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Experiencias Xcaret

Cada día ofrece nuevas experiencias, desde el momento que ingresas a las instalaciones puedes sentir la magia del lugar, en un día típico de trabajo podía poner en práctica los idiomas que aprendí durante la escuela y me obligó a aprender otros idiomas para poder comunicarme eficazmente con los visitantes y así poder brindarles una mejor atención.

Aprendí que el trabajo en equipo es muy importante y que no cuesta nada regalarle una sonrisa a todo mundo, que la mejor manera de superarse es queriendo aprender, pero sobre todo aprendí del calor humano y de las experiencias compartidas por mis compañeros de trabajo y visitantes.

La administración estrategica del parque mantenía un control estricto sobre los estándares de calidad del servicio, muy atentos acerca de las necesidades de los colaboradores así como de los visitantes, siempre pendientes de cualquier suceso para poder brindar respuestas oportunas.

Mis compañeros eran muy amenos y con espíritu de lucha, siempre dispuestos a apoyar y a aprender, recuerdo haberle enseñado inglés e italiano a dos de ellos para poder comunicarse con los visitantes y brindarles un mejor servicio cuando les preguntaban algo. Eso los motivó a seguir aprendiendo y dando lo mejor para el parque.

La parte más difícil del trabajo fue tener que decirle adiós para poder iniciar mis estudios de licenciatura, necesitaba superarme en ese aspecto y poder tener una herramienta que me permitiera mayor crecimiento dentro de la empresa.

Me gustó mucho aprender a cuidar mi entorno, a entablar relaciones con las personas y conocerlas, me gustó mucho el ambiente de trabajo, en general todo me pareció muy agradable.

Derivado de la contingencia por el COVID, la empresa hizo ajustes salariales descontando un porcentaje del salario de los colaboradores, mismo descuento que aceptamos de manera voluntaria para apoyar a la empresa y a los compañeros ya que este descuento evitaria hacer recortes de personal, lo cual no paso, ya que se hizo recorte y se mantuvo el descuento sobre el salario.

Posteriormente hicieron ajustes sobre las jornadas laborales estipulando que mensualmente a todos los colaboradores se les descontarian 7 dias por "permiso sin goce" mismo que aceptariamos de manera "voluntaria" pero que inicialmente se iban a poder descansar. Sin embargo, al recibir mas gente de la esperada, motivados por la avaricia, el grupo decidio no respetar dichas jornadas en ciertos parques del grupo y abrir todos los dias del mes, a excepcion de los dias domingo. 

Por dicho motivo, los colaboradores ahora nos encontramos laborando todos los dias del mes, sin descansar mas que un dia a la semana, sin embargo se descuentan 7 dias que la empresa llama "solidarios".

Quisieron orillarnos con amenazas a firmar un escrito en el que nosotros renunciabamos al derecho de recibir un salario esos 7 dias.

No recomiendo a nadie a entrar a laborar a esta empresa hasta que todo vuelva a la normalidad, ya que abusan de sus empleados.

Día a día mi trabajo era reconocido por todos en especial con mi jefa de compras en el cual aprendí a tener contacto personal y por teléfono con proveedores ya que era el manejo de compras de productos y papelería en el cual tenia mi meta de convencer a los proveedores a dejar al parque de Xcaret la mercancía lo mas pronto posible, mis colegas son actualmente responsables y saben reconocer los trabajos de otras personas, la parte mas difícil que tuve fue enfrentar algunos proveedores ya que la mercancía se les hacia difícil llegar en el momento que se los había pedido con anticipación pero lo principal y el gusto que me dio es que a pesar de eso no me rendí y solucionaba los problemas que se presentaban y pues de esta experiencia que tuve lo que mas me gusto es que todo el personal supo valorar mi esfuerzo que daba día a día a pesar de situaciones difíciles..

Un día típico de trabajo era llegar, comenzar con alguna reunión para checar puntos, asistir a los precom de los eventos, dar un recorrido por todos los bares del lugar para checar al personal y la limpieza y orden de los bares, checar que los pedidos se surtieron correctamente, contactar proveedores para posibles fallas o mantenimiento de los equipos, realizar trabajo administrativo y/o proyectos en puerta. Aprendi a trabajar un poco mas a un ritmo donde salen pendientes de repente, y a organizar un horario de 30 personas. La Gerencia esta siempre en constante crecimiento con nuevas ideas cada día, y los colegas trabajan en un ambiente amigable entre si, la parte mas difícil fue al principio a lidiar con diferentes formas de pensar de gente negativa, y en ocasiones el clima lluvioso dificultaba un poco mi trabajo. Lo que mas me gusto fue el trabajar al aire libre en un ambiente natural, y con políticas ecologicas.

