repartidor

prevendedor

ayudante general de mantenimiento

auxiliar de bodega

promotor de autoservicios

Coca-Cola FEMSA

La empresa es un excelente lugar para laborar, desgraciadamente en el area de Operaciones el trabajo es excesivo y mas si tienes el telefono de la empresa el cual suena las 24 horas del dia, esto hace que muchas de las veces pierdas oportunidades de estar socialmente con tus compañeros, en este caso estoy evaluando solo el area de Operaciones ya que las demas areas tenian mucho mas tiempo para estar socializando con los compañeros.

Un dia tipico era levantarse a las 7 a.m. y hablar a la empresa para saber como habia salido todo, arreglarse e irse a laborar para entrar a las 8 a.m. se tenia una junta programada a las 8:30 con el cliente al cual se le debian dar todos los pormenos del dia anterior asi como las soluciones aportadas, a las 10 a.m. se revisaba en patio las unidades asi como los mantenimientos preventivos de estas y se iva a Piso de Carga para revisar que todo estuviera acorde a lo planeado, si se encontraban 15 minutos fuera de su rango se tenia que revisar que es lo que estaba mal y considerar todas las posibilidades que podrian salir mal, si era asi se tendria que esta mas tiempo en piso supervisando que todo saliera bien, esto de mano con el cliente, despues de esto se le debia dedicar un tiempo a mecanica para revisar el prespuesto y cuanto es lo que se estaban gastando en esas semanas e ir midiendolo constantemente, despues se podria revisar con RH la plantilla, esto por que en el area de Saltillo existe demasiada rotacion y es indispensable que RH te he este dando un estatus diario de en que face tiene al personal de nuevo ingreso, despues de esto venian las palticas con los Operadores, ya sea de unidades o Operarios de lineas de produccion, esto para conocer sus dolencias en cuanto a la operacion asi como las quejas para con los Supervisores, este punto era critico ya que no nos posiamos de dar el lujo de dejar pasar por alto este tipo de cuestionamientos, al terminar la jornado siempre era necesario la revision de reportes para poder conocer los indicadores operativos asi como sus avances, despues de esto uno se podria ir a casa pero con la condicion de estar al pendiente de cualquier situacion, por esta razon los mandos medios y altos tenian celular de la empresa, para poder estar comunicados en cualquier momento.

La gerencia era excelente asi como la direccion, la mayoria de las personas que estaban en altos rangos eran perosnas que ascendieron de puestos medios asi que conocian la operacion asi como sus dolencias, se les podia pedir algun consejo para mejorar la operacion.

La parte mas dificil era tratar con tus propios compañeros de trabajo ya que el ecceso de trabajo hacia que todos vivieran en una constante forma de resguardo, a la defensiva, y esto hacia que hubiera desacuerdos entre las diferentes areas, peroeste problema no se ve solo en esta reciente empresa ya que es un problema que se ha tratado de erradicar desde que tengo uso de razon en esto, las areas no compiten para sobresalir, compiten para sobresalir mas que la otra area y se terminan viendo como enemigos jurados lo cual pienso es una total perdida de valores, aunque no estaria perdido del todo solo que es demasiado tiempo el que se le deberia de invertir a estar arreglandodolo, pero tambien pienso que es muy necesario el invertirselo.

Asi mismo se trabaja lo que es departamento de producción 
colocan etiquetas de identificación a paquetes de artículos empaquetados o colocan plantillas e información de plantillas en contenedores, tales como números de lote o destinos de envío.
Clasifican, califican, pesan e inspeccionan productos, verificando y ajustando el peso del producto o medidas para cumplir con las especificaciones.
Detienen o reinician las máquinas cuando se descomponen, eliminan atoramientos de la máquina y reportan fallas al supervisor.
Poseer ciertos conocimientos de mecánica para trabajar con máquinas.
Tener habilidad manual.
Ser consciente de la prevención de riesgos laborales, ya qu’algunos de los productos químicos utilizados en el lavado de botellas pueden ser peligrosos.
Estar razonablemente en forma, ya que puede ser necesario levantar algún peso.
También puede ser necesario estar de pie durante mucho tiempo junto a las máquinas.

En grandes plantas automatizadas, los operarios de embotellado han de tener conocimientos de informática y de detección de fallos y es probable que deban ser operarios más preparados que los de las plantas cerveceras regionales o microcerveceras.

