ayudante de tienda

ayudante general de tienda

ayudante general de mantenimiento

auditor de inventarios

jefe de tienda

CADENA COMERCIAL OXXO S.A DE C.V.

La gratitud y mi afecto por la mayoría de mis gerentes en verdad es un sentimiento muy especial para mi y mi familia, la capacitación y el desarrollo constante que oxxo les brindaba es muy constante y ellos se convertían en un ejemplo a seguir como directores y como personas, asi mismo la empresa tiene una estrategia de cascadeo con la cual se pretende generar ese desarrollo del liderazgo a todo el personal que labora y colabora para la empresa...

pero fue tanta la rotación y al mismo tiempo el crecimiento y la demanda en la operación...sin gerentes, sin supervisores, sin personal en áreas de soporte, sin equipos completos en tiendas y cuando se logran pues son nuevos y no tienen aun esa integración, cooperación y lado humano que caracterizaba a oxxo...y esa cadena de cascadeo y de enseñar con el ejemplo el liderazgo se ha ido minimizado o desapareciendo.

la calidad en la comunicación es muy mala lo que limita el desarrollo hacia áreas administrativas dando oportunidad solo a unos cuantos pero el satisfactor económico es para todos, aunque por la necesidad en la operación de las tiendas es muy común que gente que no esta preparada para cargos de autoridad y responsabilidad reciba el puesto como administrador lo que genera polaridades y un ambiente confuso entre lo justo y lo injusto pues algunos triunfan y algunos o muchos fracasan o limitan el crecimiento de alguien mas... 

es complejo, pero con todo y esto es una empresa maravillosa e inteligente con una gran calidad humana, que da oportunidad de mejora económica a mucha gente y que ayuda a la sociedad. 

Resulta impresionante todo lo que aprendes en oxxo, lo mejor de la empresa es su capacitación y el sistema de trabajo pues es aplicable a muchos negocios y tipos de operación de manera estratégica e inteligente que te da muchas posibilidades  de éxito.

La parte mas triste y difícil de trabajar en oxxo es la desintegración familiar, el estrés y el abandono personal y muchas veces de los hijos...lo que estoy segura que puede mejorar si las gerencias mostraran un mejor compromiso con la gente que trabaja en la operación de las tiendas

poco a poco se ha ido generando un abismo entre las áreas administrativas y la operación en tiendas, lo que ha disminuido los controles y aumentado los riesgos de colaborar para oxxo en slp

muchas de las estadísticas o resultados no se muestran de manera real lo que dificulta la búsqueda e implementación de soluciones

Pero hay una enorme posibilidad y libertad para acciones de mejora
lo cual no se da en otras empresas y es porque se va madurando constantemente


"En oxxo tal vez llegamos a fallar las personas pero la empresa es noble en su naturaleza"


LO MEJOR DE OXXO ES SU GENTE, TANTA DIVERSIDAD DE TALENTO EN UN MISMO LUGAR Y ESE DINAMISMO ENTRE SUS CLIENTES Y COLABORADORES.

ME ENCANTA ESTA EMPRESA.

En un día típico en una tienda que vende 1,500,000 es algo muy tranquilo, pero a veces la presión es mucha, debido a que tienes que cuidar renumeradas cosas al mismo tiempo, como lo son la caja, entrar y ver que los clientes no se roben mercancía, cuidar el dinero cuando cobras, pero si tienes la mala suerte de que te toca un mal equipo cuidarse del compañero para evitar que este también te robe dinero de la caja.

Es un buen lugar para tener experiencia y empezar a ver qué onda con el mundo laboral, aprendes mucho de mucha gente y cómo es trabajar. También depende mucho de tu equipo en tienda y como te reciban, a mí me toco la fortuna de tener un gran líder de tienda del cuál pude aprender bastante y hasta ahora sigo aprendiendo de él. 

Conforme sus valores, siempre ven primero por el colaborador cuando de tu seguridad se trata al estar ligados directamente con la seguridad pública de la ciudad, lo que hace que los robos y asaltos sean fáciles de poder reportar y recuperar en algunos casos cuando el empleado logra darse cuenta, que muchas veces es difícil cuando se te junta mucho la gente, ya sea una tienda grande o una pequeña sigue siendo igual, y más si recién comienzas se te hará algo muy difícil de poder identificar. 

Lo más difícil a considerar es lidiar con la gente, ya que, si das mal un cambio, se roban algo o te presentan una queja, muchas veces si no que tres de cada cinco el cliente velara más por sus intereses, y lo peor es que algunas veces te tocara pagar esto mismo, aunque como digo depende también del líder tienda que toque, algunos hacen pagar a sus empleados y otros no. En lo personal mi líder nunca me hizo pagar perdidas de producto en la tienda, pero si perdidas en la caja.

RECOMENDASISIMO BUSCAR UNA TIENDA PROPIA. 
Las tiendas que son comisionistas casi no pagan, además de que las propias te dan utilidades, caja de ahorros y vales de despensa.

