promotor de crédito

asesor de crédito

agente de cobranza

auxiliar administrativo

analista de cuentas

Compartamos Banco

Verificar asistencia ruta cartera asignada solicitud expedientes cuentas goteo nuevo 12 gestores región a cargo sucursales base en alguna de ellas agenda de trabajo asesorar conforme a sus gestiones, PP reporte de gestiones diario verificar salidas supervisar rutas de gestión muestreo PP teléfono o presencial con cliente apoyar proceso recuperación aplicación ajustes pagos, avances recuperación retroalimentar gestores, estrategias de trabajo retomar nuevas, monitorear visitas seguimiento a carteras reportes de gestión diaria avances reales vs. sistemas modificar agendas para apoyar gestores mas bajos en recuperación no cumplen avances parciales, aprendí manejar diferentes tipos de personalidades lograr obtener resultado fortalezas equipo de trabajo en sinergia, bien conformada su dirección general de todas sus áreas, necesario tener un área con su dirección Cobranza ó Recuperación de Crédito lo dicta la CNBV, estar encargados con otra área Operaciones para cobranza no se solucionan los temas afines con el área, cultura de la empresa muy buenos, apoyo en el desarrollo laboral beneficios empresa-familia, todas las actividades en área son de interés satisfacción para mi objetivo empresa-gestor, el sentido de ganar-ganar llegar a metas pactadas objetivos deseados ambas partes, logros cubrir metas como equipo crecimiento constante y sostenido obtener un incentivo satisfactorio, una buena coordinación mi equipo de trabajo me complace, aunado al estar en contacto constante con el servicio al cliente tanto en ventas como en recuperación me ase sentir útil y comprometido en dar y transmitir un mejor servicio con calidad cada ves mayor.

Se llegaba temprano, reportarme con mi jefe directo, mandar plan de trabajo, realizar llamadas previas de cobranza, preparar las notificación para salir a campo, negociación con el cliente o en su defecto localizarlo para recuperar la cuenta, se me asignaban cuentas de 90 días a 360 días y apoyo con el área de ventas. Aprendí a que hay que llevar un equilibrio entre Ventas y Área Legal, pero sobre todo al incremento de mora, mayor colocación para contrarrestar el indice de mora, sin perder el objetivo de la cobranza. En cuanto a Dirección y Gerencia una Empresa Totalmente Organizada y sobre todo que Cobija a su trabajador, ademas de que proporcionan toda herramientas de trabajo para llegar a sus objetivos y no tener algún argumento de no lograrlos cuando la empresa proporciona todo una excelente empresa. En cuanto a mis compañeros se realizaba una competencia sana para lograra objetivos, sabiendo que tenia compañeros mejores, claro con sus diferentes habilidades, pero que mi progreso era en la alza ya que los que ocupaban los tableros como primer lugares tenían mayor tiempo, pero la clave de todo fue el haber aprendido de mi jefe directo y que aprendí a saber dominar cualquier producto y a base de empeño y trabajo se lograban las metas. La parte mas difícil era cuando no se daban los números, pero sobre todo la paciencia y saber implementar planes emergente. Lo que mas me gusto fueron sus Políticas, Organización, Comunicación, Estabilidad, Confianza y sobre todo el lograra los Objetivos Bonificando mes con mes me dejo una satisfacción. en la cual trabajo para llegar a tener otro cargo mayor.

en compartamos era salir a campo a colocar los créditos visitar los grupos que son conformados por señoras comerciantes, visitar las clientas que se encontraban en atrasos con sus pagos. la oficina estaba dividida por unidades: locales, foráneas y administrativos. aveces solíamos salir a promocionar los créditos todos los de la oficina o por unidades, de igual forma para recuperar carteras vencidas. aprendí a trabajar en equipo, lo que es el servicio, también aprendí a fijarme objetivos a corto plazo para alcanzar mis metas, estrategias de ventas etc. tenia buenos compañeros en el sentido de la responsabilidad, trabajadores nos apoyamos en la medida de nuestras posibilidades desde la gerencia hasta los administrativos. lo que mas se me complico al principio era la recuperación de la cartera vencida. lo que mas me gusto es que conocí a muchas personas desde las clientas hasta mis colegas. en primaria trabaje en un interinato en palenque Chiapas con un grupo de sexto grado un ciclo completo y al siguiente año cubrí otro interinato en ixtapa Chiapas igual sexto grado. aprendí mucho los niños te enseñan mas de lo que uno cree no solo nosotros como maestros enseñamos también se aprende de ellos,  es un cumulo de experiencias que entran en juego en un salón de clases, la satisfacción y la responsabilidad de poder dirigir a los pequeños por el camino del saber y que el poquito que uno pueda dejar en su formación pueda serviles para que en un futuro puedan y logren ser unos profesionistas.

