ejecutivo de atención a clientes

agente telefónico

hostess

ejecutivo bancario

asesor de ventas

Corporativo Santander

La empresa para laborar es increíble, dan muy buenas prestaciones, salario mas las comisiones, puedes llevarte muy muy buenas ganancias, instalaciones de increible primer nivel y buen compañerismo dependiendo la cartera que te pongan o "escojas"

Los unicos "peros" es que muchos gerentes no saben realizar su trabajo y por su culpa tu campaña puede decaer demasiado y afectarte asi te esfuerces, en mi caso, tuve uno que en todas sus letras era y es un completo inútil sin embargo por el hecho de ser gerente los hace intocables para los ejecutivos y si llegas a exigir, reclamar o hasta hablar y si no les caes bien se pueden ir contra ti o inclusive correr y vetar de por vida, y el ambiente es muy muy tóxico fuera de tus compañeros de campaña, siempre te crean chismes, buscan pelear casi casi literal, en esos casos recomiendo no hacer ningun caso y con problemas de campaña insistir con tu super y no escalarlo a menos que sepas que tu gerente sea super super accesible en sentido de mejora

De ahi en fuera, la empresa es asombrosa para laborar, el crecimiento es relativamente rapido y no exigen estudios unicamente responsabilidad y mejora demostrativa en pro de la empresa 

El trato a los empleados es muy malo por parte de los guardias de seguridad lejos de tratarlos como empleados los tratan como delincuentes cuando tiene que entrar a su área de labor. Los guaridas te levanta falsos y el banco se los permite para despedirte injustificadamente sin darte la oportunidad de replica. Busca de mil maneras afectar a sus empleados para no pagar el bono de sus comisiones, cuando logras sacarlo te lo quitan al 100 % con cualquier escusa. te ponen constantes trabas en calidad para que te sea quitado tu bono, las medidas que toman atenta constantemente con tus derechos humanos.  Es el peor lugar de trabajo y se manejan con una bandera de honestidad cuando es todo lo contrario. Intimidan constantemente a los empleados con quitarles el bono si no acepta las reglas internas y sin importar pasar por encima de su personal.  Trabajas con un estrés constante al pensar que seras despedido por cualquier cosa y el mas mínimo reclamo de tu parte es suficiente para despedirte sin tu liquidación correspondiente.

un dia noralmente se basaba en llegar puntualmente al trabajo mientrada eras 2:30 ya que 2:31 era consideradi retardo asi que tenia que llegar antes por que tenia abrir mi sitema y aplicativos  pues en cueanto llegaba al instante tenia que empezar a atender a los clienes ,lo que aprendi fue a manejar un nivel de estres al maximo y maneras de como controlarlo ya que la gerencia inpartia cursos para ayudarnos o actualizarnos mis compañeros la gran mayoria se dividia en equipos pero al final eramos una sola area por lo que la mayoria nos llebabamos bien, la parte mas dificil era cuanto tenias que revisar minusiosamene una cuanta antes de cancelarla ya que si o era bien reivisada se crearia un quebranto siendo una perdida e dinero , lo que mas me gustaba era que conosi mas sobre el mundo de los bancos

Lo que aprendì fue mejorar el anàlisis de Informaciòn de bases de datos muy extensa, aprendi a utilizar mas funciones en excel y acces, aprendi màs a utilizar el lenguaje sql de lo que ya sabia, aprendi un poco de pl/sql, aprendi mas el toad para oracle y el sql developer.
Mis excompañeros fueron buenas personas, buen ambiente de trabajo, aprendi de ellos.
Un dia tipico de trabajo era realizar reportes, consultas en sql, analizar ionformaciòn.
Yo estuve elaborando para el area riesgos de solvencia
La parte màs dificl del trabajo fue cuando me incorpore en las primeros dias, saber que informaciòn se tenia que analizar, validar, conocer varias tablas grandes de la bases de datos.
Lo que màs me gusto fue realizar las consultas sql, analizar la informaciòn

Es un trabajo complicado, pero tiene sus buenos momentos, el trabajo en equipo es escencial ya que todos los días hay cambios y mejoras en los productos por lo que es necesario todos mantenerse en los mismos lineamientos de información, es importante estar conciente de la responsabilidad que se tiene en cuanto a la información que se maneja sobre los clientes, se busca mantener un agradable ambiente entre los integrantes de elquipo, así como con el lider del mismo, buena comunicasión y rrelación.

Es un call Center que te paga más que cualquier otro por medio tiempo laboral, pero tienen un ambiente algo hostil hacia el colaborador si las cosas o los resultados no salen como esperan y no dan soluciones a sus errores y fallas técnicas de equipo de cómputo y similares, te hacen perder mucho tiempo y luego te reclaman ese tiempo. Les falta capacitación a sus supervisores en gestión profesional de staff porque tienden a caer en el nepotismo y el tu me caes bien avanzas, tu no, no avanzas. (Sobre todo en el área de atención a clientes).
El área de ventas es mucho mejor, muy competitiva pero tienen tratos justos y buscan soluciones (cambios de área y capacitaciones).

llegar puntual, para tomar tomar mi lugar correspondiente, aprendi a ser tolerante, paciente y tratar mejor al cliente, tenia buena relación con el gerente y subgerente de area consultando algunas dudas al respecto.
con mis compañeros de trabajo siempre tuve buena relación, hubo apoyo de mi hacia ellos y viceversa, la convivencia siempre fue muy buena con todos.

Lo mas dificil el no encontrar la mejor solucion al cliente que estuviera en mis manos para apoyarlo.

Lo mejor de este trabajo el horario muy flexible para poder continuar con mis estudios.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Los beneficios de empledo y el equilibrio vida - trabajo que se tiene.

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Lo demandante que es; te exige mucho tiempo, dedicación y servicio al cliente.

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
No quiero entrar en detalle. Es bueno y equilibrado.

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Frustrante; no hacía el trabajo que yo quería ni para el que supuestamente fui contratado. Sin embargo, le encontré un cariño y entusiasmo.

en esta empresa se valora el esfuerzo en equipo a pesar de que requiere mucho tiempo de dedicacion es recompensado con el crecimiento laboral que a pesar de no ser una gran promesa a mediano plazo, se basa en ezfuerzo y dedicacion al maximo, en un dia tipico los procesos pueden llegar a agotarte por la cotidianidad aunque te permite desarrollar mayor expertiz en el campo,teniendo la oportunidad de aprender rapido mas de 3 procesos con capacitacion constante y atencion de gerencia bastante productiva

Es una gran empresa, pero depende del área que te toque. La cultura del liderazgo todavía deja mucho que desear, aunque están dando cursos y capacitando al personal de alta dirección. 

Hay margen para crecer, pero si tienes perfil financiero o legal. Si tienes perfiles creativos no será tan fácil que te puedas cambiar. 

Los beneficios son buenos, depende del área es la banda de tu salario. Dependiendo del puesto tu paquete de compensación. 

Empleos más populares	Salario promedio
Ejecutivo de atención a clientes 1 salario publicado	$7,750 per month
Agente telefónico 17 salarios publicados	$8,618 per month
Hostess 3 salarios publicados	$11,200 per month
Ejecutivo bancario 2 salarios publicados	$9,868 per month
Asesor de ventas 4 salarios publicados	$8,250 per month

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