En un día normal, sacaba las ventas de Fast food alimentos y bebidas, realizábamos un análisis por tienda en venta, y realizábamos enfoques sobre que íbamos mal para atender la gravedad de la tienda.  Se revisan proveedores potenciales, sus características para ser proveedor de oxxo. Se revisaban los producto actuales, y nuevas variedades. se recibían a los proveedores que tenían citas para probar sus delicias, y revisar empaques, caducidades, precios, márgenes, etc.  En este puesto aprendí mucho de alimentos, cosa que no es mi área. Me gusto mucho la prospección de proveedores para desarrollarlos desde pequeños empresarios, darles la oportunidad de formar parte de esta gran Familia como lo es Oxxo.  Me gusto llevar a cabo toda las herramientas que aprendí de cada equipo de comida rápida. Las supervisiones en tienda sobre la limpieza y los estándares de calidad, me hizo comprender muchas cosas que me ayudarían a sensibilizar a los que están detrás del mostrador, a dar un excelente servicio al cliente final.  La parte mas difícil era a veces decir gracias a proveedores que habías desarrollado, pero que lamentablemente no les iba bien, por x circunstancia (llámese utilidad, logística, inseguridad). Lo que mas me gusto fue el visitar a proveedores y ver el como iniciaron y el como se fueron preparando para ser empresas de mayor cobertura.

*Un día típico en el trabajo: se ve desde proveedores, atención al cliente, inventarios, personal, todo es literalmente administrar una tienda claro el trabajo aumenta si la sucursal vende mucho o poquito.
*Lo que crees que aprendiste: en lo personal aprendí mucho por que soy una persona extrovertida
Jefes: si hablamos en cuestión a jefes super mal, la empresa no tiene el balance deseado los gerentes hacen lo que ven conveniente para ellos. No respetan jerarquías y nos hacen menos
Cultura del lugar de trabajo: pésima, la cultura en general en buena, pero la plaza  de San Luis Norte no mantiene en pie la cultura empresarial

Fui líder de tienda en lo personal es satisfactorio realizar tu trabajo y que sea agradecido por tus propios clientes ya que al final es para ellos el servicio que brindas, la empresa como tal tiene muchas deficiencias si eres líder pues intentas que tu equipo de trabajo sea lo mas balanceado posible y apoyarlos en todas las cuestiones para que ellos te apoyen, ese nunca fue un tema difícil para mi ya que existe el apoyo, sin embargo a uno como líder nos exigen tantos factores que hay días tan pesados que no tienes vida social a veces solo queremos llegar a descansar


¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Que recibes puntuales tus pagos e incentivos, los uniformes y los pagos extra por días festivos, horas extras y buen inventario.

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Que los líderes son los que te dan tus roles, turnos, descansos, etc y si hay un familiar dentro de su tienda, siempre hay mucha preferencia, aunque no se esfuercen y entren tiempo después que otros trabajadores con más antigüedad, así definitivamente no pueden ser nada imparcial. Y los inventarios diarios prácticamente, que es motivo por el cual la segunda caja siempre está cerrada para ingresarlos. Deberían poner cajas extras, vigilancia específica para evitar robos, ya que los empleados terminan perdiendo su bono.

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Es regular y la cultura está bien pero que lo apliquen cuidando más a sus empleados ya que desempeñan muchos roles para 1 sueldo relativamente bajo. 

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Es bueno, pero sí es estresante, porque si lo analizan es mucha la presión que se ejerce a los empleados, cuando la empresa debería poner herramientas de su bolso, para que salga todo como ellos gustan, como evitar robos de mercancía y mejorar los precios para vender un poco más lo rezagado.

UN DIA EN EL TRABAJO PUES CUANDO LLEGA UN CLIENTE MOLESTO HABLANDO POR TELÉFONO  Y TU LO SALUDA AL ENTRAR Y D HAY AL LLEGAR A CAJA NUEVAMENTE LO SALUDAS Y SE VE OBLIGADO A CONTESTARTE Y AL SONREÍR Y SER AMABLE LE CAMBIA EL SEMBLANTE Y LE BRINDAS UN TRATO AMABLE EN CADA MOMENTO Y EL CLIENTE QUEDA SATISFECHO CON EL SERVICIO Y UNO TAMBIÉN SE QUEDA A GUSTO POR QUE LOGRAS TU OBJETIVO EL VENDER UN SERVICIO A LOS CLIENTES SIEMPRE POR QUE EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN.

MIS COLEGAS LIDERES PUES SIEMPRE TRABAJAMOS EN EQUIPO PARA LLEVAR A CABO EL LOGRO DE METAS.





ES UNA EMPRESAS QUE TRATA DE SER EL MEJOR LUGAR PARA TRABAJAR SE BASA EN FUNGIR NUESTROS VALORES EN CADA MOMENTO Y EN CONSTANTE CAPACITACION A TODO SU EQUIPO.
UN AMBIENTE LABORAL AGRADABLE.