Buena forma fisica.
Capacidad para sobrellevar un trabajo rutinario.
Capaz de levantar y cargar objetos pesados.
Capaz de lidiar con trabajos qu’implican desorden.
Capaz de seguir normativa en materia de salud y seguridad.
Capaz de seguir procedimientos establecidos.
Capaz de trabajar con rapidez.
Capaz de trabajar con vencimientos.
Capaz de trabajar tanto solo como en equipo.
Capaz d’utilizar herramientas.
Habilidades practicas.
Mantiene limpia la zona de trabajo.
Monta y revisa maquinaria y equipamiento.
Opera maquinaria de una cadena de produccion.
Puntual.
Realiza comprobaciones.
Realiza el mantenimiento de la maquinaria.

CURSOS REALIZADOS.
-Electricidad  Y Electrónica.
-Mecánica.
-Lubricación.
-Neumática.
-Hidráulica.
-Cursos de Calidad.
-Manejo de Montacargas

-Curso normas de seguridad.                      
NOM-116-STPS-2009  Respiradores para partículas nocivas
NOM-115-STPS-2009  Cascos de protección
NOM-113-STPS-2009     Calzado de seguridad
NOM-104-STPS-2001  Extintores a base de fosfato mono amónico
NOM-103-STPS-1994  Extintores a base de agua
NOM-102-STPS-1994  Extintores a base de bióxido de carbono
NOM-101-STPS-1994  Extintores a base de espuma química
NOM-004-STPS-1999   Sistemas de protección y dispositivos de seguridad de la maquinaria y equipo
NOM-005-STPS-1998   Manejo, transporte y almacenamiento de sustancias químicas peligrosas
NOM-006-STPS-2014  Manejo y almacenamiento de materiales
NOM-019-STPS-2011 Comisiones de Seguridad e higiene
NOM-030-STPS-2009 Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo

Entrada 06:30 am
Sacar información resumida para el team back con el grupo de ventas a las 07:00 asi como los materiales de promoción y todo lo necesario.
Pasar lista e inicio de team back
Casos puntuales con rutas a lo último (vendedor y ayudantes)
Salidas de rutas (ver cargas, materiales, promociones, etc, revisión de vehículos.
Salida total de más de 70 rutas a las 08:00 hrs.
Junta con gerencia para retroalimentación, de lo contrario abordaje integral a rutas programadas o enfocadas desde la salida de bodega.
Desayuno en el mercado
Verificación de recorridos, cartera de clientes, labores de ventas total productos, coucheo al personal de ventas cuando se requiere ya en el mercado.
Captura de ventas por productos de acuerdo al recorrido lógico.
Consecución de las cuotas de ventas por categorias y por empaques, así como de las promociones.
segundos recorridos.
Vuelta a la bodega sobre las 18:00 hrs.
Pláticas con el personal abordado de retroalimentación
Presentar reporte de actividades a la gerencia y organizar plan de trabajo día siguiente.
Verificar la llegada del resto de rutas y monitorear desviacones a los objetivos y corregir.
Pendientes administrativos
Salida de la bodega sobre las 20:30 hrs si no hay guardia.
Si se cubre la guardia hasta que llegue la última ruta y liquide sin problemas el personal.

En el área de ventas todos los días hay aprendizajes nuevos, pero lo que más me gusta es el trato y la relación con los clientes y el personal de ventas, así como la competencia sana por el logro de objetivos.
Me gusta la convivencia con mi grupo de ventas y la comunicación con ellos y con mis jefes.
El reto es hacer y convencer a las diferentes idiosincracias del personal a cargo y enfocarlos hacia los objetivos trazados por la empresa.

Trabajar en Coca-Cola te brinda una experiencia laboral sólida; te permite generar una red de contactos con otras marcas y dominar procesos clave como el sistema de PEPS (Primeras Entradas, Primeras Salidas). Lo más valioso para mí fue el ambiente laboral y las amistades que se forman; es un entorno extenso y dinámico.
Sin embargo, he notado que la cultura organizacional ha tenido cambios, perdiendo un poco de la excelencia que la caracterizaba anteriormente. Entre los puntos a mejorar, destaca la logística para obtener el equipo de seguridad, ya que el traslado al CEDIS o la espera de juntas específicas complica la operatividad diaria.
Desde mi perspectiva como estudiante, el reto principal fue la falta de flexibilidad para el desarrollo profesional. Aunque contaba con el domingo de descanso, los horarios laborales no permiten realizar prácticas profesionales, lo que limita el crecimiento de quienes buscamos aplicar nuestros estudios. Asimismo, los ascensos o cambios de área parecen ser procesos complejos y, en los casos que observé, no siempre resultaron en una retención efectiva del talento.
Considero fundamental que la empresa refuerce su sentido humano; el capital humano es el motor de cualquier organización y cuidarlo es lo que realmente impulsa el cambio y la estabilidad.

