ejecutivo de atención a clientes

mecánico automotriz

auxiliar de almacén

lavador de vehiculos

auxiliar administrativo

EXCELENCIA AUTOMOTRIZ DEL NORTE SA DE CV

Horario de Lunes a Sabado, horario de 9 a 6 pero nunca lo respetan, nisiquiera los sabados. Cierres mensuales hasta las 12 de la madrugada y no pagan taxi. Falta capacitación y te mandan al ruedo sin importar si sabes o no. La administración es muy mala, el ambiente de trabajo en el área administrativa es sumamente hostil, las mujeres compiten contra ellas mismas. Demasiadas horas extras y no son pagadas. En las demás áreas los gerentes son algo prepotentes, los vendedores se creen los jefes de la empresa. El gerente general no sabe mucho, y es prepotente. Aumentos de salarios al año. Solo recomendaría trabajar aquí en área de ventas porque son los que mejor ganan y sus horarios son tranquilos.

Revision de indicadores de satisfaccion al cliente , revisiones semanales de objetivos de mejora continua , mejorar indicadores de calidad en el servicio,planes de accion con equipo de ventas para la captacion de nuevos clientes . Buen ambiente laboral y en equipo aprendi al manejo de personal y trabajo en enfoque a objetivos , lo mas dificil el lograr la satisfaccion total del cliente , lo que mas me gustaba era lograr que el cliente se fuera totalmente satisfecho

Es un ambiente estresante, son muy cuadrados en cuanto a procesos. Hay horarios para todo en cuanto a autorizaciones pero para la salida de trabajo, no respetan los tiempos. Además te toman de “apoyo” para otras áreas aún cuando las actividades de tu puesto en sí, ya sean muchas. 
Los sueldos están dentro del rango promedio pero realmente hay mejores y con más prestaciones.

No hay al sentido de urgencia para reparar o revisar el auto del cliente se esperan a que planta respondas y es que responde y obvio se generan quejas del cliente que el asesor tiene que absorber porque él es el que da la cara no quieren trabajar las órdenes de garantías o campaña y solamente tienen los trabajos que les dejan bastante dinero lo cual se traduce de igual manera en cajas por parte del cliente

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
nada, el ambiente está súper pesado

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
trabajas horas extras sin paga

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
es de las peores empresas en las que he laborado 

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
haces tu trabajo bien y aún así se contradicen en todo

El proceso de contratación es muy largo, y al final salen con cosas que no están estipuladas en el contrato. El ambiente de trabajo es pesado, hay abuso de las gerencias hacia los empleados, y RRHH se limita a disculparse, pero no se meten en nada. La Gerente General, tiene a sus consentidos y lo que digan eso es y no importa lo que tengas tú para decir 

Te gritan y te hacen sentir que eres un empleado y no  parte de la empresa, nunca respetan los horarios de salida, el comedor está hasta dando la vuelta, la tarjeta de nomina pertenece a un banco que solo está hasta perinorte, la RH FABIOLA te grita y te truena los dedos, su ayúdame CITLALI te clasifica como tóxico. No hay valores de la empresa en ningún sentido.

La persona que se encuentra como jefe en el área de mantenimiento de la empresa es una persona despota y no le agrada que los demas se superen pues el quiere ser el sobresaliente, lleva allí muchos años y es envidioso.

PROSPECCION Y ATRAER CLIENTES POR TU CUENTA
APREDNES A VENDER 
LA CULRURA NO ES MUY BUENA YA QUE NO SE HA PODIDO CERTIFICAR
LA PARTE DIFICIL EL COBRO
LO QUE MAS ME GUSTA ES DAR SATISFACCION A LOS CLIENTES EN SU COMPRA

no te dan el apoyo para el cierre de venta en autofinanciamiento, te piratean los clientes de tradicional. hay mucha envidia en piso de ventas; te consideran aparte del equipo de ventas.

Empleos más populares	Salario promedio
Ejecutivo de atención a clientes 17 salarios publicados	$7,849 per month
Mecánico automotriz 1 salario publicado	$12,500 per month
Auxiliar de almacén 17 salarios publicados	$7,000 per month
Lavador de vehiculos 2 salarios publicados	$11,250 per month
Auxiliar administrativo 1 salario publicado	$7,468 per month

Trabajar en EXCELENCIA AUTOMOTRIZ DEL NORTE SA DE CV: descripción general y evaluaciones de la empresa

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