recepcionista

encargado de punto de venta

analista de costos

supervisor

promotor de ventas

GRUPO RUBA

Comparto mi experiencia en RUBA, plaza Guadalajara, para quien esté considerando entrar.

Lo positivo:
Después del periodo de prueba (1 año)  sí hay prestaciones (SGMM y fondo de ahorro). En diciembre se entrega PTU, aunque se maneja como no garantizada. En ese sentido, cumplen con lo básico.

Lo que considero importante evaluar:
El sueldo me pareció bajo para el nivel de responsabilidad y carga de trabajo que se maneja.

El ambiente es exigente. Hay presión constante, muchas juntas y una cultura organizacional muy marcada que se repite con frecuencia. Se habla mucho de “humanismo”, pero en la práctica la exigencia operativa es alta.

La disponibilidad es amplia. Es común recibir llamadas o mensajes fuera del horario laboral, por lo que la desconexión no siempre es sencilla.

La experiencia puede variar mucho dependiendo del liderazgo que te toque. En mi caso, percibí un estilo de dirección rígido y rotación frecuente en el equipo.

Sobre crecimiento, mi percepción es que no siempre depende únicamente del desempeño.

¿La recomiendo?
Depende del perfil. Si estás cómodo con alta presión y priorizas prestaciones sobre equilibrio personal, puede funcionarte. Si valoras estabilidad emocional y balance vida-trabajo, conviene analizarlo bien.

Área de servicio al cliente,  es un área complicada porque trabajas con las emociones de los clientes, "compran una vivienda",  no es una actividad que se hace todos los días, entonces como encargado del área tu responsabilidad es ser muy claro con los clientes para que no existan promesas no hechas y malos entendidos,   tuve un excelente apoyo de mis superiores y compañeros de trabajo , esto en definitiva ayudó a minimizar los efectos negativos y a tener una pronta respuesta a las garantías,  al ser un trabajo  cara a cara con los clientes, tienes que tener mucho estomago para no tomarte nada personal, algo que reforcé para mi vida, mucha tolerancia a la frustración, paciencia, otra parte importante de la empresa es que están abiertos a trabajar e implementar nuevas formas.
La cultura laboral es muy humana y familiar, se busca en todo momento el trabajo en equipo y que los colaboradores estén bien. ( dentro de los recursos que la empresa permita). También se cuenta con una estabilidad laboral y cursos de capacitación y evaluaciones que no solo tu jefe inmediato hace, como en la mayoría de las empresas.

Es una empresa con una misión, visión y valores importantes, sin embargo tiene una deficiente estructura y estrategia de implementacion de los mismos, que le permitiera ser una empresa mas Eficiente y competitiva, acceder a resultados de alto impacto que le permitan consolidarse como empresa Rentable.

Aprendizaje: Empresa con una estrategia importante de Formación Gerencial por su esquema de Negocio (Administradores de Negocios y No constructora), involucramiento en el conocimiento de todas las funciones que componen la operación de la Empresa (Ventas, Posventa, Construcción, Cobranza, Admo. y Costos).

Dificultad de Trabajo: Deficiencias de Operación basada la toma de decisiones de una sola persona, perdida de sentido de negocio, crecimiento basado en intereses interpesonales y no por desempeno o resultados de trabajo.

En un dia de trabajo llegaba y revisaba los expedientes de venta, en especifico los de vivienda de interes social, donde validaba las referencias, la empresa y hablaba directamente con el cliente para confirmar que todos los datos fueran correctos.

Si el cliente necesitaba asistir al curso que ofrece el infonavit le agendaba la cita y posteriormente cuando se acercaba la fecha le recordaba la cita, si el cliente no podia asistir le agendaba una nueva cita.

Algunas veces era necesario solicitar el historial crediticio por lo que me encargaba de solicitar el buro de credito.

Lo mas dificil que tuve como tarea fue organizar los expedientes cancelados es una tarea que me lleva tiempo, pero se sintio bien que me dieran esa responsabilidad, que mas que organizarlos es tambien tener un orden a que si los clientes iban a pedir sus documentos los tenia que tener ahi a la mano para entregarlos

Lo que aprendi la verdad fue mucho y mas que nada por que pude ir desarrollando habilidades que me serviran en un futuro, el ambiente laboral es agradable.

