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oficial vigilante intramuro

vigilante

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ESPECIALISTAS OPTICOS

Lo que normalmente se hacía en el trabajo era abrir la sucursal, hacer limpieza, limpiar vitrinas, armazones, realizar labor de venta, chequeo de graduaciones, ajustes, cambio de plaquetas, tornillos, estudios, facturar, hacer pedidos, realizar pagos, entregar mercancias etc..
Aprendí a abordar al cliente y a ser más tolerante así como buscar maneras nuevas de realizar una labor de venta, aprendí sobre graduaciones, armazones precios, hacer chequeos, en fín se aprende demasiado. 
Por el lado de la gerencia al inicio fue increible, todo era amistad y unión, el problema es que el gerente regional visitaba mi sucursal muy pocas veces ya que no habia un buen ambiente de trabajo.
La relación de mis compañeros de trabajo por lo menos en mi sucursal era algo tensa, cuando entré no me explicaban bien, habia mucha presión y supongo ellos sentian que perdian comisiones con mi ingreso, por lo cual el trato no fue muy amable, algo que me decepcionó fue que yo al preguntarle a la encargada dudas, esta se confundia o no me sabía responder, y estaba muy poco preparada, por otro lado mis compañeros se disgustaban si no hacia las cosas como ellos y la gerente me amenazaba con despido si no llegaba a las metas establecidas, (esto deben tenerlo muy en cuenta, almenos cuando yo entré al firmar mi contrato debia firmar 2 cartas de renuncia, y en caso de no hacerlo no podía continuar con el proceso.) Esto fue lo que menos me gustó ya que la empresa podía sacarte en el momento que ellos quisieran. 
La parte más dificil del trabajo era aguantar las 9 horas de trabajo con mis compañeros y estar parado esas 9 horas, aparte de que cuando solicitaba mi cambio a otra sucursal o mencionaba mis quejas al gerente regional este solo las pasaba de largo. 
Lo que más me gusto fue el aprender poco a poco sobre armazones, si mis compañeros no me enseñaban tocaba investigar por mi cuenta, me gustó hacer evaluaciones, chequeos, tener tu paciente y estar al tanto de sus necesidades, ver que la gente salia satisfecha con tu trabajo, eso daba una satisfacción enorme.

Cuando te contratan, te comentan sobre  tu puesto. En mi caso como VENDEDORA : Atender al cliente, preguntarle sus necesidades, y ofrecer el examen de vista. Horarios y nuestros pagos.
Todo muy bien en ese momento, claro ventas se refiere a que podremos ganar mas , que nuestro sueldo base. 
Como toda tienda al abrir, necesita limpieza y acomodo.
Pero cual es mi sorpresa que cuando nos tocaba abrir a mi y a una compañera, despues de barrer y trapear. Checaban las camaras y nos decian que porque tan rapido que eso se tomaba, como una hr o mas , cuando practicamente no acumula basura el lugar. Y ellos volvian a tomar el trapeador, y trapeaban el lugar. Limpiabamos vitrinas, nunca estaban conforme y las volvian a limpiar. Denigrando nuestra labor. Pasando la semana ya tenias conocimiento basico de promos y materiales, para poder abordar al cliente. 
Cuando abordabamos al cliente, y lo convenciamos de la compra, se realizaba el examen. Ya para antes, le habiamos mostrado armazon y materiales que llevaria. Pues no se nos permite finalizar la venta y el optometrista, le realiza la nota sin permitirnos seguirlo atendiendo. No una, sino varias veces. Acumulando ventas a su nombre, cuando la informacion , sondeo de necesidades, y pase al examen fuimos nosotras. Pasa la quincena , y llegan volantes, te lanza al medio del pasillo dentro de una plaza a entrar volantes por mas de dos  horas, una enfrente del local y otra en la entrada. Y muchas ventas, los expedientes ni tienen graduacion y aun asi le mienten al cliente. Esto en contra del codigo de etica , como empleado de la salud. Cuando hay mucho flujo de gente nos quieren mandar a los accesos de la entrada, como guardias de seguridad y que alla volanteemos, en el lugar hay 3 opticas y en su caso ninguna realiza dicha accion.  Y cuando , a veces logras una venta.. Se va el cliente y empiezan a decir que todo estuvo mal, o sacar algun pretexto , nunca esta nada bien para ellos. Hoy en dia esto es conocido como "Acoso Laboral" o " Mobbing". Produciendo desanimo y desprecio en el trabajador. Y otros locales, comentan que los empleados no duran ni el mes en dicho local. Lo cual pues logro entender.

Lugar no recomendable para trabajar, la empresa despectivamente dice a su gente que nadie es indispensable y te trata como lo peor
La actual "jefa de atención a clientes" es una persona cero preparada para el puesto, inculta, mustia y arrogante que solo obtuvo ese puesto por involucrarse con alguien importante de la empresa
La gerencia general no tiene respeto por sus empleados no existe el crecimiento laboral, no importa si estas preparada(o) Tus posibilidades de aspirar a un puesto más alto son muy bajas casi nada al menos que seas una persona lambiscona y aduladora por que existe el nepotismo en toda la extensión de la palabra. La única forma de ganar más dinero y subir de puesto es inventar chismes para agradarle a los jefes, hacerte pareja de alguno de ellos o siendo amigo de ellos. 
La nueva administración de recursos humanos no tiene ni idea de que se debe hacer pero esta ahí por ser amigo de la jefa de atención a clientes.
En conclusión la actual administración no tiene respeto por el trabajo que hacen los empleados y creen que por el miserable salario de seis o siete mil pesos al mes son dueños de tu vida. Hay personas que llevamos  años trabajando ahí y nuestro salario no aumenta más que 200  pesos anuales. 


