gerente en entrenamiento

vendedor

ejecutivo de atención a clientes

asociado de ventas

gerente de sucursal

American Loan Employee Services SA de CV

llego saludo a todos y comienzo a preciar los articulos que salen a piso de ventas en seguida voy a las cajas fuertes a sacar la caja chica para contarla y cuento la caja fuerte que todas las cantidades coincidan con las del cierre,luego se organiza el tiempo de comida y quien cubra caja mientras la cajera sale a comer,antes de abrir la sucursal damos una "hora poder" es donde vemos los puntos de oportunidad de cada uno y entre todos damos consejos para mejorar eso o consejos par amejorar la tienda, luego ya nos ponemos a vender y a empeñar en el transcurso de el dia los asociados me piden ayuda generalemente para los prestamos ya que aveces no saben cuanto prestar y si yo tampoco se; buscamos la mercancia en internet para ver cuanto cuesta y mas o menos cuanto poder prestar dependiendo de la demanda que tenga el articulos en la tiendad, ya para el cierre se vuelve a contar la joyeria la caja chica y la caja grande par ahcer el arqueo de las cajas  de los asociados.

La parte mas dificil de el trabajo es cuando los clientes no estan satisfechos con el prestamo,con los intereses,o con el trato de los asociados es cuando debemos salir a calmar al cliente y darle una solucion al cliente sin salirte de las normas de la empresa.

a mi me gusta mucho el ambiente laboral el compañerismo ya que cuando te cambia de tiendas constantemente conoces a personas que deberas te quieren ayudar y te aconsejan,considerandolos hasta tus amigos y eso es muy bueno y como siempre la humildad ante todo, si no se hacer algo pues pregunto como se hace.

En cuanto a los gerentes que te tocan unos tiene toda la capacidad de hacer su trabajo y otros como en todo no tiene la capacidad de hacerlo pero de todos se aprende algo, si no es como se hacen las cosas minimo como no se deben de hacer.

en salario al entrar en la empresa me dijeron en el curso recibido que mi salario subiría conforme fuera teniendo antigüedad, hasta le fecha omito la cantidad porque a mi pensar como trabajadora es muy poco, en ambiente laboral, así como he tenido compañeros y jefes de sucursal que me han apoyado y han sabido apreciar mi labor como cajera, también he tenido supervisores y superiores de ellos que me han querido humillar solo por dar mi opinión respecto a mi puesto y situaciones que me parecen injustas hacia mi persona; en consecuencia a ello me negaron la oportunidad de crecer laboralmente, siendo que en mi contratación me dijeron que en esta empresa las cajeras también teníamos derecho a crecer y a su ves ganar un mejor salario; nunca he tenido la oportunidad de hablar directamente con mi ( rot ) jefe de los supervisores ya que el no radica en medico y es rara la ves que viene de visita al estado, sigo pidiendo oportunidad de crecer hasta la fecha pero todos mis intentos han sido negados.
algo que me gusta de estar aquí es que con los compañeros con los que actualmente trabajo me apoyan y mi gerenta de sucursal me trata como persona y así como hay momentos de seriedad y labor también nos da momentos de desestres por decirlo de esa manera.

aperturas....calificar reportes de dia anterior asi como preciar piezas que salieron a piso de ventas.....conteo de caja chica y master diarios limpieza de area de cada compañero revisarla asi como revisar que tienda se habra al publico limpia y de manera presentable
sacar proyecciones diarias para ver que metas lograriamos o que tendriamos que hacer o lo que nos faltase para alcanzarlas hacer diario una pequena junta y escuchar alos muchahos y surgian lluvia de ideas.

resolver problemas tanto internos como internos que se susitaran....hacer preinventarios cada semana y limpieza diaria de nuestras instalaciones asi como sacar mercancia y poner promociones diarias tanto de empeños,ventas,apartados y liquidacion en general un ambiente divertido donde pusimos la ideologia de amar lo que nos tocaba hacer para no verlo como una carga y asi obtener por lo mismo buenos resultados y nuestros bolsillos llenos que mas motivacion que esa....

Realizaba mis actividades, como atención de llamadas telefónicas, recordar a los clientes sus vencidos, invitarlos a volver a empeñar con nosotros, informales sobre las promisiones que la tienda tenia mensualmente, pagar los empeños y cobrar atendía a los clientes y le daba seguimiento a lo que iban a realizar.
El gerente siempre con una actitud positiva, honesto, comunicativo es una persona que inspira, logrando que sus empleados sean apasionado.
Lo mas interesante sobre el trabajo fue que la empresa busca personas adecuas para cada puesto, crear lazos con los trabajadores, contar con un sistema de incentivos, promover el trabajo en equipo crear espacios de descanso y desconexión.
No se me hizo nada difícil adaptarme a las actividades, recibí capacitación.
Lo que mas me gusto de mi trabajo fue que siempre tuve el apoyo de el gerente y supervisor ya que en ese tiempo me encontraba estudiando mi licenciatura.

