRADECIERAN LA ATENCION QUE LES HABIAS DADO AL HABER EXPLICADO EL CONTRATO Y LOS SERVICIOS POSTVENTA QUE TENIAMOS.

Hay gente como en todas las empresas y en todos los niveles, personas con una excelente calidad humana y otras que ni siquiera saben lo que eso significa, personas sumamente profesionales, líderes excepcionales, líderes nefastos; en fin hay de todo.
lo malo es que predominan las corrientes negativas y se perjudica demasiado a la operación de las empresas del grupo ejerciendo presiónes infundadas provenientes de las áreas corporativas en lugar de capacitar al personal (a todos niveles).
Lo anterior provoca un amplio descontento y que la gente a todos niveles saque provecho personal de los recursos de las empresas a las que prestan sus servicios.
demasiadas situaciones fiscales y legales de dudosa sustentabilidad.
Pese a todo lo anterior es un grupo con mucha solidez financiera gracias a la experiencia que tiene en esos negocios su accionista mayoritario.

DIA A DIA SE ENFRENTAN NUEVOS RETOS EN LA ATENCION AL CLIENTE, MISMOS QUE ME PERMITIERON FORTALECER MIS VIRTUDES Y DESARROLLAR LAS CUALIDADES NECESARIAS. 

APRENDI A TRABJAR BAJO PRESION Y ORIENTADO A RESULTADOS, CREO QUE ME FORME PROFESIONAL Y  PERSONALMENTE.

DESARROLLE HABILIDADES GERENCIALES MEDIANTE UNA COMUNICACION FLUIDA Y TRANSPARENTE CON MIS COLABORADORES, QUE ADEMAS ME PERMITIO ASPIRAR A DIRIGIR UN GRAN NUMERO DE PERONAS EN LA RECUPERACION DE CARTERA JUDICIAL Y EXTRAJUDICIAL.

ESTOY CONVENCIDO DE QUE EL TRAJO EN EQUIPO QUE DESARROYE CON MIS COMPAÑEROS HIZO QUE MI VIDA LABORAL SE DIERA DE UNA MANERA SENCILLA Y FACIL.

LA FALTA DE OBJETIVOS CLAROS EN LA DIRRECCION GENERAL.

LA CONVIVENCIA CON LA DIVERSISDAD DE COMPAÑEROS QUE ME PERMITIO RETROALIMENTARME DE LAS CAPACIDADES DE CADA UNO DE ELLOS PARA SACAR ADELANTE MI TRABAJO Y MI RELACION CON CADA UNO DE ELLOS.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Solo el horario de 5 horas a veces menos es lo mejor.  Los jefes están en el df

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Muchos problemas entre los vendedores.  Favoritismo  para algunos vendedores ke están de acuerdo dr dar sobornos a los jefes inmediatos.  Asesores  sin perfil pero ke gustan de sobornar para recibir beneficios  como  mejores horarios u puntos fe ventas  y jefes inmediatos corruptos ke no les importa el cliente pero aceptan malas prácticas del asesor haciendo de la vista  gorda  pero  recibiendo dinero. Jefes  corruptos. Entran nuevos Asesores. Pero no apoyan en los horarios para seguir favoreciendo a los mismos corruptos y mejor se van

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Mala pésima.  Me arrepiento de haber laborado  ahi

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Llegar  limpiar auto  prospectar  detallar planes y montos y presionar para la.venta

Ambiente con un situación de un poco de presión, se aprende sobre los asuntos de como entender una escritura para la evaluación del cliente, la comunicación por correo electrónico, el enfrentar la responsabilidad al frente de una sucursal así como el manejo de gente, saber capacitar a personal nuevo y ver la importancia de saber cubrir una jefatura o gerencia. La comunicación y apoyo de los gerentes y responsables de área para el logro de las metas en coordinación con los compañeros del departamento, esto considerando que hay sectores que no apoyan al parejo de los otros complicando las funciones. Lo más satisfactorio es el logro de la satisfacción del cliente al aclarar sus dudas y el reconocimiento del mismo y que esto se daba en la mayoría de los casos, lo que no se daba con algunos jefes o gerentes.

