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General Dynamics

ME ENCONTRABA HUBICADA EN LA UMF 28 DEL IMSS CON 3 MODULOS INICIABAMOS POR APERTURAR LOS MODULOS CON HUELLA DACTILAR, MONTAR EL EQUIPO, REVISION DE DOCUMENTOS VERIFICAR QUE COINCIDIERAN FECHAS DE NACIMIENTO Y NOMBRES COMPLETAMENTE DE LA MISMA MANERA EN ACTA DE NACIMIENTO, CURP, IFE, Y EL COMPROBANTE DE DOMICILIO NO MAYOR A TRES MESES, EN EL CASO DE NOMBRES POR UNA LETRA EXTRA NO PODRIA SER EXPEDIDA A CREDENCIAL. SI LOS DOCUMENTOS ERAN CORRECTOS SE INICIABA EL ENRROLAMIENTO POR CAPTURAR LOS DOCUMENTOS, TOMA DE FOTOGRAFIA, FIRMA, HUELLAS DACTILARES, EH IMPRIMIR CREDENCIAL ERA IMPORTANTE NO EXCEDER LOS 10 MIN EN EL ENRROLAMIENTO DE LO CONTRARIO ERAMOS PENALIZADOS ECONOMICAMENTE,LA PRODUCCION ERA BASTANTE PRODUCIAMOS UN MARGEN DE 160 CREDENCIALES DIARIAS EN UN HORARIO DE 8AM A 7PM CON 1 PERSONA POR MODULO.

Un día típico en el trabajo:
Seguimiento y atención a usuarios de equipos, apoyo a los mismos sobre dudas en el manejo de las herramientas.
Lo que aprendí,
Trabajar bajo presión, establecer metas y lograrlas.
La dirección gerencia,
Apoyaba a los empleados, sin embargo la nueva administración no consideraba tanto este punto.
Mis colegas
Gente que trabajaba en equipo logrando dar el mejor servicio para los clientes
La parte mas difícil del trabajo
Últimamente, no ver retribuido económicamente el apoyo extra que los trabajadores aportábamos al proyecto.
Lo que mas me gusto
Aprender en todos los ámbitos, conocimientos sobre hardware, software, relaciones interpersonales, descubrir lo que puedo lograr.

La apertura del módulo a las 7:30am, se instala el módulo se prenden computadoras, se instala cámara, y cada unos de los aparatos, a las 8:00am es la apertura a la gente se te va rápido el tiempo ya que a todas horas hay gente tramitando su credencial que es la que acredita a uno como derechohabiente imss, y es ecesario y obligatoria tenerla, a las 12:00pm llega la persona que tengo a cargo para retirarme a la comida, tomo una hora y regreso al módulo y a las 5:00pm es mi horario de salida, es un trabajo agradable con compañeros muy agradables y aprendes mucho de cada una de las personas que estan a tu alrededor

Empezar a utilizar la herramienta service desk para monitorear todos los tickets asignados, repartirnos las tareas con mis compañeros para que todo fluyera mas rápido  con un equilibrio de labores para que todo se realizara en un buen ambiente de trabajo y lo mas importante con calidad  orden las actividades a realizar. Lo mas complicado solo era cuando se generaban demasiados tickets para resolver  y había que tener un poco mas de rapidez y dinamismo.

Mi día de trabajo era así: llegaba a las 9:30 a.m,, mi compañera ya tenia gente antendiendo, daba información sobre los requisitos para tramitar la credencial ADIMSS y capturaba datos.
La parte mas difícil fue tratar con los derechohabientes, ya que por una cosa u otra no tenían su papelería en regla.
Lo que mas me gusto fue que estaba cerca de mi casa el trabajo, tenia 1 hora de comida y mi supervisora se porto muy bien conmigo, y no trabajaba los sabados.

Debido a que tiene contrato con empresas gubernamentales, nos da la oportunidad de conocer desde dentro como se manejan, con TODAS sus "palancas", que eso es desafortunado para la gente plebeya como nosotros.

Lo malo es que NUNCA nos identificaron como parte de ellos, si querían favores, pero no hacían uno.

Aprendí que si fueran las cosas mas equitativas tendríamos trabajo los que TRABAJAMOS y no solo por tener conocidos

Me encontraba en el área de met life gobierno y era actualización de datos de las personas inclusiones y exclusiones, siempre me lleve bien con mis compañeros y superiores la parte mas difícil cuando se tenian se realizar altas o bajas masivas siempre en mis trabajos me gusta aprender de todo y apoyar.

Mi salida de Vangent fue por motivos personales ya que me dedique a cuidar de mi tia que vivia conmigo tendiendo la enfermedad de alzheimer y con 90 años de edad fallecio el 12 de diciembre de 2014

Un día típico en el trabajo y lo que se aprende El respeto hacia las personas, trabajamos en buen ambiente, bastante paciencia con las demás personas que se atienden puesto que cada una viene con sus propias ideas, el trabajo es lo que mas me agrado me gusta mucho la Captura de Datos y fue un placer poder realizar las actividades.

Las labores se realizan en modulos que se instalaron dentro de las unidades medicas del IMSS, se trabaja de acuerdo a las reglas de negocio implementadas a nivel central, las funciones a realizar es credencializar a los derechohabientes del instituto mediante un trato amable y cordial, el enlace con soporte tecnico, operativo y representates delegaciones es por via celular.

HORARIO CON SEMANA INGLESA, LLEGAR TEMPRANO ABRIR EL MODULO EMPEZAR A RECIBIR DERECHOABIENTES Y SI NO DAR FOLLETOS Y EXHORTARLOS A TRAMITAR CREDENCIAL Y GOZAR DE LOS SERVICIOS.
MUY BUEN AMBIENTE DE TRABAJO , MUY BUENO EL HORARIO MEDIO DÍA O ALARGARSE HASTA LAS 8PM .
UN POCO ESTRESADO AL FINAL DEL DIA Y HABER CUMPLIDO CON 50 CREDENCIALES AL DIA.
A LA HORA DE LA LIQUIDACION SIN PROBLEMA AL 80%.

Empleos más populares	Salario promedio
Data entry 2 salarios publicados	$7,250 per month
Soporte técnico 2 salarios publicados	$11,000 per month
Analista de operaciones 1 salario publicado	$6,125 per month
Supervisor 1 salario publicado	$8,500 per month
Jefe de operación 1 salario publicado	$9,125 per month

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