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auxiliar administrativo

telemarketer

Car One Group

Es muy buena escuela ya que te permite ver muchos casos diferentes y tener mucha mas experiencia en el ramos de ventas. 

Lo malo es que casi no hay promociones y las pocas que hay se las dan a gente que tiene muchos años o a las quedidas de los directivos y que no tienen experiencia en lo administrativo y eso te trunca en los procesos para la excelente atencion al cliente.

Como parte de atencion al cliente
Ventas y Servicios Pesimos.  No por nada tienen tantas quejas en internet tanto para Gerentes Generales, Gerentes de Areas  o Ventas y Vendedores. 

Tienes que adaptarte al mal manejo de la administracion y la mala atencion a los clientes No Respetandoles las Garantias , Dejandolos en el Abandono o no Respetando Acuerdos o Promesas al momento de la venta.   

Si los dueños estuvieran mas al tanto de su personal se evitarian los costos de tanta rotacion de personal ya que las quejas nunca llegan a su oidos ya que los directivos impiden que se den cuenta de muchos malos tratos y robos que se llevan a cabo.

quieren saber quien los trata mal y quien hace malos manejos con encuestas que estan direccionadas por areas y jefes en especificos, y que pongas tu nombre a tu evaluacion y puesto y en que area estas laborando. asi nunca van a salir correctas las evaluaciones ya que por miedo nadie le va a hechar tierra a los gerentes ya que son tus jefes directos y te van a correr.

Mejor hagan encuestas libres y sin nombres del personal ni puestos  o creen un portal de internet con el mismo formato sin nombres ni puestos 

El cual lo vean los dueños y ya veran si no salen corridas tantas ratas y gerentes calenturientos y secretarias ofrecidas o mejor dicho ahora gerentes que tienen trabajando ahi.

En el día a día este tipo de trabajo apendes y adquieres conocimientos de la marca y refacciones asi como metodos, procedimientos y formas de trabajar.
en esta empresa aprendi los conocimientos necesarios para desempeñarme como promotor de refacciones y demas puestos derivados de las mismas funciones.
La gerencia no tuve problema alguno, el motivo del cambio de trabajo se debio a buscar nuevos retos y conocimientos en refacciones a Diesel y Gasolina.
la relacion con los compañeros de trabajo siempre fue buena, hubo y deje buenas amistades en el cual sigo en contacto con ellos hasta el día de hoy y en el tema laboral somos como un tipo de hermandad ya que devido a la experiencia de ellos me asesoran y orientan en el tema de refacciones y demas.
la parte dificil del trabajo es y sera siempre los preparativos del inventario ya que la operacion no para y se volvia complicado siempre estar al pendiente de todo y de todos.
La parte que siempre disfrute es tener simpre el contacto humano con todos los miembros de la empresa, saber que hacen y como lo haceny saber en donde encaja mi trabajo, como impacta en las desiciones que se toman derivadas de trabajo realizado etc.
en resumen todos los conocimientos son derivados de esta empresa en el cual adquiri asi como metodos, procedimientos y procesos de la marca Volkswagen.

En esta empresa he crecido en cuanto a conocimiento, he aprendido muchas cosas y desarrollado, sobre todo, la tolerancia.
Por parte de Gerencia General hay muchas promesas y pocos compromisos formales sin muchas oportunidades de crecimiento.
Con mis colegas el trato es coordial dentro de lo que cabe, en el caso de colegas de mayor rango es un constante 'estira y afloja' ya que no tienen una cultura de trabajo eficiente. La parte mas díficil es trabajar jornadas de 10 horas, incluso semanas sin descansar y en un par de ocasiones noches sin dormir ya que los gerentes en general no realizan su trabajo de manera eficiente y por ende mi trabajo se vió afectado (sin ellos tomar responsabilidad) toparte con el hecho de que a pesar del tiempo invertido la empresa no puede otorgarte ni un día de descanso extra, mucho menos remuneración económica. Lo que más me ha agradado de este trabajo es el conocimiento que adquirí y las relaciones que he formado con un par de compañeros.

