Alestra SA de CV

Las personas son muy amables y educadas, el ambiente en Alestra es muy positivo porque unos a otros se ayudan cuando una persona no tiene el expertise. Los directores son muy abiertos a cualquier persona que tenga una inquietud para solicitar apoyo sobre algún tema o proponer soluciones. Cada área tiene algo esencial que es el trabajo en equipo, mientras que la parte más dificil es sensibilizar al Cliente que hay procesos y tiempos de respuesta para poder brindarle un mejor servicio. Sin duda el arma más poderosa es la información y en Alestra siempre se ha mantenido la comunicación abierta, con el valor del compromiso, responsabilidad con su gente entre otras cosas.

Un dia normal, era llegar a las 5pm y salir a las 9pm y llevarse la meta con 3 0 4 servicios colocados

excelente capacitación para la llamada y para los procesos de trabajo había orden y procedimientos de trabajo ya establecidos

cultura laboral mucho respeto y apoyo para lograr desarrollar nuestro trabajo dinámicas para apoyarnos e incentivos tendientes a buscar aumentar nuestros beneficios como trabajadores


la mas difícil cuando te contestaba un empleado de telmex

lo que más me gusto,  el horario  y que pagaban bien el sueldo y las comisiones

Es una excelente compañía que me permitió consolidarme como uno de los mejores Project Manager dentro del giro de las Telecomunicaciones y Sistemas IT. Tuve una capacitación constante que me permitió lograr la certificación PMP validada por PMI, así como la certificación ITIL v.3 foundation y CCNA por Cisco. Debo decir que me desenvolví dentro de un excelente ambiente de trabajo. Tengo gran respeto y admiración por mis jefes, gerentes y colegas que colaboraron conmigo dentro de los proyectos y cuento con una experiencia de más de 12 años.

Es una empresa con una visión 100% humanística, que te apoya al crecimiento profesional. 
En el puesto que me desempeño la independencia en cuestión de la organización del tiempo y tareas depende 100% de uno. 
Se tiene que ser pro-activo para poder alcanzar las metas. 
La parte más difícil es que uno debe buscar como lograr las cosas y mantener satisfecho a los clientes. 
Además que es un puesto administrativo pero también operativo. 
Lo que más me gusta de mi trabajo es la libertad que te dan de organizar tus tiempos.

Es emocionante llegar cada día y darle seguimiento a los pendientes, leyendo correos, hacer llamadas telefónicas, programar y asistir a jutas, hacer que las cosas se muevan. Convivir con los compañeros y jefes es agradabe porque el día a día laboral en ocasiones presenta hacer cosas rápidas que ponen a prueba nuestras capacidades. Lo que más me gusta de este trabajo es que estás en constante aprendizaje y en constante evolución tecnológica lo que hace que cada día sea interesante y retador.

Alestra cuenta con un plan de crecimeinto de carrera para los ejecutivos, validados por certificaciones anuales, los principales beneficios, incremento de salario, convencion de excelencia.

La empresa se preocupa mucho por los colaboradores. Hay capacitación en li ea todo el tiempo y los grupos de trabajo son muy colaborativos. El salario es competitivo y las prestaciones de lo mejor que se puede encontrar. 

excelente empresa cuida el ambiente laboral  y motiva a su personal, las instalaciones son buenas, capacitan constantemente

Específicamente atención a clientes si requiere de mas paciencia pero también es muy interesante aprender de todo tipo de personalidades.
así como también hacer distintas actividades

Empresa solida, muy buen ambiente de trabajo, productos lideres en el mercado, lideres excelentes,compañerismo excelente.

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