jefe de tienda

jefe de almacén

COMPUDABO

Tuve la dicha y fortuna de haber tenido la oportunidad de trabajar por seis meses en CompuDabo,el objetivo de toda persona que se plantea hacer unas estancias con gratos aprendizajes y experiencias es encontrar un lugar en el que puedas explotar tus aptitudes y mejorar tus formas de comunicarte con tu medio. En CompuDabo me fue dada la tarea de apoyar en lo que se refiere a el mantenimiento de la tienda hablando de conexiones de red, servidores y mantenimiento general de los equipos que hay en la misma tienda, la tienda en la que fue asignado fue la sucursal Power center, en el municipio de Coacalco de Berriozábal, gracias a la cercanía a mi hogar y a la escuela, no tuve ningún problema en llegar a las horas indicadas, en CompuDabo tienen un gran respeto a lo que son los valores, poniendo como filosofía dar la mejor atención, satisfacción, confianza y servicio al cliente, y es que todos desde el personal de mantenimiento, a los almacenistas y los empleados de piso (en este caso me incluyo) llamados Asesores de venta, tenemos un uniforme por igual, dando por hecho que la igualdad en todos los sentidos es muy importante, al haber sido asignado como Asesor de ventas logre mejorar mi habla y mi forma de expresión oral con otras personas y mi entorno, aprendes a manejar la tensión, la frustración y los desplantes de algún que otro cliente con falta de valores y malas actitudes.
El corporativo se encuentra en calzada de Tlalpan, en la estación del metro Portales, es un edificio de 10 pisos aproximadamente, el cual en el 8 piso se encuentran las oficinas centrales de CompuDabo (el edificio abarca las demás empresas de DABO S.A de C.V) aquí te entrevistan, te muestran tus deberes y obligaciones pero también te explican detalladamente todas las maravillosas cosas que puedes tener a cambio de un duro trabajo. Te hacen exámenes de todo tipo y al final si eres aceptado te mandan a tomar la foto para tu credencial de empleado, teniendo tu credencial te piden pases al checador y coloques tu huella digital para poder darte de alta y tener acceso a las instalaciones o poder laborar en las sucursales que seas requerido.

El día común inicia preparando la tienda para su apertura:encendido, limpieza y cambio de precio de los equipos en punto de venta, para no sufrir ningún  contra tiempo. 
Cada día se aprende algo nuevo si tu lo deseas ya que en los ratos muerto se nos daba la oportunidad de estudiar cursos online de diferentes marcas de tecnología para estar capacitados, para las objeciones y dudas de los clientes.
 La gerencia es el pilar central de la tienda, para mi en Compudabo están bastantes  capacitados así como muy identificados con la empresa se ponen la camiseta total
Los compañeros bastante bien al menos en mi sucursal jamas tuve algún problema, ya que manteníamos bastante comunicación para evitar conflictos.
La parte difícil es los horarios de trabajo ya que en fines de semana, no había gente en la sucursal y se nos daba de descanso entre semana siendo que lo mas adecuado para la empresa y para mi era descanso en fin de semana por el poco movimiento en estos días.Y el traslado de las capacitaciones que se realizan hasta el corporativo siendo que se pueden llevar acabo en la sucursal directamente.
Lo mas agradable siempre fue que en este ámbito siempre se aprende día a día, y puedes tener los mejores equipos de tecnología en tus manos antes que nadie. Pero lo principal es ver la cara de asombro o de satisfacción de un cliente cuando le explicas lo que puede hacer con su computadora, tablet, o gadget y ver que se va muy contento con tu servicio.

Un día normal consiste  en el envió de tarjetas de regalo con distintos valores hay que ingresar las series para poderlas activar, el envió de productos (televisiones, Ipads, computadorasetc..)  son unos 150 a 200 envíos diarios de distintos productos.
Aprendí muy bien el manejo de ecxel, realizar guías de distintas paqueteras (UPS, FEDEX, ESTAFETA), realizar reclamos a las paqueteras, administrar la cuenta de un cliente y hacerse cargo de su base de datos para el envió de productos,actualizar los pedidos, ingresar la confirmación de quien recibió.
Buen trato de la gerencia, supervisor y compañeros de trabajo, muy buen ambiente laboral.
La parte mas difícil del trabajo a sido el aprender a realizar los reclamos a las paqueterias y verificar que estén correctos los datos en las distintas guías de envió.
Lo que mas me a gustado a sido el aprender cosas nuevas

Día típico saturado por captura de garantías ya que llevaba 6 centros de servicio a mi cargo,respondia 80 correos al dia,aprendí a trabajar bajo presión y resolver mis problemas apoyándome con apple y soporte.De mi jefe a mantener la calma y sobre todo comunicación a cualquier problema. la parte mas difícil hablar es conseguir una refaccion en corto tiempo.

Lo que me gusto es la parte de logistica de apple y que aprendi mas y sobre a servir para los demas.

Manejan horarios que te absorben prácticamente todo el día. Si vas a entrar aquí toma en cuenta que será tu nuevo hogar. Tu casa solo servirá para desayunar y dormir hasta que venga tu día de descanso, y después de eso volverás al trabajo. Si tienen buena paga, no lo niego, pero por el horario no lo vale. Vi otra opinión que decía, que afecto la vida con su pareja y su hijo. Lástima. 

Es una gran empresa dan muchos incentivos y apoyo al empleado, solo que en mi área hay mucha carga de trabajo y no hay el personal suficiente, por ello la vida personal la tenia de lado para llevar trabajo a casa; esto afecto mi relación de pareja y la de madre.

En el lugar no hubo igualdad, madures direccional , se establecieron castigos que no provenían de los superiores de la cadena, no hubo tolerancia.

solo es esperar a que el cliente entre a la tienda, saludarlo y decirle que si lo puedo ayudar en algo y asesorar si quiere algun producto en especial, cada compañero tenia su turno para cada cliente que entre a la tienda,

es buena la empresa solo que hay mucho favoritismo trabaj en compudabo es bajo precion y tomar curzos de capacitacion cosntante curzos en tienda en corporativo

Tienes buen sueldo como asesor de ventas mas las comisiones y aprendes muchas cosas. Pero es un trabajo desgastante y no tienes tiempo para nada, solo descansas 1 dia a la semana.

Empleos más populares	Salario promedio
Jefe de tienda 1 salario publicado	$10,000 per month
Jefe de almacén 1 salario publicado	$9,000 per month

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