LA UNICA NO INCONFORMIDAD SINO QUE NO HAY MAS PARA DONDE ESCALAR POR AHORA EN ESTA EMPRESA EN LO QUE YO ESTUDIE Y BUSCO UN TRABAJO EN OTRA AREA POR QUE QUIERO SUPERARME.
ESTOY AGRADECIDA CON LA EMPRESA POR HABERME DADO LA OPORTUNIDAD DE ESTUDIAR OTORGÁNDOME EL PERMISO DEL DÍA QUE YO IVA ALA ESCUELA

Es una gran empresa en constante crecimiento,  se enfocan mucho en el personal tanto de forma personal y profesional,  constantemente estan dando cursos, cuenta con muy buenas prestaciones,  su cultura se basa en los valores, lealtad, honestidad y responsabilidad, la persona a cargo de manejar la dirección es muy bueno no obstante el puesto y las funciones que desempeña es una persona que está disponible para cada uno de sus colaboradores y muy al pendiente del desarrollo y crecimiento de la empresa, aprendí mucho creciendo profesionalmente derivado de la constante capacitación recibida, lo que mas me gustó es que ascendí rápidamente ya que la empresa da esta facilidad para todo aquel que tenga deseos de superarse, un día típico sería un dia 15 o 30 que le denominamos "dia de quincena" con exceso de depósitos y servicios aunado  a la alta recepción de proveedores,  cedis y colocación de promoxxo el remate la falta de personal,  el estrés al 200%, pero sabiendo canalizarlo , todo bien.

1.- Un día Típico.- Llegar a la oficina, revisar pendientes del día anterior, supervisar inventarios y merma de tiendas, ejecución de pagos a proveedores y prestadores de servicio, análisis de indicadores, reunión con gerente de plaza, revisión pendientes con demás áreas.
2.- Lo que aprendí.- Empresa con gran empuje en cuanto a valores a través de la ejecución de dinámicas de cultura y desarrollo, coaching.
3.- La dirección.- La relación con la dirección siempre fue satisfactoria, siempre guiado a través de las normas y políticas que la rigen haciéndola cumplir.
4.- Tus colegas.- Un excelente equipo de trabajo formado por todas y cada una de las áreas, siempre en pro del desarrollo de la empresa.
5.- La parte más difícil.- El ritmo de trabajo por la constante expansión de acuerdo a los objetivos y metas planteadas.
6.- Lo que más me gusto.- Todo, más cuando a través de tus funciones ayudas al desarrollo de la organización, de tus compañeros y en consecuencia de uno como persona y como profesionista.

Cuando se inicia como ayudante general es muy difícil que se este consciente de la cultura u los objetivos de cada sucursal y menos la experiencia de conocer a los gerentes o personal administrativo, en los procesos de capacitación muchas veces se hace a los nuevos a realizar actividades sin una inducción apropiada antes, en el crecimiento si esta la oportunidad pero es necesario mantener buenos estándares de control de la sucursal la cual dependen enteramente de todo el equipo de trabajo, al llegar al puesto mas alto de una sucursal como lider de tienda la responsabilidad aumenta considerablemente teniendo muchas veces una carga de estrés demasiada alta anuado a que para poder aspirar a puestos más arriba de la jerarquía es necesaria una carrera así que esta la opción de superarte pero sin que ayuden en la carga administrativa y operativa de tu sucursal y donde para mantener la ayuda de superación profesional se debe seguir con la salud operativa sin falla alguna. 

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
El interactuar con tus compañeros generan un buen ambiente de trabajo,, siempre presenta una sonrisa para que tu cliente se afecte con tu alegría,, descubrirás que Oxxo es la mejor empresa para laborar y ahi di se cumplen los valores de la empresa el respeto y el valor de la mujer es lo primordial para la empresa,si se preocupa por ti

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Que la empresa si se preocupa por ti,te valora como persona y ser humano 

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
El ambiente es excelente,la cultura de sus valores y trabajo son primordiales para que tu te sientas de maravilla en la empresa 

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Llegar siempre con positivismo poniendo el primer cafe de termo,es el comienzo de la sonrisa para rl cliente al atenderlo,, hacer limpieza es que el cliente se sienta seguro de comprar en un lugar con aroma dd sonrisas y limpieza

Empleos más populares	Salario promedio
Ayudante de tienda 69 salarios publicados	$7,768 per month
Ayudante general de tienda 16 salarios publicados	$7,104 per month
Ayudante general de mantenimiento 17 salarios publicados	$5,252 per month
Auditor de inventarios 1 salario publicado	$15,000 per month
Jefe de tienda 8 salarios publicados	$11,791 per month

Trabajar en CADENA COMERCIAL OXXO S.A DE C.V.: descripción general y evaluaciones de la empresa

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