Sobre Casa Savia
Casa Savia es un hotel boutique de 9 habitaciones inspirado en la savia que da vida a las plantas. Nuestro concepto se enfoca en el wellness, la sustentabilidad y la conexión con la naturaleza. Contamos con camas de cultivo, una boticaria de hierbas medicinales y ofrecemos a nuestros huéspedes un desayuno de lujo elaborado con ingredientes saludables y orgánicos. Buscamos personas que compartan nuestra pasión por el cuidado, el detalle y el bienestar.
Objetivo del puesto
Mantener las habitaciones y áreas comunes del hotel en condiciones impecables de limpieza, orden y presentación, asegurando una experiencia memorable y acogedora para cada huésped. La camarista es una pieza fundamental en transmitir la esencia de Casa Savia: cuidado, frescura, naturaleza y atención al detalle.
Responsabilidades principales
- Realizar la limpieza, arreglo y montaje diario de las 9 habitaciones del hotel, así como su revisión durante salidas y permanencias.
- Tender camas con presentación impecable, siguiendo los estándares de la marca.
- Reponer amenidades, blancos, toallas e insumos de la boticaria en las habitaciones.
- Mantener limpias y ordenadas las áreas comunes del hotel: pasillos, lobby, baños públicos, terrazas y áreas de wellness.
- Revisar el correcto funcionamiento de las habitaciones (luces, llaves, aire, amenidades) y reportar cualquier desperfecto a supervisión o mantenimiento.
- Manejar de forma adecuada los productos de limpieza, priorizando los productos sustentables y biodegradables que utiliza el hotel.
- Cuidar las camas de cultivo, hierbas y plantas en su entorno cercano (riego básico, limpieza del área), siguiendo las indicaciones del equipo.
- Recoger, clasificar y entregar la ropa de cama y toallas a lavandería, así como recibir y acomodar los blancos limpios.
- Atender de manera amable y discreta a los huéspedes durante su estancia, respondiendo dudas básicas y canalizando solicitudes especiales al área correspondiente.
- Reportar objetos olvidados por los huéspedes siguiendo los protocolos del hotel.
- Cumplir con los protocolos de higiene, seguridad e inocuidad establecidos.
- Apoyar al equipo en otras tareas operativas del hotel cuando sea necesario, con disposición y trabajo en equipo.
Requisitos
- Edad: joven, de preferencia entre 20 y 35 años.
- Escolaridad: secundaria concluida (deseable preparatoria).
- Experiencia: mínimo 1 año de experiencia comprobable como camarista en hotel, hotel boutique, casa de huéspedes o similar.
- Disponibilidad: horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
- Condición física: buena, ya que el puesto requiere estar de pie, caminar y cargar peso moderado.
- Presentación personal: impecable, cuidada y alineada con la imagen del hotel.
Competencias y actitudes que buscamos
- Proactividad: se anticipa a las necesidades del huésped y del equipo, no espera a que le indiquen qué hacer.
- Trabajo en equipo: colabora con compañeros, comparte información y suma al ambiente del hotel.
- Ganas de aprender: abierta a capacitarse en wellness, sustentabilidad, hierbas medicinales y estándares de servicio boutique.
- Atención al detalle: cuida los pequeños toques que marcan la diferencia (un doblez, una flor, un aroma).
- Honestidad y discreción: respeta la privacidad y pertenencias de los huéspedes.
- Responsabilidad y puntualidad: comprometida con sus turnos y entregas.
- Amabilidad y calidez: trato cordial con huéspedes y compañeros, con vocación de servicio.
- Sensibilidad por el bienestar y la naturaleza: aprecia y respeta los valores de wellness y sustentabilidad del hotel.
Conocimientos deseables
- Técnicas de limpieza profunda y montaje de habitaciones de hotel.
- Estándares básicos de higiene e inocuidad.
- Nociones de servicio al cliente en hotelería.
- Interés o conocimiento básico en wellness, herbolaria o a fin (no indispensable, pero suma).
Lo que ofrecemos
- Formar parte de un proyecto boutique con identidad y propósito.
- Ambiente de trabajo cálido, respetuoso y enfocado en el bienestar del equipo.
- Capacitación continua en estándares de hotelería boutique, wellness y sustentabilidad.
- Posibilidades de crecimiento dentro del hotel.
- Prestaciones de ley.
Sueldo: $6,970.00 - $14,973.12 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
