ejecutivo telefónico

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Al inicio otro era distinto pero conforme los requerimientos del cliente cada vez era más estresante, no puedes ir al baño cada vez que lo necesites, en el tiempo que estuve nunca hubo aumento de sueldo, había bonos mensuales que quitaron, teníamos dos días de descanso a cambio del aumento de sueldo pero después sólo era un día y el sueldo fue el mismo.
No digo que todo era malo por algo dure allí, podías pedir permiso con goce de sueldo si cumplias ciertos requisitos, podías hacer tiempo extra y pedirlo como pago o como permuta, tiene dos áreas de comedor, las instalaciones son amplias y con mucha luz.
En cuanto al personal que labora en el area de operaciones pues varía, la gente de intendencia agradables y muy serviciales nunca se metían al alguien, en cuanto a tus jefes inmediatos ta dejen un mal y al mismo tiempo buen sabor de boca dependiendo de quien y tocará, pero la mayoría tiene a sus preferidos y abusan del tiempo libre que se les da, las pasan por alto ciertas cosas que no se los permitirían a otros, esta mal que lo diga pero hay muchas injusticias en la empresa.
Esperemos que todo eso cambie para bien y sobre todo para los que siguen laborando en ella.

En el horario laboral lo que se busca es que el empleado tenga un buen ambiente para que en el puesto asignado cumpla con las necesidades requeridas por parte de la empresa, en esta misma se genero una amplia convivencia, facilidad de palabra, y la mentalidad de siempre seguir creciendo en el área laboral, su administración es bien controlada por normas que regulan y rigen a la empresa, los compañeros de trabajo son gente capacitada y todos con disponibilidad de apoyo al compañero de trabajo que lo necesite, como todo trabajo la información al inicio de la capacitación es un poco complicada pero mediante el paso se obtenía la practica, un buen ambiente en donde lo mas agradable es la convivencia para ser las labores mas practicas.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Cuenta con todas las prestaciones de ley, transporte y servicio médico. Además cuenta con dinámicas qué ayudan a mejorar el ambiente laboral. 

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Los clientes y el poco tiempo de comida que dan. Puede ser desgastante mentalmente. 

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Muy buena, son muy humanos y amables. Hacen un ambiente muy bueno para trabajar. 

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Tranquilo y rutinario, pero en días pesados puede ser agobiante.

Desde el primer momento que llegas empieza la capacitación que es pagada al término de la misma mas una quincena pagada te apoyan con el transporte, tal vez gastas un poco en nas comidas que son un mes pero al termino de la capacitación es recompensada, ya adentro wa muy bueno el ambiente laboral con un poco de estrés pero su horario de labores es muy bueno 3x3.

El trabajo se enfoca en la atención de llamadas como servicio al cliente por parte de Telcel en la marcación *264.
Se tiene que dar una solución al los inconvenientes por parte de los usuarios hasta resolver sus dudas y dar la información adecuada 

Atencion al cliente via telefonica, aprendi etiqueta telefonica.  Lo complicado eran las aclaraciones de saldo. Me gusto el ambiente laboral entre asesores y supervisores aunque las modificaciones de horarios y campañas no ayudaban mucho a nosotros como empleados

Requiere de mucha atención, recepción constante de llamadas de diferentes usuarios solicitando información y apoyo en su servicio y equipo celular así como también administrando la información de cada usuario para darle un mejor servicio.

Hay un buen ambiente de trabajo.
Mejoraria la relacion empleado empresa
Daria descansos para ir al baño cuando se necesiten

En la escala del 1 al 10 tienen 8 porque relacionaban la vida personal con el trabajo lo cual no me parece bien ya que ocasiona problemas dentro de la empresa.

es relajado es un ambiente bueno y familiar, es una empresa que ayuda a otros tienen varias campañas

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