cajero

promotor de afore

ejecutivo de servicios financieros

Bancoppel S.A Institucion de Banca Multiple

Un dia tipico es de trabajo cada quien en su área de responsabilidad, interactuar con los gerentes de Ropa. Muebles, Caja y coordinar esfuerzos para que todos resulten beneficiados del trabajo que se hace en el banco, ya que es el responsable del otorgamiento del credito de Coppel y eso ha ayudado a tener un crecimiento sostenido año con año.
   Lo que aprendimos en este trabajo fue a realizar equipos de trabajo competitivos de cero, ya que se contrata personal muy joven en el cual hay que descubrir y desarrollar sus habilidades de venta, asi como lograr las metas de productividad que se necesita para ser rentables a nivel de negocio.
  La direccion o Gerencia por parte de mis jefes esta bien definida en Que tienen que hacer y cada cuanto lo deben hacer, aunque al tener 2 jefes, uno nominal y otro operativo, no los 2 ayudan a tener una mejor vision del negocio y como hacerlo mas rentable.
   Los colegas siempre fueron amables y tenia el reconocimiento de todos ellos por ser el mejor gerente de banco, ademas de conocer toda la parte comercial, aunque siempre se respeto el area de mando y control de cada uno de ellos.
  Lo mas dificil del trabajo seria en lograr toma de desiciones rapidas, ya que todo esta centralizado hasta Culiacan, y muchas ocasiones la desicion no se puede tomar desde la tienda y eso afecta la credibilidad del gerente y la empresa, porque asi esta estipulado que se tiene que hacer.
   Lo que mas me gusto es que permite el desarrollo de  las habilidades de cada persona, asi como el reconocimiento de los logros de cada gerente

* Antes de la apertura de sucursal se realiza minijunta sobre los resultados del día anterior y sobre los resultados del día que se iniciaba y sobre las metas semanales y mensuales.
* Aprendí a lidiar con clientes con dudas o dificultades para entender algunos movimientos y sobre todo a conocer los procesos necesarios sobre el banco ya que este centro era nuevo para mi.
*La Gerencia, es una parte muy importante dentro de la empresa ya que el Gerente es el encargado y responsable de la sucursal y debe sentir la dueñez del negocio.
*Lo mas difícil se puede decir que era cumplir las metas diarias ya que se tenia a los mismos clientes o ya tenían los productos que se les ofrecían, pero con una excelente atención y servicio se logro atraer a mas clientes a través de la recomendación de nuestros propios clientes.
*Lo que mas me gusto fue dar una buena atención al cliente ya que es lo primordial en un banco y cual quier negocio ya que nosotros dependemos de nuestros clientes y si no tenemos clientes no tendríamos trabajo, y el excelente ambiente laboral que llegue a tener con mis colaboradores.

Un día típico es atender a los clientes, apoyarles en los detalles que pudieran presentar, resolver sus dudas, apertura de cuentas, de crédito o débito, ofrecer los servicios que el banco les ofrece sin condicionar.  Me encanta trabajar con el personal, desarrollarlos y motivarlos a ir por más, en todas las áreas de sus vidas, no solo lo laboral. Buscando su estabilidad emocional y dándole la importancia debida. Lo que más me gustó fue que pude desarrollar a personas, empoderarlas y llevarlas de un 10% al 100%, hacer que creyeran en si mismos. Lo difícil serían las fallas que llega a tener el sistema y eso hace que no podamos resolver algún detalle lo antes posible.