Un día típico en el trabajo era llegar y tomar el rico café que siempre estaba listo, empezar a verificar los pendientes que había dejado para el sig. día y empezar a realizar la impresión de cheques,realizar las transacciones de pagos de gastos y de mas tareas a desempeñar.
Mi aprendizaje fue la manera de trabajar rápidamente con estrés, hacer las cosas bien y a la primera, conocer más a la empresa, el buen trato que yo daba a pesar de tanto estrés que se llevaba, solucionar problemas de mayor magnitud, conocer más el programa SAP R/3, manejar más excel, entre mas cosas.
La dirección era una parte muy importante para mi, ya que los gerentes al realizar muchas juntas para nosotros era con la intención de mantenernos informados sobre lo que pasaba en la empresa ya sea para ver la magnitud de lo que estaba creciendo y a que tiempo, también era para ver el clima laboral como se llevaba a cabo, como se calificaba cada empleado, los cursos que se nos darían, entre mas labores.
Mis colegas eran personas muy humildes que en mi caso me ayudaban cuando había uno que otro problema y que a través de su experiencia me enseñaban cosas muy importantes las cuales agilizaba más mi trabajo.
La parte mas difícil de mi trabajo era que algunos trabajadores me entregaban muy tarde información que ocupaba para mis tareas a elaborar.
Lo más que me gusto era la motivación que el departamento de RH realizaba para los trabajadores de la misma empresa, una de ellas era el festejo de cumpleaños de cada mes y que mi jefe a pesar de que era una persona muy ocupada siempre estaba al pendiente de su gente a cargo, lo que se nos dificultaba el veía la manera de apoyarnos, realmente era un líder.

Llegar a la empresa antes que mis colaboradores para poder revisar correos y pendientes que salieran antes de poder hacer nuestra reunión matutina y poder dar las indicaciones necesarias para mis colaboradores, darles salida y continuar con la impresión de documentos para salir a mercado,  salir a la ruta mas critica de acuerdo a los criterios que determinábamos por medio de resultados obtenidos en mes anterior, evaluar mercado, clientes, posibles condicionantes y buscar las soluciones mas optimas para la zona, evaluar el desarrollo y comportamiento del mercado y del pre vendedor, coucheo en zona y en papel todo dentro de un periodo determinado de tiempo, revisaba pendientes varios durante el resto de la tarde y regresaba a la oficina a las 17:00 para la revisión de correos y planear el siguiente día.

Aprendí manejo del tiempo, a priorizar tareas y compartir información con mis colegas y a tomar las mejores practicas de ellos para mi mejora continua.

La parte mas difícil del trabajo era la lograr objetivos que aparentemente eran muy altos y con poco o nada de material de apoyo y lograrlo solo con la experiencia, la buena relación con los clientes y con la participación activa de mis colaboradores. 

La satisfacción de lograr los objetivos a pesar de los problemas, el aprendizaje continuo que se tenia día con día, el ambiente de trabajo entre compañeros que siempre era cordial, y que a pesar de los problemas siempre salíamos con la convicción y el compromiso firme de que el siguiente día seria mejor.

Un día típico en el trabajo
Las tareas no tienen un límite claro. Aunque el puesto es de Administrador de Proyectos Subcontratado, las funciones abarcan desde actividades de gestión hasta trabajo operativo, incluso tareas administrativas básicas. Muchas veces se termina absorbiendo responsabilidades que deberían corresponder a otras áreas.

Aprendí que en este lugar no hay límites de responsabilidades, que si no aceptas cargas de trabajo extra te consideran “poco comprometido”, y que pedir respeto a tu tiempo genera molestia. También aprendí que los jefes esperan deslindarse de sus deberes y dejarte a ti la exposición si algo falla.

Dirección/gerencia,
La gerencia evade responsabilidades, no da lineamientos claros y solo busca salvar su imagen. En lugar de apoyar, trasladan la presión hacia los subordinados. Sólo existen para continuar con las prácticas nepotistas donde esperan que estés de arrastrado con ellos todos los días.

Cultura de la empresa
Existe una cultura de explotación disfrazada de “empoderamiento”. Hablan de que los proyectos son “tuyos”, pero solo cuando se trata de culparte si algo no funciona. Nunca hay un reconocimiento real y los colaboradores son tratados como piezas desechables.

Parte más díficil del trabajo
Trabajar sin un alcance definido, sin respaldo de la dirección y con expectativas irreales de disponibilidad. El desgaste es constante y no hay balance vida–trabajo.

