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CIBanco

Si eres bilingüe mejor busca en otro lugar ya que aquí te pagan 13 libres y ganas más que los supervisores que en su totalidad apenas y saben hablar español, y pues eso genera envidias. Por otro lado te capacitan en dos semanas y a los supervisores les apesta el hocico y aparte cualquier duda que tengas te atienden de malas, es el Call center en Blv. Ávila Camacho 50, Lomas. Siempre andan reclutando agentes ya que no les duran, te dicen primero que tendrás 45 minutos al día pero solo te dan en realidad 30 minutos de comida. Aunque está en buena zona las oficinas todas grises y parece oficina de gobierno. Todas cuchas, la verdad los agentes no duran mucho por el trato y la distancia a las oficinas, por cualquier cosa ya pierdes el bono de calidad si cambias cualquier palabra del script y te dice que le mientas a los clientes para que no sepan que están con bancó pedorro. Tanto la Chavita de capacitación como las de supervisión siempre andan aceleraditos y prestan poca atención a sus empleados o su formación, lo mejor de ir a trabajar hasta allá son los tacos de arrachera que venden a fuera cruzando la calle pero fuera de eso es un asco de empresa y dan lastima sus instalaciones que se encuentran dentro de la Lomas Plaza. No pierdan su tiempo hasta Ttec tiene mejor trato con su personal. Si eres bilingüe hay muchos otros mejores trabajos y aquí las llamadas en su mayoría son en español así que sino quieren perder el flow mejor ni lo piensen. Y lo peor de todo es que tienes que pedir permiso hasta para ir al baño como en la escuelita. Reiteró a los supervisores no querrán pedirle ni su ayuda porque aparte de jetones y mala actitud les apesta la boca y si te equivocas en algo luego luego te ponen una acta administrativa. Y a las tres te despiden. Sobre todo le vuele la boca a caño a una tal Vianey Zamudio aparte está gorda y vuele a cobijas húmedas todo el tiempo.

En CIBanco lo unico que les importa es el dinero, especificamente en el area de promocion cambios, de nada sirve que existan normas, politicas, manuales si todos se las pasan por el arco del triunfo, todo con una firma se autoriza y pasa, tanto pregonan la prevencion del lavado de dinero y se hace a manos llenas y se hacen de la vista gorda, quieren que trabajes por 4 personas de diversos puestos, q les resuelvas la vida y asuntos que no te competen, dentro del ramo financiero es la empresa peor pagada, en utilidades ten dan una miseria,las prestaciones no estan mal, la presion es muy alta, la rotacion del personal tambien, el trato por parte de los directivos al personal es prepotente y grosero

Sus sistemas arcaicos y viejos, quieren arreglar sus problemas de documentacion y demas deficiencias cuando ya tienen a la CNBV y a Banxico encima, haciendo trabajar a marchas forzadas a los empleados en sistemas mal desarrollados por el mismo personal de sistemas, q no esta probado aun y quieren que todo salga rapido y bien,

Si quieres entrar a trabajar aqui y salgas con un humor de la fregada todos los dias y con enfermedad de los nervios, te lo recomiendo

Yo trabajé en el área de Cambio de divisas (en oficinas, también llamado promoción), era asistente de promoción, era un pequeño grupo de 4 personas. Las actividades son relativamente sencillas, pero sí debes tener mucho cuidado por ser tipo de cambio, ya que si te equivocas, las pérdidas se deben pagar de tu propio bolsillo. El problema es que las personas de esa área son verdaderamente nefastas, como se maneja mucho dinero, hay muchísima prepotencia, te tratan mal. El sueldo base es de 5mil (¡brutos!) y al ser asistente no tienes comisiones directas, las ganas con base en lo que tu jefe considere y las demás personas con las que trabajas.  A mí me toco un pésimo grupo, me pagaban super poquito de comisión (entre 2000 y 2500 al mes). En otras gerencias pagaban más pero el trato era igual o peor.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Las prestaciones son superiores, los sueldos y la oportunidad de ascender

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?

En el área de cumplimiento existe mucho acoso laboral y discriminación hacia las mujeres, por parte de la oficial de cumplimiento y gerente KYC

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
mucha gente envidiosa, desde tus superiores (gerentes y oficial de cumplimiento) son personas que tienen graves problemas de personalidad, sino les caes bien, se encargan de fastidiarte para que renuncies porque ellos no te corren, además es importante recalacar que esto no es caso aislado, tienen mucha rotación de personal en el área de cumplimiento debido a esta situación y RH no hace nada aunque los reportes.

