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Data Voice Call Center

Lo que más me gustó de esta empresa es la importancia que le dan a las sanciones. Tienen que estar cuatro representantes de las distintas áreas del trabajo para que te puedan levantar un acta administrativa. Sin embargo, yo me llevé una muy mala experiencia por parte del ambiente laboral. Ya que me tocó una campaña con muy pocas personas. Decidieron que yo no les caía bien e hicieron de mi estancia en la empresa algo muy incómodo. Aunado a esto el suelo que percibía como community manager era bajísimo. Un 40% menos de la media de lo que gana un CM a nivel nacional, cuando desenvolvía junto con mis compañeros la parte más pesada del trabajo que es responder a todas las interacciones de los seguidores, inquietudes y dudas. Recomendaría el trabajo como algo temporal, máximo 6 meses. Buen trabajo por si vas empezando y quieres la experiencia de community mánager en tu CV. 

La dirección general es excelente, propositiva, motivadora, comprensible, y te apoyan mucho ante situaciones imprevistas. Hacia abajo, en gerencia, hubo de todo, pero en general no se involucran mucho en la operación, solo se enfocan en dar resultado y te dejan trabajar.

A nivel Coordinación-Supervisión, el ambiente es muy relajado, de colaboración, y aunque eventualmente, hay presiones de cada campaña, nunca llega a ser algo que impacte en toda la compañía.

En relación a los equipos de trabajo, el ambiente en cada uno es muy bueno, pero casi no hay interacción entre equipos de campañas diferentes, pero en general es un buen ambiente de trabajo.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Jefes accesibles cuando se requiere atender alguna situación 

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Que no te dan imss desde el primer dia laborado, en ocasiones no pagan a tiempo

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Relativamente tranquilo, hasta el personal que trabaja ahí es muy amable

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Llego, saludo a los encargados de la entrada, subir elevador y registrar mi entrada,  saludo a mis compañeros y me siento a atender mis pendientes

Es regular por  la falta de promoción al trabajador, reinvertir en el equipo de trabajo i el mantenimiento de su equipo de computo, puerto que los dos son esenciales para el servicio que esta ofrece, tanto el equipo como los agentes o trabajadores.

Excelente lugar si deseas seguir generando sin importar la edad, los supervisores con los que trabaje son muy amables e igualitarios, son capaces en su trabajo pues no sólo se dedican a una área se meten o interactúan con todas las áreas correspondientes como Back Office, Redes Sociales, In bount etc. 

Para un estudiante es cómodo encontrar un horario flexible que se adapte a sus horarios en las distintas campañas que ofrecen. En cuanto al equipo de cada campaña depende de la suerte que tengas para ser capacitado por alguien que no se tome a la ligera su trabajo y pueda responderte todas tus dudas y cumpla como se debe con el puesto de supervisor

No lo recomiendo,nunca te motivan y el seguro no te lo dan de acuerdo a la ley, tampoco te dan el aguinaldo en tiempo y forma y mucho menos te dan más prestaciones que de ley deberías de tener, es muy fácil el trabajo así que si te interesa un trabajo cómodo en el aspecto de conchudes este es el indicado 

Data Voice es una empresa con suficientes habilidades y productos para explotar, lo que detiene el crecimiento es la falta de organización por parte de las gerencias y direcciones.

Buen ambiente laboral, no hay mucha oportunidad de crecimiento salarial, empresa familiar, con mucha rotación en operaciones, en el área administrativa mucha estabilidad 

Supuestamente se firmó contrato con la empresa y a la mera hora resultó que se canceló la campaña para la que se iba a trabajar, poca seriedad, no dan respuesta solo me hicieron perder el tiempo 

Empleos más populares	Salario promedio
Agente telefónico 1 salario publicado	$10,600 per month
Ejecutivo telefónico 7 salarios publicados	$9,100 per month
Ejecutivo de atención a clientes 2 salarios publicados	$7,438 per month
Ejecutivo comercial 6 salarios publicados	$14,458 per month
Agente de cobranza 13 salarios publicados	$9,346 per month

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