La llegada a la oficina era divertida, ya que te daba la facilidad de organizar tu día de acuerdo a la cartera de clientes y numero de visitas, en base a eso podíamos desarrollarnos durante la mañana en convivencia con los compañeros mientras capturábamos los datos e información de los clientes teníamos la disponibilidad y la libertad de tomar café y apoyarnos entre los equipos de trabajo.
  Una vez en campo desarrollando las actividades podíamos vernos entre horas para la comida o regresar a la oficina a revisar pendientes y atender llamadas.
El trato con los administradores de sistemas era muy ameno y bueno, gerencia siempre mostraba apertura para el apoyo dentro de las actividades. En los momento de cierre de mes durante la revisión de los objetivos y las metas siempre buscábamos aportar algo extra para que al final la oficina llegara a los resultados, independientemente de tu meta individual( parte difícil de mantener bajos porcentajes sin conocer la cartera de los compañeros ).
Lo que mas me gusto de mi trabajo es que pude desarrollar mi capacidad intelectual y mi facilidad para desenvolverme y brindar una buena atención con las clientas

considero a compartamos banco una de las mejores empresas para trabajar en mexico, ya que siempre inculcan los valores, las buenas costumbres, y sobre todo el amor de dios, el amor de familia. un dia tipico de trabajo es despertar a las 6 de la mañana, hacerme limpieza e ir a trabajar para iniciar lavores a las 8:00 am, en la oficina verificamos actividades de un dia anterior y lo que se realizara en campo. mis compañeros son amigables y siempre aportan  lo que piensan no ay privacidad ya que compaartimos una misma mesa y a las 10:00 am salimos a campo a cada una de nuestras zonas,  cada dia aprendo como tratar a un cliente ya que todos son diferentes, mis jefes son cordiales y respetuosos, y lo que  mas me gusta de mi trabajo es sentirme util al traer un cliente nuevo y saber que al cliente le brinde un buen servicio. 
la parte  mas dificil de mi trabajo es cuando me siento impotente al ver que un cliente no me quiere pagar y actua de mala fe, y al llegar a la oficina me van a cuestionar sobre el pago de esa persona que me recibio con una mala actitud. tambien llevar trabajo a casa y saber que solo dormire 5 horas. Considero que el horario de trabajo tambien es desgastante, ya que inicio lavores a las 8:00am y salgo a las 8:00 p.m con una hora de comida, si es que no es un dia lleno de actividades.

Si, divertido, y todos solidarios cuando eres nueva te enseñan con paciencia, te dan la bienvenida, se presentan todos, te motivan te capacitan, muy buena empresa,Un dia tipico de trabajo: Todos nos reunimos y nos dividiamos para hacer la cobranza, que es bonito contar con personas que saben hacer un buen equipo, El gerente un poco estricto pero amable cuando tenimos un poblema nos apoyaba y platicaba cuando habia alguna queja y siempre da solucion a las cosas,Los colegas: si, todos divertidos, pero cuando se trataba de trabajo al trabajo personas muy resposables y educadas,La parte mas dificil:  usar la hanhell es un aparato movil para la geolocalizacion de los grupos, consistia en llegar 20mn antes o 20mn despues para que de la señal te de la geolocalizacion, paro aveces con las lluvias no te la daba rapido y perdias ese dia, por decirlo asi el pocetaje que te dan para la calificacion del dia, eso no dependia de nadie porque tenias que hacer la sincronizacion en el sistema y no te daba, Loque mas me gusto: Es que los sabados  a ciento grupo le tocaba dar para el desayuno y todos comviviamos ese dia porque era el dia que no saliamos a campo, eran platicas con el gerente como hibamos en la cobranza el que metas estamos fallando y nos motibaba para alcazar nuetras metas...

prospección de nuevos clientes, calabaceo, promoción, en campo, y visitas a clientes que les toca pagar ese día por ejemplo a los de crédito individual hay que pasar al  negocio para  recoger  la copia de la  ficha de pago, y crédito grupal se tiene que agenda la visita para que uno como asesor o promotor pase a recoger la ficha de pago y seguir promocionando invitando a personas que tienen o que desean abrir su propio negocio, pero son productos diferentes  en los que se trabajan.
lo que aprendí fue a perderle el miedo a la hora de promocionar un producto o a invitar a los comerciantes para que se animaran a obtener su propio crédito tanto individual como grupal y a si mismo colocar el producto financiero y equivalentes,a canvacear,prospección de nuevos clientes,retención de clientes,renovación de créditos, reestructurar los créditos, a zonificar  las áreas que ya están trabajadas y así llevar un control de la zona
y con mis compañeros  mucha comunicas-ion  por si algún compañero esta en la zona donde toca recoger la  ficha de pago y no me daba tiempo el compañero pasa en ese instante por ella, trabajo en equipo.
la parte mas difícil  era la  colocas-ion  llegar a la meta mensual
lo que mas me gusto fue que la empresa es muy dedicada a la caridad

Día típico; Visitar una sucursal en compañía del gerente regional, revisión de indicadores de gestión, comunicación con los gerentes regionales para analizar resultados y tendencias.
Salir a campo con algún colaborador para visitar clientes.
Regresar por la tarde a platicar con el gerente de sucursal y regional, sobre los hallazgos de nuestra visita y status del equipo y los resultados.
Revisión de los resultados del cierre del día para proyectar el siguiente día y contrastar real vs. proyectado.
Exigir y motivar al equipo.