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Con mucho trabajo, a veces no da tiempo de ir a comer, todo depende de como este la carga de trabajo de cada día.

Es una gran empresa, si realmente dedicaran más a la promoción de los productos y se acercaran más al personal, más a las sucursales de provincia, ya que los gerentes aplican a su criterio y muchas veces brincandose normas establecidas para lograr sus metas y para cumplir con intereses personales. El ambiente laboral en general es bueno, pero el gerente crea conflictos entre el personal al ser muy clara su preferencia en compañeros que están a su entera disposición (básicamente en el ámbito personal). Lo que más disfruto del trabajo es el trato con el público, el empezar un proyecto dentro de la empresa al cambiar de casa de cambio a banco, ya que es gratificante promocionar a nuestros clientes y usuarios los nuevos servicios.

°Un día típico en el trabajo empezando por dar indicaciones a los visitantes para ubicarlos en el área que requerían,así hasta que empezaba el horario de comida, después cambiaba de recepción para operar el conmutador central y así cerrar la ultima hora de servicio.

°Aprendí a desempeñarme en diferentes áreas del banco,adquiriendo mas experiencia para mi desarrollo laboral.

°La gerencia de recursos humanos nos asignaba semanalmente el rol de trabajo a cada una de las recepcionistas, aunque se apegaba demasiado a los protocolos y no aceptaba nuevas ideas.

°La parte mas difícil de este empleo era que no existía el compañerismo y tampoco trabajo en equipo.

°Lo que mas me agrado del empleo es que no tenia una rutina o lugar de trabajo fija, rolaban a varias recepciones, así aprendí un poco de diferentes áreas.

Por el tipo de empresa era un ambiente regular ya que había mucha presión ya que se tenía que atender a los clientes dentro de los lineamientos que la empresa tenía contemplados, amabilidad, respeto, cordialidad, rapidez, oportuna información etc. Así como también la oportuna respuesta a todas y cada una de las sucursales ya que aquí en la ciudad de Puebla es la sede de la dirección  regional oriente incluyendo dentro de esta regional las ciudades de Tlaxcala,  Veracruz, Oaxaca, Tabasco y Campeche. Conllevado a un reto diario.

De lo que aprendes es a tener mayor responsabilidad y revisión a falta de muchos sistemas y procesos, hay mucho por mejorar y por implementar, pueden ocurrir errores humanos. 

Hay muy buenos lideres a excepción de un par.

Hay un buen ambiente laboral y compañerismo a diferencia de otros bancos. Algo que le falta es planes de carrera con los cuales crecer profesionalmente, y otra cosa es que no hay ajustes anuales por inflación, es decir con el sueldo que llegas con ese te quedas.

Es muy buena opción para iniciar carrera en mi opinión, aprender y estar 2 a 3 años, tienes muy buena exposición hacia afuera.

Capacitación en pro del resultado en la colocación de créditos institucionales, con previa autorización de acceso a lugares de registro asistencial y presencial. 
Volanteo en lugares estratégicos previa autorización.
Recolección de solicitud de crédito y/o documentación previa a la autorización del crédito a prospecto.
Aprendizaje del proceso de meza de auditoria de documentación y comprobación de datos fidedignos del prospecto y/o candidatos de créditos personales, comerciales e institucionales. 
Me gusto el contacto que mantienes con él prospecto, al grado de otorgar confianza personal hasta una posible buena amistad, según el trato recibido.

El trabajo como cajero universal no es tan pesado como otro bancos en algunas zonas, los sistemas son lentos y anticuados, puedes llegar a cajero principal pero para pasar a ejecutivo es difícil que te den la oportunidad, le dan preferencia a gente de fuera con experiencia y con una cartera de clientes, no tienen un plan de carrera para los empleados. Los salarios no los aumentan y no hay bonos para los cajeros aunque te exigen vender monederos electrónicos o seguros. Los bonos de los ejecutivos están condicionados, aunque vendas algo si no logras las metas en las condiciones que marcan no te pagan nada.

Empleos más populares	Salario promedio
Cajero 1 salario publicado	$6,809 per month
Cajero bancario 6 salarios publicados	$8,433 per month
Gestor de cuentas 3 salarios publicados	$14,833 per month
Mecánico automotriz 3 salarios publicados	$13,271 per month
Arqueologo 1 salario publicado	$8,800 per month

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