agente telefónico

Banco Inbursa, S. A

Deje mi trabajo por cambio de residencia y no pude seguir esperando a que me dieran el cambio es muy difícil debido a que nadie quiere dejar su trabajo, es una excelente empresa la cual te permite crear antigüedad, me encantaba mucho trabajar porque día a día aprendía algo nuevo, estando en el área de atención a clientes fue difícil pero un reto diario, debido a que llegaban asuntos diferentes y sino lo dominaba buscaba la forma de solucionar, siempre traté de dar solución a todo para que mi cliente se fuera contento. Tuve muchas oportunidades de aprendizaje, definitivamente me gustaba mucho la empresa lo que no me gustaba eran los gerentes porque se perdían en el crecimiento de su personal, sin embargo yo disfrute mucho mi trabajo.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Cuenta con más de 150 productos bancarios, los cuales se pueden comercializar,  comisionista independiente,  eso permite manejar sus tiempos , así como trabajar en oficina particular  u oficinas de INBURSA 

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Que algunos promotores no están lo suficientemente preparado para asesorar a los agentes 

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Ambiente bueno, y trabajo se hace con libertad,  capacitación continua

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Ligero, ya que el gerente de la sucursal, así como los demás compañeros apoyan en dudas que surgieran en algún trámite,  buen trabajo de equipo

El negocio de un banco no es guardar  ahorros o prestar dinero, tampoco ofrecer un excelente y amable servicio (aunque te verás obligado a ello).
 El verdadero negocio es captar grandes inversiones y sobre todo VENDER SEGUROS, pues el riesgo es menor y mayor la ganancia. Así que, ya seas cajero, atención a clientes, supervisor o responsable de sucursal, siempre estarás presionado por vender, vender y vender! y todo esto con la tolerancia casi de cero para algun error al ingresar los trámites de dichas ventas. Y sin olvidar mantener la infinita sonrisa y calidez con todos los clientes, pues si tienes una queja... uff!
El sueldo no es malo y las prestaciones son excelentes. Anímo!.

Trato directo con clientes, día con día aprendes algo, si no es de tus compañeros, es de los clientes, el aprendizaje se forma de manera que tú creas conveniente, el cliente siempre tiene la razón, trato con clientes inconformes, es dar siempre un plus para la completa satisfacción de los mismo 

Constantemente hay fallas e intermitencias en los sistemas internos para brindar una oportuna y eficiente atención a los Clientes. 

Faltan oportunidades de crecimiento a otras áreas de la empresa. 

Malos suelos con respecto a otros bancos pero las prestaciones son buenas, hay una reparto de utilidades que excede tus expectativas.  Nadie es indispensable, si la empresa decide  no contar con tus servicios, te puede correr injustificadamente a pesar de tus logros y metas realizados.

Es una empresa que capacita, pero el banco es muy exigente con los clientes y a muy pocos pasan los créditos, si no pasan no ganas, porque solo pagan por comisión, no hay mucho apoyo, es una pena. No hay ninguna prestación y la capacitación tampoco te pagan.

Mi estancia en este empleo fue satisfactoria, las jornadas laborales era de 8 am a 6 o 7 pm aproximadamente, tenía buenas prestaciones laborales, aunque el salario creo podría ser mejor. 

Tiene muy buenas prestaciones, y pues todo depende de las ganas que tenga uno de trabajar, para poder obtener un mejor puesto en este banco.

El ambiente de trabajo es mala, muchos problemas y nada de convivencia, preferencia entre los ejecutivos.

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