Desde que me recibi como LAE en la UABC First Cash me brindo la oportunidad. Durante estos mas de 8 años eh aprendido bastante y lo sigo haciendo dia a dia. Es una empresa que no discrimina, sin embargo, todo cliclo debe de cerrarse. Me encuentro con estabilidad, con la necesidad de poner a prueba mi formacion, valores y capacidades en otra empresa. Aprender algo distinto, rodearme de mas lideres con otras formas de ver el mundo laboral. Esta es la razon principal de buscar otra fuente de empleo. 

Me gusta leer, autoeducarme y sobre todo, compartir conocimiento. Trabajar bajo presion es comun en mi puesto actual. Cumplir objetivos, entrenar y desarrollar personal es algo que me apasiona. 

Ser justo, frio con las presonas deshonestas al momento de darlas de baja, lo eh aprendido aqui.

llegar, checar entrada.. revicion de piso de ventas,acomodo de articulos de valor (joyeria) preciar mercancia que sale a piso de ventas,abrir al piublico,hacer labor de venta,avaluos y empeños.
apoyo con los compañeros de trabajo,segundas opiniones en cuanto a montos de prestamos, retroalimentacion por parte de mi equipo de gerencia.
la parte mas dificil del trabajo es no poder dar una solucion al cliente, en ocaciones no podemos brindar el servicio de prestamo, porque no cumplen con las normas establecidas por la empresa.
gran ambiente de trabajo,mucho por aprender dia a dia, nunca te aburres, hay mucho por hacer y lograr.

Con american loan employees trabaje 1 año 10 meses durante ese tiempo trabaje en el puesto de asociado valuador, cuya función era atender a los clientes y valuarles sus prenda con la finalidad de empeñarlas ademas de ofrecerles una diversa variedad de productos que satisfacieran sus necesidades, cumplir con los objetivos establecidos por la sucursal, así como, con las políticas de la empresa.

Lo que aprendí de la empresa, fue adquirir mas experiencia en el área de ventas y atención a clientes, a valuar artículos para empeño, ambiente de trabajo estable y en armonía con los compañeros

realizar llamadas a clientes para asi no perder sus articulos, archivar todos mis reportes, resguardar valores como oro, plata, celulares, laptop, dinero, bauchers, cobrar abonos, contados, apartados, realizar reportes en computadora, apoyar a gerencia con tripticos, promociones, realizar aseo de mi area, arqueos.

aprendi no solo a cobrar , sino a realizar mas funciones administrativas, en las auditorias, el preciar oro y plata, realizar el envio de oro y plata roto para su fundicion, reportes. 

recibi 2 ocasiones reconocimiento por ser la cajera del mes y por aniversario en la empresa.

Recibir y cobrar dinero por los servicios recibidos por los clientes; Imprimir el consolidado de caja, Recibir y verificar los diferentes medios de pago como efectivo, cheques, bonos sodexo, entre otros; para evitar fraudes
Realizar transacciones seguras a través de tarjetas crédito y debito.  Servir al cliente que solicita atención para la compra de   mercadería, atendiéndolo personalmente hasta que un vendedor pueda abordarlo. Concretar inclusive, la venta de alguna mercadería, cuando por el movimiento del departamento, no puede recibir ayuda oportuna del vendedor

La empresa ofrece muy buenos beneficios, puedes crecer dentro de la empresa, ofrece buenas comiciones de acuerdo a tu desempeño, y beneficios conforme vas cumpliendo años dentro de la empresa, lo malo en la sucursal de uruapan, michoacan es el hambiente laboral, lamentablemente en esta sucursal hay personas muy despotas y miserables que pueden hacer tu hambiente laboral muy pesado. Si no fuera por este tipo de personas que contratan y las mantienen laborando, en esta empresa uno podria durar mucho tiempo laborando.

Empleos más populares	Salario promedio
Gerente en entrenamiento 9 salarios publicados	$7,306 per month
Vendedor 3 salarios publicados	$5,250 per month
Ejecutivo de atención a clientes 5 salarios publicados	$5,380 per month
Asociado de ventas 6 salarios publicados	$5,167 per month
Gerente de sucursal 4 salarios publicados	$5,500 per month

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