Una empresa que no cumple con lo que te explica en tu contratación, un ambiente laboral nefasto, supervisores te piden que no tengas ningún error, cuando me entrevistaron no me comentaron que uno tenia que ser perfecto, te cobran multas por todo, estos cobros de multas indebidos por parte de los supervisores, tienen su alcancía llena de dinero de toda la pobre gente necesitada, que toma lo que sea por no quedarse sin trabajo, hablo de todos los eventuales que pasan por esa empresa, gente con mucha falta de humildad y valores, la gente ni siquiera te da los buenos días si vas por el parque, mucho recomendado de amigos o familiares, gente sin el mínimo liderazgo. te roban las comisiones, ademas los cobros cxc te los inventan los supervisores

Estuve en Xplor, un parque de turismo de aventura perteneciente a la empresa de Experiencias Xcaret, todos los días entraba 8 o 9 am y salía a las 5 o 6 pm, mi lugar de trabajo era dentro de las grutas o en áreas naturales.
Todos los días conocía gente no solo de México sino de todo el mundo, practicaba el ingles todos los días y además escuchaba hablar algunos compañeros ruso, portugués o francés.
El ambiente de trabajo es espectacular, mis amigos son buenos compañeros de trabajo en general y la empresa se preocupa mucho por sus colaboradores de tal manera que constantemente los capacitan con diferentes cursos, los lleva a conferencias de temas de interés único en el ámbito turístico.
Además siempre hay descuentos en otras empresas para colaboradores y muchas actividades de animación para el mismo.

experiencias xcaret es una empresa de recreación turística la cual es muy grande y es una de las empresas mas importantes de mexico. un día de trabajo es ir a tomar el camión de la empresa a el paradero llegar a XELHA y encontrar esa maravilla natural y entrar a la oficina es un ambiente muy agradable primero el check list después la supervision tienda por tienda , desbloquear inventarios para inicio de ventas lo mas difícil es al momento de termino de mes cuando hay que checar el avance de ventas de producto y ver cuanta merma salio y lo que mas me gusto del trabajo fue la convivencia laboral y transparencia departamental

Un clima laboral bastante agradable, servicial y con actitud positiva por parte de los colaboradores, un parque ecológico que promueve la cultura mexicana, siempre brindando un servicio de calidad al visitante y manejando estandares de alta calidad.
Dentro del departamento establecido en el que me encontraba, la competencia fue con base en el alcance de los objetivos de ventas, estableciendo indicadores de resultados de desempeño.
El manejo del idioma ingles siempre fue indispensable, puesto que existe una gran demanda de extranjeros, por ser uno de los destinos con mayor auge turistico.

llegar mi area de trabajo limpiar y ordenar todo mi equipo, checar entradas y salidas de tours del hotel , servico al cliente cerrando ventas .
aprendi mucho de cada dia que salen situaciones siempre complicadas o dificiles pero que al final casi siempre tiene un final o solucion de lo mejor .
la direccion y/o gerencia , un poco diferente y arcaicos pero en general bien.
los colegas son una parte importate ya que compartes con ellos la mayor parte de tu tiempo en la semana ,mes ,año.
la parte mas dificil del trabajo era lo administrativo ,papeleria y sistema de cortes o cierres poco avanzados tecnologicamente.
lo que mas me gusto es toda la experiencia de trabajo que obtuve que es invaluable .

La empresa Experiencias Xcaret es caracterizada por ser una de las mejores empresas en México para laboral, ¿La razón? la principal fuente de alimentación: sus colaboradores en el entusiasmo con el que laboran desde que llegas el primer día son una familia con un mismo fin cumplir los objetivos empresariales y mostrar la cultura mexicana y los principales atractivos de cada unidad de negiocio. Todo esto dado a las excelentes oportunidades de crecimiento que hay en este empresa en cualquiera que sea tu puesto desde practicantes hasta puestos directivos. Todos hacen de esta labor un placer, que se ve reflejada en la satisfacción de los visitantes tanto Nacional como Internacionales.

Empleos más populares	Salario promedio
Intendente 2 salarios publicados	$9,032 per month
Publicistas 1 salario publicado	$8,480 per month
Personal para almacén 1 salario publicado	$6,000 per month
Gestor comercial 1 salario publicado	$8,500 per month
Gerente de alimentos y bebidas 1 salario publicado	$9,583 per month

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