Un día de trabajo:
- Se Realiza arqueo de dinero a cajeros y caja principal y manejo de controles de seguridad
- Mini junta compromisos y seguimiento generales
- verificar procesos y seguimiento en control interno, seguridad y de campo
- se evalúa el desempeño del gerente y  la sucursal de manera objetiva 
- se cuestiona al mismo y se ve que detecte por si solo llevándolo mediante el coaching las áreas de oportunidad
- se dejan compromisos y fechas para su cumplimiento y corrección de los mismos
- se da seguimiento a estatus de aclaraciones, créditos ,solicitudes y vencido
- se prepara el siguiente dia para visitar la sucursal que corresponde de acuerdo al programa establecido

al entrar en la mañana como todos los dias una mini junta con nuestra gerente del banco explicando la produccion de un dia anterior asi mismo motivando al personal para seguir adelante con la produccion diaria y para seguirnos superando cada vez mas, lo que aprendi de hay fue a vender productos de captacion y de colocacion asi mismo desempeñar mi puesto de cajero en la atencion al cliente, la gerencia muy buena ya que te motivan y te inspiran a superarte todos los dias la parte mas dificil el manejo de efectivo ya que es una responsabilidad grande y de mucha atencion pero lo que mas me gusto fue la convivencia y la experiencia que te da la empresa para desarrollarte dentro de las misma empresa

A partir de las metas que pusieron este año, se perdieron los valores por completo, gerentes dejaron de dar la importantísima plática semanal a sus colaboradores. Promotores empezaron a vender sin saber la necesidad del cliente. Y cajeros siguen siendo los más matados y menos valorados. Hay decisiones dentro de la empresa para regular la parte operacional pero tal parece les vale esas reglas y todos los gerentes de la pasan por el arco del triunfo.. Tienen gente preparada la cual tiene licenciatura que busca crecimiento profesional y laboral.. No los toman en cuenta y se van por los niños de 25 o 27 años sin carrera. En fin es bancoppel.

Atender filas de clientes para depósitos, retiros de efectivo, traspasos etc.
Aprendí a maximizar los recursos( hacer más con menos)
ya que la empresa tiene en sus políticas el ser austeros, aprendí una gran responsabilidad laboral y en mi vida personal.
La dirección es buena pero a veces un poco limitada a los empleados básicos de la empresa.
Mis compañeros bastante comprometidos y apegados a las funciones de sus empleos.
Lo más difícil era el riesgo que implica el manejo de efectivo y permanecer en la mira de la delincuencia.
Lo que más me gustó es que aprendí como pocas veces se aprende en alguna empresa, y el reparto de utilidades era bastante bueno.

Ser el primero en llegar a la sucursal para alistar mis contratos, documentos de apertura y otorgamiento de creditos.
Aperturando la tienda tener mucha atencion y servicio con los clientes, darle la bienvenida y sondear al cliente.
Es un puesto de mucho cuidado para asesorar al cliente respecto a su recurso financiero.
Una excelente comunicacion con mis compañeras y gerente.
Lo mas complicado fue prospectar en el piso de venta y atraer al cliente.
La parte mas satisfactoria era brindarle el servicio a los clientes, independientemente la clase social era satisfactorio que el cliente saliera con el producto que cumpliera con sus espectativas y satisfecho.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Excelentes Prestaciones como fondo de ahorro, descuentos, uniformes, buenas utilidades, etc

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Trabajar horas y días extras y que tus jefes no sean muy flexibles para pagarlos o reponerlos

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
La empresa busca que los trabajadores estén Agusto con buen ambiente laboral 

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Llegar 30 minutos antes de abrir, recibir a los colaboradores, atender a los clientes y colaboradores, resolver pendientes y problemas, cerrar la sucursal y retirarte casi una hora después de cerrar

Constante prospección de clientes nuevos tanto en cajas como en promotoria, lo mas importante es la satisfacción del cliente al adquirir nuevos productos financieros. 
Diariamente se debe de efectuar el logro de metas individuales que dan como resultado el desempeño mensual de la sucursal bancaria. El manejo efectivo de información y el constante seguimiento a cada solicitud son muestra de la buena proyección de la gerencia.
Se destaca agradable comunicación de trabajo lo cual genera un ambiente laboral armonioso.

Empleos más populares	Salario promedio
Cajero 2 salarios publicados	$11,265 per month
Promotor de afore 1 salario publicado	$9,750 per month
Ejecutivo de servicios financieros 1 salario publicado	$12,513 per month

Trabajar en Bancoppel S.A Institucion de Banca Multiple: descripción general y evaluaciones de la empresa

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