recepcionista

Delegación Gustavo A. Madero

Un día típico salir a las calles y levantar gestión con los vecinos de la localidad, escucharles todas y cada una de sus necesidades, levantamiento del reporte y asignarlo al área correspondiente y darle el seguimiento que este requiere, para poder resolver lo más pronto posible, orientación a la persona que se te acerca con alguna necesidad y procurarla lo más pronto posible, recorridos por las colonias para tomar nota de lo que se tenga que resolver, llamese, bacheo, luminaria, poda, pinta, y ver la necesidad existente de la colonia.

Solo puedo decir que es un excelente trabajo y con un agradable ambiente donde aprendes, desarrollas y tienes oportunidades de ir escalando por mejores ofertas de trabajo y lo único malo es que debes de tener cuidado cuando manejas papeles muy importantes para que no sean traspapelados o que no vayan firmados o simplemente con faltas de ortografía o bien que no desempeñes correctamente tu trabajo. y una cosa buena es que si no sabes algo de tu trabajo habrá alguien quien te oriente o te ayuda mientras vas agarrando la practica necesaria.

Durante estos seis meses en el servicio social identifique los conocimientos y habilidades que se requerían para los cursos ofrecidos por la delegación, asimismo, 
Día a día era necesario el contacto con los beneficiarios, indagar sobre sus conocimientos y habilidades e identificar el compromiso y la necesidad de capacitarse en el trabajo o bien en la actualización de sus conocimientos.
Aprendí a brindar un servicio a una comunidad de diferentes perfiles, edades y capacidades, a ser tolerante a la frustración y a la adaptabilidad de las distintas funciones que hay que realizar en el área.

Sirvió de experiencia para desenvolverme de manera personal con los usuarios; poner en práctica mis conocimientos y habilidades de manera cotidiana y muy frecuente, ya que los usuarios casi siempre tenían problemas con su equipo de trabajo por la negligencia de los mismos.

Trabajar con personas con el mismo rango de edad fue divertido, y todos compartíamos lo que sabíamos y resolvíamos los problemas difíciles de manera colectiva, rápida y eficaz.

De inicio revisar los pendientes que quedaron del turno de la tarde y darles conclusión; posteriormente se revisa si hay algo q realizar (llamadas, formatos, y atender al público). 
Aprendí a tener una retroalimentación día a día. 
La parte más complicada del trabajo aún no la encuentro puesto que las actividades son sencillas. 
Me gusta qué hay una buena comunicación y coordialidad.

Era un trabajo de tempo completo desde las 8 am hasta 8 pm, aprender a trabajar bajo presión era necesario, la Direccion delegaba funciones, respecto a los colegas el trato era cordial y a veces hasta de compañerismo, la parte mas complicada era la de retirarnos hasta que se terminaran las cosas que tenían prioridad, me agradaba mi área de trabajo.

Aprendí valores y mejore en muchos aspectos profesionales, es difícil encontrarte con grandes responsabilidades cuando menos las esperas debido a las situaciones particulares pero eso es lo mas excitante de la vida profesional y por ello fue lo mejor.

Una excelente empresa para laborar , ya que te permite desarrollar tus habilidades y aptitudes. Cuenta con un gran número de áreas  responsables que van desde Jurídico y Gobierno hasta Cultura y  Turismo.

Es como graduarse en atención a clientes, la gente siempre llega de mal humor y a levantar una queja y mi objetivo fue siempre que salieran con una sonrisa.

ha sido el único empleo gubernamental  en donde he estado, fue muy bueno para mi ya que aprendí muchas cosas, ahí realizábamos el calculo nominal de los trabajadores del la delegación Gustavo A. Madero.

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