Es una empresa Líder en el Norte del Pais, con visión de negocio en todo el pais, con una cultura organizacional y valores que contribuyen al desarrollo profesional dentro de la empresa para ser un profesional exitoso
el trato dentro de la empresa desde dueños , dirección y gerencias es muy humano , siempre enfocado a fortalecer a los miembros del equipo para lograr resultados extraordinarios que repercutan en el bienestar de la empresa, socios,  trabajadores y proveedores que la integran
mi experiencia fue enriquecedora ya que tuve la oportunidad de iniciar las operaciones de 0 de la empresa en el área de ventas desde la integración de equipos, sistemas, procesos, mercadotecnia para que se lograran los objetivos de ventas trazados
lo mas difícil fue arrancar una empresa en un mercado nuevo , implementar las estrategias para ser exitosos, en general mi experiencia fue de mucho crecimiento

El grupo Ruba esta muy bien pero en el Area de Construccion el gerente de construccion hace un ambiente sumamente toxico y se la lleva amenasando y tratando mal al personal de supervision a causa de la misma incompetencia de el mismo, ademas obliga a los supervisores a pagar sobreestimaciones a un contratista que solamente agarra el dinero pero nunca construye lo que debe haciendole asi mucho daño al grupo Ruba, es por eso que no dura el personal de supervision, ademas que no les permite que llegen al año para que no gocen de los bonos y asi le toquen mas bonos, unicamente duran los supervisores que ya estaban antes de el. Lo anterior es Ruba plaza Hermosillo.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Es una empresa con muchos valores, siempre con un trato digno y de respeto, el tiempo que duré trabajando en esta empresa puedo decir que me fue muy bien , económicamente hablando, me gustó mucho haber trabajado en Ruba.

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
No puedo decir que haya algo estresante, a excepción de poder cumplir con nuestras metas de ventas mensuales.

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Ambiente de respeto y su cultura de mantener buenos principios.

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Un día de organización, preparación, seguimientos, y rendición de cuentas para poder alcanzar nuestras metas.

A DIARIO SE PERCIBE UNA TRANQUILIDAD Y UNA ARMONIA MUY PADRE DE PARTE DE TODOS MIS COMPAÑERON QUIZAS EN UN CIERRE DE MES TODO MUNDO ANDA MAS APRESURADO PERO SIMPRE CON LA MEJOR DISPOSICION Y NUNCA TERMINAS DE APRENDER QUIZAS LO QUE MAS ME GUSTA DE MI TRABAJO ES QUE SIEMPRE HAY UN RESPETO DE PARTE DE TUS COMPAÑEROS SIN IMPORTAR SI ES TU JEFE O NO Y QUIZAS LO MAS DIFICIL ES ADAPTARTE EN LA FORMA DE TRABAJAR DE CADA UNO DE LOS ASESORES PERO COMO TODO SIEMPRE HABRA QUIZAS ALGUN DETALLE PERO NADA QUE NO SE PUEDA ARREGLAR...

En sí el ambiente es bueno pero casi no hay crecimiento, a menos que tengas años y años trabajando ahí. Te prometen una cosa y no cumplen en cuanto a adelantos y comisiones, las evaluaciones hechas en este portal a Ruba sinceramente se ve que son de los mismos jefes. Yo estuve muy agusto pero al final me di cuenta de muchas cosas con mis propios ojos, cosas que no concordaban con los valores que según se manejaban en la empresa, sobre todo de gerentes. El sueldo es el mínimo y comisiones super tardadas.

Tiene una cultura definida, lo malo es que en la plaza que te toque se tergiversa un poco la realidad ya que se acomoda a la conveniencia de la plaza y no del grupo, lo bueno es el salario y las prestaciones, organizan días de integración, lo dificil son las horas que piden son horarios exhaustivos donde hay hora de entrada pero no de salida, los sabados a nivel gerencial debes ir a reuniones estrategicas lo que hace que sacrifiques mucho la vida personal.

Empleos más populares	Salario promedio
Recepcionista 2 salarios publicados	$12,000 per month
Encargado de punto de venta 4 salarios publicados	$13,875 per month
Analista de costos 3 salarios publicados	$26,000 per month
Supervisor 2 salarios publicados	$24,500 per month
Promotor de ventas 3 salarios publicados	$8,804 per month

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