Lo que aprendí; que un equipo con un rumbo claro, lo convierte en un sueño y lo logra, hacer que las cosas pasen.
Tuve la oportunidad de ser el gerente general de la empresa y atendí temas de gobierno corporativo y de la consolidación del negocio en un país donde el nombre y marca de la empresa no eran conocidas.

La dirección; a pesar de la distancia siempre sentí a un grupo a mi lado, una amplia delegación y confianza en mi equipo para representar al grupo en Centroamérica.

Mis colegas; un equipo maravilloso de personas unidas por un sueño que trasciende, gente joven tanto mexicana como centroamericana con gran potencial.

Lo más difícil del trabajo; la distancia y la familia.

Lo que más me gusto; conocer a gente maravillosa y formar un equipo con ellos, haber construido una obra que trasciende.

LO QUE MAS ME GUSTO DE LA EMPRESA ES QUE VALORAN A  LA PERSONA, A LA FAMILIA Y A LOS CLIENTES DE UNA FORMA MAS HUMANITARIA APEGADA EN VALORES Y RESPETO HACIA LA MISMA.
APRENDÍ AH CONOCER MAS AH LOS CLIENTES Y ANALIZAR SUS NECESIDADES SIN EXCLUSIÓN DE SU SITUACIÓN FINANCIERA, BRINDADO EL APOYO NECESARIO PARA LA OBTENCIÓN DE DICHO BENEFICIO Y A LA VEZ APORTAR UN CAMBIO EN SU NIVEL DE VIDA FAMILIAR.
CON RESPECTO A LA GERENCIA TODO EL APOYO NECESARIO Y EL APRENDIZAJE REQUERIDO PARA DESEMPEÑAR MI LABOR, EN FUNCIÓN DE UN BUEN GESTIONA MIENTO Y LIDERAZGO.
UN DÍA TÍPICO EN EL TRABAJO CONSISTÍA EN LA SUPERVISION Y ORGANIZACIÓN DEL PERSONAL AH MI CARGO PARA DESEMPEÑAR SUS VISITAS DIARIAS EN TIEMPO Y FORMA CON NUESTROS CLIENTES, ASÍ COMO LA REVISIÓN DE LA CARTERA VENCIDA Y RECUPERACIÓN DE LA MISMA, SEGUIMIENTO OPORTUNO A NUESTRAS METAS Y COLOCACIONES DEL MES EN CURSO. VISTOS BUENOS Y DESEMBOLSO DE NUESTROS PRODUCTOS EN EL DÍA PACTADO Y A LA HORA INDICADA. JUNTAS SEMANALES CON LOS COLABORADORES PARA ANALIZAR COMPROMISOS COLOCACIÓN DE LOS CRÉDITOS, RECUPERACIÓN DE LA CARTERA Y AVISOS O CAMBIOS IMPORTANTES DE LA EMPRESA.

La idea de la empresa no es mala pues tu curso de capacitacion es muy completo donde explican detalladamente que todas las oficinas deben trabajar bajo el mismo esquema, sin embargo cuando llegas a tu oficina bienvenida realidad, lo malo son los colaboradores que se dedican a realizar malas practicas y no siguen la metodologia del credito. Los gerentes prepotentes y sin conocimiento del mercado. Era lamentable observar a un gerente, subgerente o lideres no saber consolidar, gestionar, no concen el producto y obvio no pueden explicar a los clientes. Si detectabas anomalias en grupos y pasabas el reporte decian. "Tu coloca, el dinero no es tuyo" si te negabas porque te iba a repercutir en algun momento, lo tomaban a mal y comenzaban con actitudes personales, los de r-h estan de adorno, tampoco dan soluciones y cuando llamas a codigo de etica para reportar abusos o malas practicas, lo unico que hacen es avisarle al gerente quien llamo y que dijo. 
Dicha situación provoco niveles de mora demasiado elevados y la consecuencia es que tu bono jamas lo veias. 
Aclaro no digo que en todas las regiones sea lo mismo , sin embargo en la que yo estube asi fue y no soló era una oficina era toda la region que se encontraba con niveles de mora por las nubes.

Empleos más populares	Salario promedio
Promotor de crédito 972 salarios publicados	$10,772 per month
Asesor de crédito 420 salarios publicados	$14,195 per month
Agente de cobranza 210 salarios publicados	$12,665 per month
Auxiliar administrativo 65 salarios publicados	$9,875 per month
Analista de cuentas 54 salarios publicados	$15,309 per month

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