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Un día de trabajo era llegar a tiempo para conectarse a un programa que tenía por nombre SSP, el cual se encargaba de medir nuestras horas de trabajo después se activaban algunas funciones mismas de la computadora y se conectaba a un programa para comenzar hacer llamadas, así durante el día se llamaba a diferentes clientes Bancomer invitándoles a tener un seguro después de eso se nos daba un horario de comida para salir a convivir con compañeros de trabajo en algunas ocasiones se nos daba capacitación para identificar fallas de equipo y nuestro supervisor era muy accesible tal es así que nos ponía dinámicas como regalos de botana, boletos de cine, tableta digital, etc. 
Incentivando a todos los operadores telefónicos a marcar y lograr sacar un buen número de ventas, al llegar la hora de salida en algunas ocasiones teníamos que esperarnos a una reunión con el supervisor lo cual no me agradaba demasiado ya que yo cumplía con mi trabajo, pero al final siempre había su recompensa.

Un día de la semana como todo llegábamos  cada quien a su área de trabajo, era ya los ultimo días del proyecto cuando nuestro jefe se detuvo a platicar sobre algunas dudas que teníamos y a informarnos que gracias a la buena comunicación , trabajo en equipo y tolerancia habíamos logrado un buen trabajo de calidad.

La parte mas difícil del trabajo fue que todos teníamos diferentes soluciones  y opiniones , lo difícil fue acoplarnos a la forma de trabajo que teníamos todos y formar un buen equipo de trabajo ya que algunos compañeros no eran tolerantes a la presión y al alto volumen de trabajo.

Lo que me gusto del trabajo fue que conocí a mas personas y distintas formas de trabajar a que puedo acoplarme ante cualquier forma de trabajo y saber que todo tiene solución sabiendo analizar.

El ambiente de trabajo fue agradable a pesar que  en el grupo , la mayoría de los compañeros tenían entre 19 y 22 años, cada uno de ellos cumplía con sus respectivas llamadas satisfactoriamente.
En la empresa el ambiente es relajado, tranquilo, 

Conocer gente mas joven que uno como sus superiores es una buena experiencia y reconocer que los adultos jóvenes tienen su merito en el conocimiento de su área y la forma de darse a respetar entre los jóvenes de su misma edad, como sus jefes.

Otra buena experiencia de la empresa es que les proporciona el transporte por las mañanas y en la noche para acercarlos al metro mas cercano

El horario de trabajo que me fue otorgado era bueno, ya que me permitía continuar con actividades por las tardes. En la atención al cliente; había trámites que no estaban en nuestras manos y demoraban mucho, lo que afectaba y molestaba al cliente. 
El ambiente laboral en general era bueno, ya que la mayoría del personal es joven.
Dentro de los aprendizajes obtenidos, destaco el desarrollar la facilidad de palabra ya que el estar en constante interacción con diferentes tipos de clientes (molestos, amables, prepotentes), me obligaba a encontrar las formas necesarias para atender su solicitud para que este se fuera satisfecho con mi servicio.

Legar puntual, ponerte en linea y realizar llamadas dependiendo el servicio o producto a vender tres horas consecutivas, media hora para almuerzo, tres permisos para desconectarte para ir al WC, al termino del día cumplir con las diez ventas que la empresa requiere, validarlas para que no sean ventas caídas.  
Esta empresa me enseño a trabajar bajo mucha presión, capacitando continuamente para poder lograr las ventas requeridas al día, tener la facilidad de palabra para poder lograr la labor de venta.

Un día normal en el trabajo, es llegar enviar todo ir atendiendo las incidencias que se vayan presentando en cuanta a la asistencia de los ejecutivos, comer y disfrutar de la compañía de todos los compañeros. 
Aprendí mucho dentro de digitex. Adquirir conocimiento en excel, trabajar bajo presión, solución de problemas, aprender a trabajar sola, etc. 
Mi colega en el trabajo se convirtió en uno de mis mejores amigos. Somo un gran equipo. 
La parte mas dificil del trabajo es que te hagan responsable por errores ajenos. 
Lo que mas me gusto fue la oportunidad de aprender enfrentar los problemas solos.

Digitex fue una empresa que me permitió conocer el manejo financiero de las instituciones bancarias (Bancomer), conocer su plataforma y por supuesto estar al día sobre la confidencialidad e importancia de dicho trabajo. 

Me encantó trabajar para Bancomer y conocer su sistema, ayuda a tener habilidad para el manejo de transferencias bancarias, incremento de lineas y poder manejar información de los productos de la institución. 

Lo más difícil es lograr  dar la atención y solución a todos los tarjetahabientes, ya que no depende de uno.

AL PRINCIPIO ERA ALGO DESCONOCIDO YA QUE LAS ACTIVIDADES ERAN NUEVAS PARA MI, AUNQUE LA FACILIDAD DE PALABRA SIEMPRE LA HE TENIDO NO SE ME HIZO TAN DIFÍCIL, ASÍ QUE SIEMPRE IBA CON ENTUSIASMO AL TRABAJO DE APRENDER COSAS NUEVAS CON EL FIN DE PODER SUBIR DE PUESTO, LO QUE MAS ME AGRADABA DE TRABAJAR EN DIGITEX ERA QUE NO TE PRESIONABAN PARA QUE PUDIERAS LLEGAR AL OBJETIVO DE TUS VENTAS O DE LOS CLIENTES ATENDIDOS EN EL DIA, DE VES EN CUANDO SI NOS EXIGÍAN UN POCO COMO EN TODOS LADOS, CON MIS COMPAÑEROS DE TRABAJO SIEMPRE TRATO DE TENER UNA BUENA ACTITUD PARA PODER TENER UN AMBIENTE DE TRABAJO BUENO!

Muy poco profesionalismo de parte de supervisores y jefes directos ya que para ascender necesitas llevar un buen trato con el coordinador aunque no sepas nada de métricas o como mandar al personal ya eres supervisor.

Las políticas de la empresa cambian constantemente y no se le permite desarrollarse a uno como ejecutivo, el ambiente laborar es bueno, aunque constantemente está en cambios y eso genera que se vuelva tenso. 
En cuestión de horarios son muy accesibles, para la productividad suelen ser exigentes. 
A veces incluso se generan problemas con las comisiones, faltas injustificadas y demás. Fuera de eso, tiene buen ambiente laboral más no para el desarrollo personal, aunque suelen surgir en ciertas áreas.

Empleos más populares	Salario promedio
Agente telefónico 12 salarios publicados	$4,256 per month
Ejecutivo de atención a clientes 2 salarios publicados	$4,250 per month
Ejecutivo telefónico 2 salarios publicados	$4,465 per month
Data entry 1 salario publicado	$5,200 per month
Agente de cobranza 1 salario publicado	$4,000 per month

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