9 publicaciones de empleo destacadas en front office manager (¡Están contratando!)

Overnight Front Office Manager
Soho House & Co. —Ciudad de México, CDMX
- Todos los fines de semana
- Salesforce
- Servicios a huéspedes
- Habilidades de comunicación
- Horarios flexibles
Postulación rápida
Front Desk Manager
Hotel Congreso —Centro (Área 2), CDMX
- $17,000 a $20,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Gestión de inventario
- Inglés
Postulación rápida
Asistente de Guest Service Manager
SLS —Isla Mujeres, QRoo.
- $500 por día
- Tiempo completo
- Inglés
- Licenciatura
- Servicios a huéspedes
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
Subgerente de Operaciones
Front Desk —Del Valle Oriente, N. L.
- Desde $14,000 por mes
- Correo electrónico
- Administración de personal
- Actividades administrativas
- Bachillerato
- Oportunidades de crecimiento
- Seguro de vida
Postulación rápida
6d
Business Development Manager
Deloitte —Edo. de México
- Ingeniería
- Inglés
- Microsoft Office
Jefe de Recepción
Hotel Aventuras —Loreto, B.C.S.
- Hasta $20,000 por mes
- Tiempo completo
- Inglés
- Hotel
- Actividades administrativas
- Estacionamiento gratuito
- Descuentos y precios preferenciales
Postulación rápida
Data Scientist Control Manager (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Licenciatura
- Python
SAP TRM Sr Consultant
NetPartners International —Ciudad de México, CDMX
- Trabajo híbrido
- Español
- Inglés
Postulación rápida
IR-DESARROLLADOR ADOBE
Babel —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Azure
- DevOps
- Java
- Oportunidades de crecimiento

Other jobs to consider

Find your next job by exploring related positions.

Bilingual Receptionist (Remote / Part-Time)
Law Offices of Joshua L Goldstein, PC —Desde casa
Bilingual Receptionist (Remote / Part-Time)*. *Be the first impression: *Answer incoming calls in English and Spanish with a friendly, calming, and professional…
Postulación rápida
5d
Virtual Assistant/Receptionist
ACS —Desde casa
*Receptionist Experience:* Previous receptionist duties or front-desk experience is preferred but not required. *Job Type:* Full-time, Permanent.
$105 por hora
Postulación rápida
2d

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente para front office manager

Al ingresar a tu cuenta, aceptas las Condiciones del servicio de SimplyHired y das tu consentimiento a nuestra Política de privacidad y Cookies.

Overnight Front Office Manager

Soho House & Co. -
Ciudad de México, CDMX

Postulación rápida

Información del empleo

Beneficios

Horarios flexibles

Cualificaciones

Gestión de operaciones
Turismo
Auditoría financiera
Gestión de ventas
Salesforce
OpenTable
Servicios a huéspedes
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

The role… Overnight Front Office Manager

En Soho House, el Overnight Front Office Manager representa el más alto nivel de hospitalidad y cercanía, creando relaciones sólidas tanto con equipos internos como con socios y huéspedes. Este rol lidera la operación nocturna de habitaciones y recepción, asegurando procesos eficientes que impulsen una experiencia positiva, memorable y acogedora.

Será responsable de supervisar las operaciones nocturnas del hotel y Front Office, incluyendo recepción, servicios a socios y gestión de listas de invitados nocturnos.

Alcance del trabajo

En Soho House, el Gerente de recepción nocturna || Overnight Front Office Manager abarca el más alto nivel de hospitalidad y accesibilidad mediante la creación de relaciones profesionales con las partes interesadas internas y externas, desarrollando / creando un proceso eficiente y eficaz que impulsa la experiencia positiva / recordable de los socios y huéspedes, así como divertida y acogedora. El Gerente de recepción nocturna supervisa todas las operaciones nocturnas de las habitaciones (hotel) y las operaciones de recepción, incluidos recepcionistas y servicios para socios, además de gestionar la lista de invitados de los socios nocturnos.

Un Gerente de recepción nocturna || Overnight Front Office Manager exitoso tiene experiencia previa en la gestión de una propiedad boutique de gran volumen, elevada y orientada al cliente (preferiblemente durante la noche). Además de un buen ojo para los detalles y un entusiasmo inigualable por la hospitalidad y la marca Soho House.

Responsabilidades clave

Líder influyente de la noche a la mañana que crea y perfecciona la eficiencia proporcionando recapitulaciones de costos y una visión general de las ventas mediante la implementación de procesos que mejoran la experiencia de los socios/huéspedes y motiva al personal para que acoja de forma proactiva la experiencia.
Llevar a cabo el proceso de auditoría nocturna, revisando rentas y cuentas de eventos.
Supervisar los objetivos anuales del departamento, en relación los gastos y el servicio a los huéspedes. Revisar los presupuestos mensuales; tramitar todas las reclamaciones y disputas de los huéspedes y socios; hacer hincapié en la precisión y el seguimiento adecuado.
Supervisar la función de concierge y proporcionar información sobre atracciones locales, compras y puntos de interés de la ciudad.
Responsable de supervisar y apoyar las operaciones diarias nocturnas, saludando a los huéspedes y socios del hotel y club a su llegada.
Supervisar, dirigir, coordinar, inspirar y persuadir al personal con el fin de mantener los estándares de servicio establecidos por Soho House & Co, así como garantizar que todas las nuevas contrataciones reciban una formación adecuada.
Participar en la identificación de talento, entrevistar y contratar personal, así como organizar reuniones de personal y oportunidades de formación para desarrollar y hacer crecer las habilidades del personal, así como proporcionar asesoramiento y disciplina cuando proceda.
Comunicar los eventos diarios, las listas de invitados, los VIP, la ocupación de las habitaciones (del hotel) y el presupuesto de ventas.
Mantener una correspondencia ágil de forma cortés, profesional y rápida para resolver todas las consultas de los huéspedes y del personal.
Ofrecer el más alto nivel de atención al cliente y tramitar, seguir y notificar todas las disputas y reclamaciones de los clientes.
Realiza otras tareas asignadas por el supervisor o Gerente.
Las responsabilidades descritas son enunciativas más no limitativas.

Experiencia necesaria

Experiencia mínima de 5 años o más en la gestión de operaciones de Front Office.
Es imprescindible un amplio conocimiento de Opera, Salesforce, Open Table y Google Sheets.
Orientación al detalle, capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Orientación al servicio al cliente y excelentes dotes de comunicación verbal y escrita.
Horario flexible, tardes, fines de semana según sea necesario.
Se valorarán los conocimientos lingüísticos bilingües
Preferiblemente licenciado en hospitalidad, turismo u hostelería.

Postulación rápida

Refina tu búsqueda

front office manager empleos

Overnight Front Office Manager

Front Desk Manager

Asistente de Guest Service Manager

Subgerente de Operaciones

Business Development Manager

Jefe de Recepción

Data Scientist Control Manager (Ciudad de México, Cuauhtémoc)

SAP TRM Sr Consultant

IR-DESARROLLADOR ADOBE

Other jobs to consider

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente para front office manager

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Explorar

Mantente conectado