Es una empresa que maneja excelentes productos refiriendome al area de motocicletas unicamente, hubo cambio de administracion por lo que buscan personal que sea totalmente funcional ,manejar todas las areas tanto ventas ,administrativas y atencion a clientes ,que he aprendido de este puesto ? He apredido a tener inventarios saludables ,hacer estrategias para incrementar ventas ,cuidar los recursos que proporciona la empresa,tener buena relacion con los compañeros de trabajo ,hacer equipo , la parte dificil tratar con un cliente sumamente molesto y que la solucion no dependa de uno ,mas sin embargo una gran satisfaccion ver clientes contentos y satisfechos que regresen por la empatia que lograste crear con ellos .

Desgraciadamente el ambiente laboral es pésimo , todo empieza con las coordinadoras (Fabiola y Karina ) personas que no tienen conocimientos y la experiencia para poder llevar a un equipo de trabajo, sus tácticas es prohibir y amenazar , no tienen un orden en la cartera , no manejan bases , al momento de ingresar no sabes qué hacer, no sabes tus actividades  , puedes estar un mes sin máquina y te están cambiando de lugar ,  desgraciadamente las asistentes se sienten jefas (Alondra) , es un pésimo lugar de trabajo , existe el FAVORITISMO , el DESORDEN ES LO QUE ABUNDA EN AUTOFIN , para que el área jurídica esté bien es necesario cambiar a las CORDINADORAS personas preparadas y con experiencia.



primeramente se bajaba la cartera del sistema para saber la recuperacion diaria y poder detectar los puntos rojos, primero por zonas y luego por cada responsable de zona, posteriormente, de la base de datos que se tenia se comparaba con la base de asustos juridicos para comparar el nivel de avance tanto juridico como extrajudicial, despues se imprimia un listado para acudir a juzgados y revisar las cuentas asignadas a cada uno de los abogados a mi cargo, posteriormente en la tarde, se rendia un informe detallado de lo que se encontro en juzgados en relacion a cada asunto, para que se pudiera comparar esta información con la revision directa con el abogado responsable de la cuenta y asi poder determinar si habi un error o una falta de congruencia.

TIENES QUE LLEGAR 5 MIN. ANTES O NO ENTRAS, TOMAS CAFÉ O REFRESCO Y ENTRAS A TU ÁREA, HACES TUS LLAMADAS, SALES A TU DESCANSO 15 MIN; SIGUES CON TUS LLAMADAS Y SALES.
APRENDÍ MUCHO DE AUTOMÓVILES, CONDICIONES GENERALES DE PÓLIZAS DE SEGUROS, ETC.
LA DIRECCIÓN ERA BUENA PERO ESTABA FORMADA POR PERSONAL DE BASE. DIFÍCILMENTE UN OPERADOR PODÍA ASPIRAR A ALCANZAR UN PUESTO DE ESA MAGNITUD.
LOS COLEGAS SON MUY BUENOS, LA MAYORÍA ESTUDIANTES Y MADRES SOLTERAS.
LOS OPERADORES QUE SON CONTRATADOS POR CONTRATO Y BAJO RÉGIMEN DE HONORARIOS POR LO QUE ADEMAS DE TENER QUE DECLARAR IMPUESTOS PERSONALMENTE NO TENÍAMOS DERECHO A PRESTACIONES MÍNIMAS DE LEY
LO QUE MAS ME GUSTO FUE EL APRENDIZAJE Y LA EXPERIENCIA QUE ME DEJO.

Empleos más populares	Salario promedio
Asesor de ventas 313 salarios publicados	$14,772 per month
Vendedor 275 salarios publicados	$16,085 per month
Mecánico automotriz 348 salarios publicados	$14,943 per month
Ejecutivo de atención a clientes 240 salarios publicados	$13,788 per month
Gestor comercial 151 salarios publicados	$15,147 per month

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