un día normal en car one es pagar unidades, elaborar contratos para firma con clientes, mandar contratos a la financiera para poder entregar unidades, asegurar unidades, capturar solicitudes de crédito para determinar si se aprueba o rechaza, solicitar nominas, estados de cuenta, pasaportes etc, papelería para que el crédito continúe. Aquí he aprendido como analizar un crédito como rescatar una operación para que el cliente pueda comprar unidad, también elaborar un tramite para personas morales verificar papelería como acta constitutiva, estados financieros, representante legal, etc, no considero que haya alguna parte difícil en el trabajo algunas veces se acumula el trabajo lo cual puede llegar a ser estresante lo cual es algo que tomo como un reto porque puedo sacar el trabajo adelante me gustan los retos y aprender de cualquier error, me gusta analizar la operación y saber que solicitar antes de capturar la solicitud para evitar que se rechace ya sea solicitando un aval o algún otro método para que la operación se a aprobada a la primera.

El Día de trabajo se me pasaba muy rapido ya que me gustaba la actividad de ventas y la Relacion con la Gente.
Aprendí a Atender Mejor a los Clientes del Mostrador.
Falta Mucho Apoyo para el Vendedor de parte de la Gerencia de Refacciones y la Gerencia General.
En General Buena Relacion con los Compañeros de trabajo.
Al Vendedor le dejan toda la Responsabilidades del Proceso de Venta y la Tabla de Comisiones maneja un Porcentaje Muy bajo; Por lo que hay que esforzrce mucho y es poco el ingreso en Comisiones.

Es una empresa del ramo automotriz que dia a dia, tiene que preocuparse por dar un exelente servicio al cliente, pues el es quien deposita su confianza en ella al elegirlo como la mejor opción para comprar un patrimonio o bien vehicular, sin embargo el acompañamiento que debería tener posterior a la negociación no se lleva a cabo y no hay una cultura de seguimiento, por que el interés del negocio es el volumen, siendo una buena empresa debe recordar que la función principal es el servicio antes y después a los clientes.

Durante mi estancia en la agencia me auto capacité y tuve la oportunidad de aprender y practicar tácticas de ventas y atención al cliente, sobre la organización, administración y recursos propios de mis funciones.

La parte más difícil del trabajo en la agencia es la parte administrativa ajena a mí, la cual no era de suficiente apoyo para agilizar el tramite con los clientes.

Lo que más me gustó de mi trabajo es formar parte de un corporativo que donde ponen atención a sus empleados en general, como convivios, apoyo al deporte, etc.

Llegar a la oficina y dar seguimiento a nuestros prospecto de clientes y a la vez ir haciendo mas grande nuestra cartera de clientes de lo cual en nuestro equipo de trabajo teníamos esa comunicación abierta para asi mismo poder exponer cada una de las ideas que cada integrante tenia para el inicio de cada una de las semanas y reprogramar eventos que en su momento nos fue útil para dar nuestro servicio de planes de autofinaciamientos que se manejan en el equipo de CONAUTO.

un lugar super interesante, divertido, los compañeros hacer buen equipo al menos en mi are de servicio, donde sea que este me gusta socializar con la gente sacarle sonrisas, los clientes unos de buen humor otros de mal humor, aprendí muchas cosas en esta empresa, pero me gustaria aprender mas porque puedo, me gustaba apoyarlos en todo, lo único que no me gusto es que cambiaron de gerente general como 5 veces y era cambiar actividades, porque como sabemos cada gerente trae su manera de trabajar.pero todo lo demás bien.

un día típico en el trabajo - Todo urge.
la dirección/gerencia - Volátil.
la Cultura de la empresa - La empresa es primero
la parte más difícil del trabajo - El tiempo para algunas tareas en algunos casos.
lo que más te gustó del trabajo - Ambiente Laboral, la Flexibilidad de horario para el empleado.



Empleos más populares	Salario promedio
Mecánico automotriz 2 salarios publicados	$19,750 per month
Recepcionista 3 salarios publicados	$12,000 per month
Cajero 13 salarios publicados	$11,885 per month
Auxiliar administrativo 1 salario publicado	$14,500 per month
Telemarketer 1 salario publicado	$15,000 per month

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