Es un lugar donde pagan poco por todo el trabajo que cada empleado tiene que procesar, no hay reconocimiento a la labor de los trabajadores, aplican descuentos por retardos, tienes oportunidad de 3 retardos cada SEIS MESES y al 4to te descuentan un día, y así puedes seguir acumulando descuentos, no hay tolerancia a la hora de entrada y el reloj checador siempre está mal por lo que afectan a muchos con su política de cero tolerancia, no te permiten elegir tus días de vacaciones, no pagan tiempo extra, no cumplen con los 30 días de aguinaldo que se firman en el contrato, y te afilian a un sindicato blanco sin tu autorización, además es decepcionante ver como permiten que la gerente de atención al cliente violente los derechos de todos los empleados, aunque no estés en su área tu trabajo corre peligro si no le caes bien. Es triste que una empresa mexicana, con una labor tan noble, con mucho potencial y con tantos años en la industria, tratando de levantarse de la pandemia se permita tener personal que violente al personal de las sucursales, acosandolas, discriminandolas, creando más daño al obligar a vender más sin importar lo que tengas que hacer. Si no cambian el rumbo, no creo que duren mucho más.

Lo único rescatable de trabajar aquí es que te pagan en tiempo, de allí en fuera no existe ningún interés de la empresa hacia sus empleados, no hay bonos, las utilidades, prima vacacional, etc.. son absurdas, si no por casi decir nulas..
El tiempo es demaciado absorbente, tus permisos o cuestiones de salud son tomados a cuenta de vacaciones.
Las comisiones, o extras son dudosas a la hora de recibir tu nómina.
La gerencia o administración es desorganizada. Y con trabajos pendientes te dejan tirados...
No aprendes realmente nada... Sus cursos o "capacitaciones" son mediocres.. (capacitación con videos de YouTube ja! )
Lo único que aprendes es sobre la marcha  y eso, gracias a tus compañeros de trabajo(si es que tienes suerte donde te toque).

 Lo bueno..... Sueldo en tiempo.
Lo Malo.... Tiempo, comisiones o extras, permisos, vacaciones a cuenta(aun justificadas) , desorganizacion, falta de motivación a trabajadores, poca flexibilidad al empleado.

llegar a tiendas x lo general de autoservicio  empezar con reportarme con encargados de tienda 
che-car inventario , acomodar frente ar  comenzar con trato directo con clientes abordarlos para darles una explicación de mi producto y lograr ventas .
siempre teniendo un buen trato con todos los compañeros de trabajo para que la estadía en el tiempo que laboro sea mas amena 

dar apollo a los clientes no solo referente a mi marca ya que teniendo el conocimiento de la competencia les puedo dar una mejor información y resaltar los beneficiosos de lo que yo promociono 

siempre siendo amable y respetuosa al abordar a los cliente 
diario se tienen experiencias nuevas y aprendes a ser mejor vendedora y tener un mejor trato para los clentes asi lograr cerrar con venta la mayoria o todos los abordos
y que mejor k el aumento de ventas , mayor comicion

un dia normal es hacer limpieza de establecimiento, ordenar los pedidos de los plasticos, armazones, atender a personas que pregunten y hacerles el examen de la vista, hacer labor de piso, aprendi a hacer examenes de la vista completos, facilidad de palabra, ser paciente con los clientes, buen ambiente de trabajo con los compañeros, trabajo en equipo, lo mas dificil era cuando una persona faltaba a trabajar porque habia mucho trabajo, me gusto aprender nuevas cosas sobre la optometria, el buen ambiente laboral y el trato con diferentes personas

Es increíble que una empresa de este ramo trate y sea tan inflexible con sus empleados(como si fuera novedad) Las metas son demaciado altas. Uno tiene que dar la cara frecuentemente por trabajos atrasados. Todo permiso, hasta por cuestiones de salud te la toman a cuenta de vacaciones...
Los incentivos y utilidades son dudosas y bajisismas
La capacitación es un curso mediocre (si a esos e le llama curso) 
Lo único que resaltó es que aprendes muchísimas cosas  por compañeros de trabajo, Ya que de la Empresa no sacas nada más que una mala Experiencia.
Firmas  tu carta de renuncia al entrar.

LLEGAR Y ESPERAR A QUE LA GENTE PASE Y ABORDARLA CON UN SALUDO ASI PARA PODERLE DAR UNA LIGERA EXPLICACION DE LO QUE SOMOS Y PROMOCIONES ME GUSTA APRENDER COSAS A CERCA DE LA RAMA DE LA OPTOMETRIA,MIS COLEGAS Y COMPAÑERAS SON BASTANTE AGRADABLES ,LA PARTE MAS DIFICIL ES CUANDO NECESITAS UN EXAMEN Y NO HAY QUIEN LO APLIQUE Y LO QUE MAS ME GUSTA DEL TRABAJO ES VER CUANDO LOS PACIENTES SE RETIRAN CON UNA SONRISA

Todas las empresas en el ramo óptico quieren ser la mejor en su área pero al haber tanta exigencia a los colaboradores se convierten en la peor a nivel personal. El dueño, nefasto, mal educado, ignorante que cree que por su "experiencia personal en el año de la canica" el ramo óptico en la actualidad es lo mismo. Los supervisores viendo a quien se ligan, contando con que si caes en sus redes tendrás "preferencias" cero calidad humana de los "jefes"
Mi recomendación, no trabajen ahí.

Empleos más populares	Salario promedio
Optómetra 23 salarios publicados	$12,591 per month
Vendedor 10 salarios publicados	$8,850 per month
Oficial vigilante intramuro 1 salario publicado	$9,700 per month
Vigilante 3 salarios publicados	$10,600 per month
Intendente 2 salarios publicados	$8,950 per month

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