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Briyam

Si bien es un call center realmente pequeño, las pocas personas en la "gerencia" no se dan abasto. No por el hecho de que sea mucho trabajo, sino por su falta de profesionalismo entre ellos y en especial hacia los ejecutivos. 
Inmediatamente te das cuenta de esto al ver que las decisiones las toman dependiendo de su estado de humor y que no exista esa "institucionalidad" (más allá de los supuestos reglamentos que tienen en sus paredes) que te pueda dar certeza de cómo son las cosas o a quien acudir en distintas situaciones sean buenas o malas.
Es el escenario perfecto para el amiguismo, pues si les caes bien o simplemente eres alguien que calla y no contradice nada, no tendrás problemas. 

Me da la impresión de que aceptan cualquier campaña, y se comprometen a dar resultados y hasta el ultimo revisan si tienen a los ejecutivos suficientes para el trabajo. Así es de donde deben provenir sus mas grandes "ganancias" porque las campañas de "base" que manejan son demasiado pequeñas. Eso explica su falta de tacto y experiencia tratando con grupos "grandes" para ellos.

Solo recomiendo ir de paso y tomar las campañas temporales. Para eso te quieren y así debes verlos tú a ellos.

El ambiente laboral es agradable, porque se muestra trabajo en equipo por parte de la gerencia y los demás supervisores, es una experiencia agradable el poder conocer a las personas con las que vas a trabajar, porque no con todas puedes dirigirte de la misma forma es difícil, pero es interesante por ser un reto. Un día normal es elaborar el formato de monitoreos de lo ejecutivos, tener mucho acercamiento con ellos para transmitir mi interés en su trabajo que tengan en cuenta que el o los supervisores están para asesorarlos. la comunicación con la gerencia es buena porque de ahí aprendemos a como relacionarnos con la gente a nuestro cargo, es accesible y lo mismo que aprendemos de ella se lo transmitimos a los ejecutivos. por otro lado como lo comentaba anteriormente una parte difícil pero interesante son los retos, me refiero a que no es fácil dirigir a la gente por la diferencia de ideas y distintos puntos de vista; y a ti como persona te tienen que ver como una autoridad, no como un jefe sino como un líder en el cual ellos se puedan apoyar y ver un ejemplo.

REVISAR LAS POSTULACIONES DE NUEVOS PROSPECTOS EN BUSCA DE TRABAJO VALORAR EL PERFIL Y EN CASO DE CUBRIRLO LLAMARLO DAR INFORMES DE MIS VACANTES DISPONIBLES PARA AGENDAR CITA LO MAS PRONTO POSIBLE, ENTRIVISTA CORRESPONDIENTE A CADA PERFIL, VALIDAR SUS CONOCIMIENTOS, ACTITUDES, DICCIÓN, EXPERIENCIA LABORAL, PERSONALIDAD, FORMACION ACADEMICA, EXAMENES PSICOMETRICOS Y ORTOGRAFICOS,DESPUES DE ESO PASAMOS A LA CAPACITACION CORRESPONDIENTE A CADA CAMPAÑA DEPENDIENDO DE EL RESULTADO DE EL EXAMEN DE ACTITUD, CAPACITACION DEL SISTEMA DEL AREA DE OPERACIONES DEL CALL CENTER

Es una gran empresa, el ambiente laboral es muy amable y cómodo; aprendes a tratar a los clientes cuando están tan molestos con la empresa que contrataron, aprendes a ser más concreto en tus ideas y a redactar con cuidado; aprendes a no influir las respuestas de tus clientes y los jefes son verdaderamente accesibles, comprensivos y amables.
Fue mi primer empleo y lo disfruté gratamente.

Aprendí a tranquilizar a la gente cuando se pone isterica, ademas de que aprendí a relacionarme con las personas.
Lo que mas me gusto del trabajo es que puedes trabajar tiempo extra si así lo deseas.

una empresa proactiva enfocada a resultados, la cual te apoya para poder crecer en base a tus resultados ya que ya que ellos se enfocan en la fuerza laboral como motor de la misma

En un día normal de trabajo, le das seguimiento al proyecto que tienes asignado, junto con el apoyo de las áreas respectivas de trabajo.

llegar a llamar a los clientes sin platicar con nadie, salir a break y regresar a elaborar las encuestas telefonicas.
a la hora de la salida apurarme a llegar para ir a la escuela

Parece algo común, pero es necesario que con el tiempo desarrolles concentración y procures el alcance y mejoramiento de metas cualitativas y cuantitativas,

Ambiente apto,no se atrazan en.los pagos quincenales bonos de asistencia y tiempo de break adecuado

Empleos más populares	Salario promedio
Agente telefónico 5 salarios publicados	$2,266 per month
Encuestador telefónico 1 salario publicado	$2,266 per month
Ejecutivo telefónico 1 salario publicado	$2,266 per month

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