Lo que más te gustó del trabajo
Prácticamente nada. Es una experiencia que más que aportar, desgasta.

Lo que he aprendí de  la compañía es a valorar el esfuerzo propio y personal para lograr mis metas y objetivos laborales, ya que gracias a  las metas y estándares aplicados se da uno cuenta la capacidad que cada uno como empleado puedes desarrollar si te lo propones.

Aprendí a visualizar las necesidades y expectativas de posibles clientes en el ámbito del mercado de la competencia oferta y demanda.

Resolver problemas y capacidad de análisis en posibles contratiempos con clientes y proveedores.

Conocer y determinar la capacidad de cada empleado través de su compromiso y entrega laboral. así como distinguir los empleados que no entran o son contratados por capacidades si no por recomendación y que son quienes en muchos casos no tienen entrega y compromiso como tal en sus funciones, sin embargo, se debe buscar formas psicológicas y de análisis para lograr que todo el personal adquiera compromiso para lograr los objetivos deseados así como las metas para la compañía.  

Detectar las fuentes de oportunidades en el mercado para poder ser competitivos del comercio ofrecido para la compañía para la que preste mis servicios.

Ejecutar cualquier meta trasada o solicitada por la compañía para la que preste mis servicios, logrando obtener los mejores resultados en el mundo del comercio de las ventas nacionales y si fuese posible internacionales.

un día de trabajo empezaba a la 6 am para ir a junta al cedis de ahí me iba a la tienda de autoservicio a llenar anaqueles y enfriadores levantar pedido, recibir y acomodar dichos anaqueles y enfriadores jamas debían estar vacíos ya que era por metas mensuales también negociaba con el gerente de la tienda para que me permitiera poner mas puntos de venta dentro de dicha empresa mientras mas tuviera mas producto ocuparía y mas fácil llegaría a mi meta, también mi misión era vender abordar al cliente para enrolar a comprar mi producto y mas cuando ya estaba a punto de caducar o si veía que llevara producto de la competencia mi día laboral terminaba entre 8 y 9 de la noche, aprendí a enrolar a clientes para vender mas rápido, el gerente de autoservicio era muy exigente pero muy reconocido era muy buen jefe, mis compañeros siempre nos enseñaron a apoyar cuando lo necesitaremos era un equipo muy unido. la parte mas difícil que mi peso corporal eran 51 kg. y cargaba arriba de 100 kg. diarios hasta que un día mi codo trono y ya no pude cargar mas me dieron incapacidad por riesgo de trabajo y decidí regresar de incapacidad y renunciar ya que mi brazo no tenia la misma fuerza quedo débil y con probabilidad de que sucediera nuevamente, también lo difícil era que tengo una hija y no la veía en todo el día me iba y estaba dormida regresaba y ya dormía. lo que mas me gusto del trabajo que tenia gimnasio gratis y me pagaban era muy divertido nunca me aburría siempre tenia actividad y ganaba bien con mis bonos y reconocimientos.

Empresa que tiene un atraso en sus sistemas de operacion y gestion de unos 10 años, el modelo actual les ha funcionado por años, existe un interés por cambiar, pero al ser una empresa creada con liderazgo de empresa familiar, les genera un problema para poder hacer los cambios. 
Están integrando gente de otras empresas con niveles altos de experiencia y con posiciones con un costo alto, pero no se les da la oportunidad de aplicar su experiencia y conocimientos. 
Muy buenas prestaciones, un porcentaje pequeño de directores tienen un nivel muy alto de experiencia y liderazgo. Su sistema de evaluación aunque en papel es sólido, la aplicación no es tan eficiente. 
Es mas fuerte la buena imagen que tiene vista desde afuera, que la realidad interna que se puede vivir, ya que depende mas de los grupos de poder, que de la aplicación correcta de las políticas y lineamientos o del impacto de los resultados que generas.

La situación económica derivada de los nuevos impuestos aplicados al refresco y la ambición de tener las utilidades que se tenían hace años, esta creando un ambiente de trabajo con una área de responsabilidad demasiado grande en poca gente y con pocos recursos, lo cual no es mantenible en el mediano o largo plazo.

Se puede aprender mucho a trabajar con pocos recursos y a tener soluciones inmediatas.

Empleos más populares	Salario promedio
Repartidor 165 salarios publicados	$9,505 per month
Prevendedor 189 salarios publicados	$14,573 per month
Ayudante general de mantenimiento 46 salarios publicados	$8,089 per month
Auxiliar de bodega 103 salarios publicados	$11,173 per month
Promotor de autoservicios 58 salarios publicados	$10,111 per month

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